盛通印刷：讓管理『無處不在』

作者：鼎捷數(shù)智 | 發(fā)布時間：2014-11-09 14:53:00

集團管理 生產(chǎn)制造管理

轉(zhuǎn)型故事：憑借對生產(chǎn)設(shè)備與管理工具「軟硬相間」的經(jīng)營策略的堅持，盛通印刷成功地在「綠色」與「數(shù)字化」的產(chǎn)業(yè)浪潮中漂亮轉(zhuǎn)身，在擁有了更出眾的運營績效和更具優(yōu)勢的市場競爭力的同時，對于盛通印刷這家上市企業(yè)而言，收獲更多的是企業(yè)決戰(zhàn)資本市場的品牌價值。

近年來，在傳統(tǒng)制造領(lǐng)域，印刷行業(yè)正遭遇越來越強烈的轉(zhuǎn)型沖擊：從單純的加工業(yè)向加工服務業(yè)轉(zhuǎn)變;從手工、簡單機械勞動升級為智能、聯(lián)動化勞動;從勞動密集型轉(zhuǎn)向資本密集型、服務創(chuàng)新型的商業(yè)模式……在這些轉(zhuǎn)型歷程中，信息化、精益化、綠色環(huán)保化正成為行業(yè)深刻變革的關(guān)鍵詞，傳統(tǒng)印刷企業(yè)在「綠色」與「數(shù)字化」的產(chǎn)業(yè)浪潮中也開始面臨愈加復雜的經(jīng)營環(huán)境和隨之而來的全新管理挑戰(zhàn)。

因此，越來越多的印刷企業(yè)期望通過對設(shè)備先進性的追逐，跑贏這場來勢洶洶的轉(zhuǎn)型競賽。而除了對硬件高科技性的一味推崇，印刷企業(yè)要想在這輪轉(zhuǎn)型大潮中異軍突起，更應從軟件層面加速思考管理模式的數(shù)字化革新。正如北京盛通印刷股份有限公司總經(jīng)理栗延秋所言：“先進的硬件設(shè)備可以讓我們的企業(yè)跑的很快，而借助IT工具的數(shù)字化管理則能確保我們走的更遠?！?/p>

管理是企業(yè)經(jīng)營之本

作為國內(nèi)印刷產(chǎn)業(yè)界的優(yōu)秀代表，成立于2000年的北京盛通印刷股份有限公司(以下簡稱“盛通”)曾連續(xù)獲得兩屆中國出版政府獎印刷復制獎，連續(xù)五年被評為“中國印刷百強企業(yè)”，聚焦高端市場的經(jīng)營理念、涉足圖書、雜志、海外市場、商業(yè)印刷、藥品包裝印刷等多領(lǐng)域的產(chǎn)品定位，足以令其在華北地區(qū)的印刷行業(yè)中穩(wěn)居前列。如今盛通的年產(chǎn)值已超過5億元，并在2011年成功完成融資上市，翻開了全新的企業(yè)高速成長篇章。

對于歷時十年便帶領(lǐng)一家民營企業(yè)成功博得資本市場青睞的栗延秋看來，盛通的成長既得益于繁華的文化印刷產(chǎn)業(yè)契機，更離不開從「三大元素」中汲取的“養(yǎng)分”。

首先是精準的市場定位。盛通身處全國的出版中心—環(huán)渤海地區(qū)，而北京作為亞洲重要的文化中心，集中了全國約40%的出版社、1/3的雜志社，出版物印刷需求量大。但同時，因低端領(lǐng)域產(chǎn)能過剩，造成行業(yè)競爭性整體偏弱。盛通正是看準了「高端不足」的區(qū)域產(chǎn)業(yè)現(xiàn)狀，將目標市場精準定位在多色、精品這一高端領(lǐng)域，并一直堅持了下來。

其次是強大的融資能力。高端的市場定位意味著極高的設(shè)備要求，這背后必然需要巨大的資金支持。與美國柯達、德國海德堡等國際知名廠商的長期合作以及國際先進水平的印刷配套設(shè)備的不斷引進，直到2011年成功上市，都彰顯了盛通強大的融資能力和資金運作水準。

“較后一塊非常重要的便是管理?！崩跹忧镎J為，加強內(nèi)部管理細節(jié)控制和流程設(shè)計，實現(xiàn)精細化管理，是盛通一直以來重要的經(jīng)營目標，這也源于企業(yè)清晰的商業(yè)模式定位?！岸颊f印刷行業(yè)是傳統(tǒng)制造業(yè)，而我更愿意把我們歸為服務行業(yè)。”栗延秋表示，印刷業(yè)不同于以量產(chǎn)為標簽的電子業(yè)，不僅品種多、作業(yè)單變動頻繁，并且每種工藝路線都很長且復雜，但同時對時效性的要求卻非常高，盛通便有過8小時印刷15萬本書的交付記錄。這使得在追求印刷高品質(zhì)的同時，盛通必須及時準確掌握生產(chǎn)進度、指令信息以及生產(chǎn)設(shè)備的負荷狀況，提升整體運營效率，以確保訂單的達交率。為此，盛通在成立之初便將IT技術(shù)引入企業(yè)的經(jīng)營管理中。2001年，盛通自主研發(fā)了一套訂單系統(tǒng)，以實現(xiàn)對訂單信息、客戶信息、應收賬款信息的電腦化管理，當時已能很好地滿足企業(yè)的經(jīng)營管理需求。2004年，通過一套供應鏈系統(tǒng)，開始步入高速發(fā)展軌道的盛通適時地將制造端與財務、采購端成功串聯(lián)，將企業(yè)的e化管理進程再往前推進了一步。在不斷追求放大IT工具對于企業(yè)經(jīng)營價值的過程中，栗延秋始終堅信「管理是企業(yè)一切運作的根本」，“必須要有勇氣開始，并堅持下去，才能成功?！边@也是栗延秋十余年來堅守的經(jīng)營信條。

策略創(chuàng)新拉開管理變革大幕

2004年 盛通開始籌備上市。

隨著進程的推進，企業(yè)的經(jīng)營管理層漸漸意識到，孤島式的信息管理正成為上市面前一大“攔路虎”。從一家公司擴展到五家公司，公司變多了，管理便不能簡單靠吆喝了，再加上作為公眾公司的經(jīng)營數(shù)據(jù)不僅要有據(jù)可查，還必須及時清晰，這些都鞭策著盛通盡快在上市當口完善數(shù)據(jù)化管理。

2011年 對于盛通而言注定是不平凡的一年。

那一年，國家新聞出版總署和環(huán)境保護部正式發(fā)文推進綠色印刷工作，而盛通成為第一批獲得綠色印刷認證的印刷企業(yè)之一。在栗延秋看來，綠色印刷不僅僅是材料、排放、供應鏈的綠色，更意味著“管理流程的綠色”。這無疑大大推動了盛通的數(shù)字化管理變革進程。

于是，為了對商業(yè)流程進行重組，真正打通采購-生產(chǎn)-倉儲-財務的價值鏈條，實現(xiàn)績效經(jīng)營的優(yōu)化，盛通開始了一場雄心勃勃的管理模式轉(zhuǎn)型，關(guān)鍵詞便是“信息化”。盛通總經(jīng)理助理劉翔先生認為，這意味著企業(yè)信息化管控平臺的全面升級，由前幾年訂單系統(tǒng)、供應鏈系統(tǒng)這樣碎片式的IT管理，全面過渡到一體化信息鏈條的打造，“企業(yè)各個經(jīng)營結(jié)點的數(shù)據(jù)都真實、可靠，并在這條鏈條上快速流轉(zhuǎn)，這就是我們希望透由ERP系統(tǒng)實現(xiàn)的。”

2011年 9月，盛通與鼎捷確定合作關(guān)系。

2011年5月啟動選型，到9月ERP項目啟動，盛通用了近4個月時間較終選定了鼎捷數(shù)智作為此次ERP項目合作伙伴，以TOP GP 管理軟件為核心搭建企業(yè)信息化整體管控平臺。劉翔擔任了此次ERP項目的負責人，他認為，鼎捷TOP GP 管理軟件在選型演示階段展現(xiàn)的對細節(jié)嚴謹性以及產(chǎn)生數(shù)據(jù)的真實可靠性，再加上后臺源代碼開放便于后期自主開發(fā)，是盛通向TOP GP 管理軟件伸出橄欖枝的關(guān)鍵。而在栗延秋看來，鼎捷數(shù)智在制造行業(yè)尤其是印刷行業(yè)深厚的產(chǎn)業(yè)經(jīng)營積淀和豐富的項目實施經(jīng)驗，較終促成了此番與鼎捷的堅定攜手?！跋噍^之前著重供應鏈的聯(lián)結(jié)，這次我們希望能著力在制造端提升生產(chǎn)管理效能上，因為這樣才能讓更多的員工參與，也才能真正加固盛通的管理基礎(chǔ)。”

2012年 鼎捷TOP GP管理軟件上線。

2012年4月1日，鼎捷TOP GP 管理軟件在盛通模擬上線。開賬準確度等關(guān)鍵管理指標有了極大提升，也令盛通的經(jīng)營管理層開始真正體會到數(shù)據(jù)化管理的重要。

2012年 5月1日，TOP GP 管理軟件在盛通正式上線。在歷時超過半年的實施過程中，盛通的ERP項目在歷經(jīng)不斷的人性化調(diào)整中，較終使員工樂于使用，得以順利推行。

深挖數(shù)據(jù)價值 提升管理績效

在鼎捷為盛通制定的信息化解決方案中，包含了工藝BOM、訂單附件、平行工藝管理、計件工資管理、APS排產(chǎn)等客制化的應用，幫助盛通實現(xiàn)在訂單處理、成本計算、物料采購、排產(chǎn)計劃、財務報表、包工、庫存等各個關(guān)鍵運營結(jié)點的信息化管控，讓所有線下作業(yè)都可以在線上以數(shù)據(jù)的形式反應出來。對此，栗延秋深刻地感受到，ERP已成為如今盛通內(nèi)部管理的主線，“從進到出，整個經(jīng)營過程都可以在ERP中實現(xiàn)，經(jīng)營績效也可以透過系統(tǒng)準確呈現(xiàn)，這種透明式的管理對于我們管理層而言太重要了。”

更為關(guān)鍵的是，基于多營運中心的管理架構(gòu)體系，構(gòu)造了以供應鏈、生產(chǎn)管理、財務一體化為核心，協(xié)同APS、HR、BI、OA等無縫集成的一體化管理體系，使盛通經(jīng)營管理各層次、各環(huán)節(jié)的內(nèi)外部信息資源充分整合與高度共享并挖掘其潛力，大大縮短了原始信息從傳遞到?jīng)Q策過程中的反饋時間，管理層與基層以及各職能部門之間的溝通變得更加快捷和直接，從而大幅提升企業(yè)經(jīng)營和管理水平。在劉翔看來，“對數(shù)據(jù)進行橫向與縱向的挖掘與分析，給老板決策以參考，這是盛通信息化部門目前和未來較重要的任務。”同樣，經(jīng)營數(shù)據(jù)上報的間隔大幅縮短，是栗延秋對如今管理效益提升的較大感受。

無疑，以TOP GP為核心的一體化解決方案對于盛通而言，無異于一場由「數(shù)字化」、「綠色」的企業(yè)策略創(chuàng)新觸發(fā)的管理變革。不僅工藝變得更嚴謹、靈活，生產(chǎn)過程追蹤一目了然、現(xiàn)場數(shù)據(jù)及時準確;成本管理也更為精細，物料管理更為規(guī)范，交付周期也得到大幅縮短。更令盛通管理層欣慰的是，鼎捷TOP GP管理軟件的應用效益也已能夠通過數(shù)據(jù)得以準確呈現(xiàn)。如通過平行工藝的導入，實現(xiàn)每月單據(jù)減少50-60%、物料編碼總量減少50%-60%，基本資料建立時間縮短50%;通過系統(tǒng)自動化成本計算，實現(xiàn)了成本精細化核算，核算時間縮短30%，提高了企業(yè)的風險控管能力，為企業(yè)高人工成本市場下的合理化營運提供了有效支撐。同時，通過建立財務業(yè)務一體化體系的支撐系統(tǒng)，不僅財務部門完成了向偏重報表分析的管理會計的轉(zhuǎn)變，更有效增強了盛通面對規(guī)?；?、多地化擴張帶來的管理復雜化的應變能力，全員跨部門整體化的經(jīng)營意識和能力也獲得了提升。

如今，盛通正著力通過鼎捷TOP GP管理軟件APS模塊的深化應用，加快實現(xiàn)多品種、多批次、長工藝生產(chǎn)特性下的自動高速排程。在現(xiàn)有的產(chǎn)能條件下，每天幾百個品種在盛通車間里同時流動的情況時有發(fā)生，造成極大的排程難度。對此，盛通希望能夠借助APS高速排程工具，通過對產(chǎn)能、人員、定額、交期的維護自動實現(xiàn)計劃排產(chǎn)，合理地利用企業(yè)的資源使得生產(chǎn)效率和資源利用率達到較優(yōu)?！安痪玫膶恚覀兿Ｍ麑崿F(xiàn)在較少人干預下，多品種按工藝自動高速排產(chǎn)，這樣我們就能不斷調(diào)整生產(chǎn)循環(huán)，并修正完善系統(tǒng)數(shù)據(jù)的準確性?！崩跹忧飳磳⑼度霊玫腁PS期望很高。

從無到有，信息化幫助盛通將經(jīng)驗值成功轉(zhuǎn)變?yōu)閰?shù)值，形成可衡量和改善的管理指標。這不僅為盛通評估運營績效提供了依據(jù)，更大大推動了企業(yè)數(shù)字化、綠色的策略創(chuàng)新歷程。在傳統(tǒng)印刷產(chǎn)業(yè)越來越深地陷入轉(zhuǎn)型泥潭的當下，很多企業(yè)選擇舉起尖端的設(shè)備武器應對，盛通卻在用先進的生產(chǎn)工具武裝自己的同時，用信息化謀局變革，擦亮了管理的利器。相信在「信息鏈上起舞」的盛通印刷，必將如栗延秋總經(jīng)理而言，走的更遠更穩(wěn)。

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