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應(yīng)用特性

人力資源管理策略將隨著局勢(shì)變化而調(diào)整

隨著全球市場(chǎng)趨勢(shì)的快速變遷，企業(yè)越來越倚重運(yùn)用各種系統(tǒng)工具及模型來搜集并分析信息，以快速擬定適切的營(yíng)運(yùn)方針，保有企業(yè)強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)能力。而在背后支撐著營(yíng)運(yùn)目標(biāo)的，則是公司內(nèi)部的所有員工。員工是所有營(yíng)運(yùn)策略的根本，因此在企業(yè)決策考慮上，人力資源永遠(yuǎn)是決策時(shí)不可忽略的關(guān)鍵。如何快速對(duì)人力資源進(jìn)行調(diào)配、管理、準(zhǔn)備及育成，已成為各企業(yè)較優(yōu)先需要解決的課題。

彈性活用設(shè)計(jì) 高效達(dá)成策略

鼎捷HR人力資源解決方案，設(shè)計(jì)上秉持著靈活運(yùn)用參數(shù)配置的思維，允許企業(yè)快速調(diào)整適用的流程及計(jì)算方法，在核心事務(wù)上能滿足企業(yè)多樣化需求，降低對(duì)員工日常作業(yè)所投入的資源。透過員工發(fā)展、決策支持等相關(guān)模塊，使企業(yè)可以有效管理員工目標(biāo)，確保與策略營(yíng)運(yùn)目標(biāo)一致，以量化的方式來檢視各項(xiàng)績(jī)效指標(biāo)，并對(duì)于人才的選用及培育，給予系統(tǒng)化的流程及分析。系統(tǒng)歸納統(tǒng)整了不同產(chǎn)業(yè)的較佳實(shí)作典范，成為人力資源策略實(shí)現(xiàn)的強(qiáng)力執(zhí)行工具，讓公司的經(jīng)營(yíng)策略可以有效執(zhí)行、完整追蹤，以達(dá)到企業(yè)能保持高度競(jìng)爭(zhēng)力，員工能獲得滿意成長(zhǎng)的雙贏局面。

系統(tǒng)架構(gòu)

采用微軟.NET技術(shù)平臺(tái)方案，提供使用者較習(xí)慣的操作方式

鼎捷HR人力資源解決方案采用三層式(3-Tiers)分散架構(gòu)：應(yīng)用服務(wù)器(AP)、數(shù)據(jù)庫服務(wù)器(DB)與客戶端(Client)。透過Webservice進(jìn)行溝通，以高速的應(yīng)用服務(wù)器來處理復(fù)雜的計(jì)算邏輯，加快客戶端使用的體驗(yàn)。透過微軟.NET技術(shù)平臺(tái)方案，讓使用者以較習(xí)慣、較貼近一般窗口系統(tǒng)的操作方式進(jìn)行操作，而透過鼎捷自行開發(fā)的DCMS.NET平臺(tái)更可以加快二次開發(fā)速度，并對(duì)系統(tǒng)的穩(wěn)定性提供一定的保證。

數(shù)據(jù)庫加密技術(shù)，保護(hù)機(jī)敏性數(shù)據(jù)的安全性

人力資源管理系統(tǒng)往往存在許多機(jī)敏性數(shù)據(jù)，包含員工個(gè)人資料及薪資相關(guān)內(nèi)容，在企業(yè)內(nèi)部的信息管理上為一大重點(diǎn)課題。為減少信息管理上的爭(zhēng)議性，鼎捷人力資源解決方案提供薪資相關(guān)機(jī)敏字段的加密功能，在啟用數(shù)據(jù)庫加密功能后，所有數(shù)據(jù)必須透過系統(tǒng)的權(quán)限管理設(shè)定才可檢視，即使直接存取數(shù)據(jù)庫也無法取得，讓數(shù)據(jù)安全性更為提升，降低機(jī)敏數(shù)據(jù)外泄風(fēng)險(xiǎn)。

測(cè)試區(qū)，降低系統(tǒng)更新時(shí)帶來的沖擊

測(cè)試區(qū)功能模塊可以讓企業(yè)在面臨系統(tǒng)更新時(shí)，預(yù)先進(jìn)行測(cè)試，將系統(tǒng)更新所帶來的沖擊減到較小。同時(shí)在測(cè)試區(qū)上可提供人員操作訓(xùn)練測(cè)試，或是IT同仁以不接觸機(jī)密薪資數(shù)據(jù)狀況下進(jìn)行報(bào)表設(shè)計(jì)，提升系統(tǒng)使用的數(shù)據(jù)安全性。

自定義報(bào)表工具，高級(jí)自定義報(bào)表與簡(jiǎn)易報(bào)表

系統(tǒng)除提供標(biāo)準(zhǔn)系統(tǒng)報(bào)表外，更提供兩種自定義報(bào)表工具：適用于專業(yè)IT人員的高級(jí)自定義報(bào)表工具，與適用于一般人力資源工作者的簡(jiǎn)易報(bào)表工具。高級(jí)自定義報(bào)表工具，提供熟悉數(shù)據(jù)庫語法的IT同仁進(jìn)行樣式及數(shù)據(jù)的設(shè)計(jì)，自行設(shè)計(jì)出符合公司管理需求獨(dú)一無二的報(bào)表；簡(jiǎn)易報(bào)表工具，讓對(duì)數(shù)據(jù)庫語法不熟悉的人力資源工作者，可透過選擇的方式快速建立二維矩陣的數(shù)據(jù)庫報(bào)表，同時(shí)支持打印及導(dǎo)出Excel，讓數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)匯整更加簡(jiǎn)單。

Alert自動(dòng)預(yù)警通知系統(tǒng)，及時(shí)預(yù)警通知 提高工作效率

通過在服務(wù)器端進(jìn)行通知設(shè)定，配置篩選條件并排程，再透過Email進(jìn)行通知發(fā)送。系統(tǒng)提供數(shù)種通知模板，企業(yè)也可自行設(shè)計(jì)預(yù)警通知，例如員工生日祝賀、考勤異常通知、電子薪資條、人力資源決策分析報(bào)表等，皆可透過Alert自動(dòng)預(yù)警通知系統(tǒng)來發(fā)送通知，大幅降低人力資源工作者的工作負(fù)擔(dān)，并可及時(shí)且準(zhǔn)確地對(duì)異常進(jìn)行警示。

產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)

人才供應(yīng)鏈解決方案

協(xié)助集團(tuán)式公司及跨國(guó)企業(yè)的人才戰(zhàn)略布局

基于集團(tuán)式公司管理架構(gòu)設(shè)計(jì)，提供支撐人才供應(yīng)鏈的模塊程序平臺(tái)，讓集團(tuán)內(nèi)部各項(xiàng)人力資源事務(wù)能平順的調(diào)整移轉(zhuǎn)，對(duì)于集團(tuán)內(nèi)各單位的管理規(guī)章制度，也能輕易實(shí)現(xiàn)?集中管理監(jiān)控，分散細(xì)化制定?，來達(dá)到因地制宜的管理靈活彈性，且仍然可以集中檢視狀態(tài)，提升跨公司的人力資源管理效率，并讓集團(tuán)的決策分析及監(jiān)控更為容易。通過招募甄選及培訓(xùn)開發(fā)管理，更能事先因應(yīng)公司擴(kuò)張階段的人才戰(zhàn)略布局，以完善集團(tuán)內(nèi)外部的人才供應(yīng)鏈，實(shí)現(xiàn)人力資源效益的優(yōu)化。

一體化解決方案

基礎(chǔ)數(shù)據(jù)整合 節(jié)省數(shù)據(jù)維護(hù)成本

通過鼎捷HR人力資源解決方案的一體化解決方案，可直接整合鼎捷信息系統(tǒng)中的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，大幅節(jié)省跨系統(tǒng)間數(shù)據(jù)維護(hù)的成本。在員工到職時(shí)，于人力資源管理系統(tǒng)中建置數(shù)據(jù)后，可一并將數(shù)據(jù)整合到鼎新的其它系統(tǒng)，免去再次維護(hù)的時(shí)間。

進(jìn)階功能整合 便于數(shù)據(jù)拋轉(zhuǎn)

鼎捷HR人力資源管理系統(tǒng)的一體化解決方案對(duì)工作流程管理系統(tǒng)(BPM)也提供了經(jīng)理、員工自助窗體的流程整合，可以讓員工的日常事務(wù)或人力資源發(fā)展，與工作流程管理緊密結(jié)合，一站到位的一體化整合將使操作更加便捷。 對(duì)于ERP中的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)模塊，也提供了財(cái)務(wù)整合的功能，讓薪資相關(guān)的帳務(wù)數(shù)據(jù)可直接拋轉(zhuǎn)至ERP中，減少人工操作可能造成的失誤。透過完整的流程設(shè)計(jì)與細(xì)致的權(quán)限管理功能，跨系統(tǒng)的直接數(shù)據(jù)拋轉(zhuǎn)更可增加內(nèi)稽內(nèi)控的強(qiáng)度，實(shí)現(xiàn)電子化稽核，成為企業(yè)管理中減少舞弊行為的一道堅(jiān)固防線。

移動(dòng)應(yīng)用解決方案

對(duì)于人力資源中日常事務(wù)的窗體申請(qǐng)，鼎捷HR人力資源解決方案提供了APP應(yīng)用功能，讓員工可以通過智能移動(dòng)終端進(jìn)行人力資源事務(wù)的申請(qǐng)，尤其對(duì)于外點(diǎn)、外勤人員，可以有效運(yùn)用。

顧問輔導(dǎo)體系

推行價(jià)值實(shí)施方法論，從?效益導(dǎo)向、議題引領(lǐng)、流程支撐、指針衡量?4個(gè)思維，拓展整個(gè)實(shí)施步驟，貫穿5個(gè)階段?梳理管理議題、確定議題、上線指標(biāo)、規(guī)劃并落地關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程、衡量關(guān)鍵效益指針?，更有效地保障管理議題的執(zhí)行。

專業(yè)服務(wù)體系

貼心在地服務(wù)的客服中心、不受時(shí)空限制的數(shù)字學(xué)習(xí)平臺(tái)、全天候不打烊的e-Service網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺(tái)、每月定期安排的主題面授大班課程、在線互動(dòng)學(xué)習(xí)不用出門的遠(yuǎn)距教學(xué)，鼎捷累積亞太區(qū)數(shù)萬家企業(yè)上線服務(wù)的驗(yàn)證，從業(yè)務(wù)、顧問、服務(wù)、工程各環(huán)節(jié)所呈現(xiàn)的專業(yè)，深入＂服務(wù)價(jià)值鏈＂中并融合在地屬性，讓客戶安心滿意。

功能模塊

組織架構(gòu)管理

靈活的組織架構(gòu)規(guī)劃

鼎捷人力資源解決方案有效提供組織異動(dòng)時(shí)的決策信息，包含各單位的編制情況，并透過簡(jiǎn)單的操作來異動(dòng)組織架構(gòu)。系統(tǒng)以集團(tuán)式組織管理為出發(fā)點(diǎn)進(jìn)行設(shè)計(jì)，支持跨國(guó)或跨區(qū)域的多個(gè)子公司管理，并且在項(xiàng)目型或功能型的虛擬組織上也能有效記錄管理，更容易實(shí)現(xiàn)組織扁平化，專業(yè)分工并快速調(diào)動(dòng)人力資源。

職能模型的輕松實(shí)作

鼎捷人力資源解決方案提供的多層式職位架構(gòu)，除了傳統(tǒng)式的職位分類方式外，更可結(jié)合職位序列體系的設(shè)計(jì)，對(duì)每個(gè)職位充分進(jìn)行職位說明或條件分析，職位架構(gòu)可直接與招募、績(jī)效、培訓(xùn)、薪酬管理等模塊做數(shù)據(jù)層面的聯(lián)動(dòng)，讓企業(yè)的職能模型可以透過系統(tǒng)完整實(shí)作，達(dá)到適才適任，也可減少員工不適任情況，提升員工成就感。

人事跟蹤管理

員工價(jià)值生命周期管理

依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)，讓本地化的社保福利及所得稅等計(jì)算更為簡(jiǎn)便快捷。通過系統(tǒng)的自動(dòng)觸發(fā)功能，可預(yù)先進(jìn)行人事相關(guān)的數(shù)據(jù)異動(dòng)并按時(shí)生效，除了可預(yù)先做準(zhǔn)備外，同時(shí)留存完整的變動(dòng)記錄。在員工數(shù)據(jù)中，可瀏覽或查詢獎(jiǎng)懲、合約、證照、績(jī)效、培訓(xùn)等相關(guān)信息，并導(dǎo)出至Excel電子表格，方便數(shù)據(jù)的匯整和查詢。

集團(tuán)式跨公司人才調(diào)動(dòng)

對(duì)于跨公司調(diào)動(dòng)的設(shè)計(jì)，充分考慮到包含各子公司對(duì)于人事數(shù)據(jù)的機(jī)密性等問題，通過集團(tuán)式的權(quán)限管理，可輕易做到數(shù)據(jù)完全區(qū)隔或數(shù)據(jù)共享。另外對(duì)于月中調(diào)動(dòng)，同一個(gè)月份需要在不同公司發(fā)放薪資及計(jì)算保險(xiǎn)等情況，在系統(tǒng)中皆可簡(jiǎn)單完成，及時(shí)處理不同公司間調(diào)動(dòng)人才所產(chǎn)生的問題，同時(shí)免除人為計(jì)算上的錯(cuò)誤。

考勤時(shí)間管理

多樣化考勤時(shí)間管理

鼎捷HR人力資源解決方案提供眾多不同的考勤管理方式，讓考勤管理可以配合公司營(yíng)運(yùn)需求而更加彈性，包含企業(yè)節(jié)假日類型、班次類型、輪班周期、企業(yè)行事歷、假勤類型、員工考勤方式，以及針對(duì)企業(yè)員工日常工作考勤的一些事務(wù)管理，含員工考勤班次設(shè)置、輪班規(guī)則、加班流程、請(qǐng)假流程等。

不同型態(tài)的加班處理

透過系統(tǒng)多種加班流程控管，對(duì)計(jì)劃性、臨時(shí)性的加班皆可有效掌握，除了保障公司及員工權(quán)益外，相關(guān)信息也可提供對(duì)人力資源投放的營(yíng)運(yùn)決策參考。

靈活的年假制度支持

對(duì)于法律規(guī)定的年度休假福利制度，通常因企業(yè)特色文化而有計(jì)算基礎(chǔ)上的差異。無論是按照法令制度給予休假，或是優(yōu)于法令制度給予員工福利，鼎捷人力資源解決方案皆可通過多達(dá)數(shù)十種參數(shù)組合，滿足企業(yè)不同的需求。

可管控的出差流程

提供從申請(qǐng)出差到出差計(jì)劃，及出差登記審核過程管理，包含對(duì)出差人員的安排、出差的計(jì)劃安排、出差刷卡計(jì)劃等。同時(shí)系統(tǒng)提供具彈性的管控流程，例如對(duì)于國(guó)外出差需要預(yù)先申請(qǐng)，而國(guó)內(nèi)出差則保有可以臨時(shí)登記的流程，皆可按照不同類型的出差來調(diào)整設(shè)定。假日出差、非工作時(shí)間內(nèi)出差的計(jì)算方式也可依照參數(shù)設(shè)定靈活統(tǒng)計(jì)，以掌握員工出差的狀況。

薪酬福利管理

因應(yīng)各式薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的計(jì)算方法

為滿足復(fù)雜的薪酬計(jì)算項(xiàng)目方式，鼎捷人力資源解決方案在設(shè)計(jì)上采用高度自由的「薪資公式管理器」模塊功能。以輸入公式的方式，各別設(shè)計(jì)每一個(gè)薪資項(xiàng)目的計(jì)算規(guī)則，同時(shí)在公式中可參考系統(tǒng)內(nèi)各模塊的統(tǒng)計(jì)數(shù)字做為薪資計(jì)算基礎(chǔ)，除了薪資數(shù)據(jù)外更可涵蓋人事、考勤、宿舍、就餐、績(jī)效、獎(jiǎng)懲等每位員工獨(dú)一無二的統(tǒng)計(jì)數(shù)字。

費(fèi)用分?jǐn)偱c財(cái)務(wù)總賬整合

秉持信息系統(tǒng)一體化設(shè)計(jì)原則，在人事成本費(fèi)用分?jǐn)偵弦徊⒖紤]了責(zé)任中心制的財(cái)務(wù)整合，對(duì)于需要依各成本中心進(jìn)行分?jǐn)偟男劫Y費(fèi)用，將可以細(xì)化到以人員為配置單位，只需經(jīng)過前期設(shè)定，在費(fèi)用分?jǐn)偵媳憧梢猿绦騺硖幚韰R整計(jì)算。

績(jī)效考核管理

以平衡計(jì)分卡落實(shí)策略地圖方針

由策略地圖的制定，將抽象的運(yùn)營(yíng)目標(biāo)具體化為可被追蹤檢視的目標(biāo)后，平衡計(jì)分卡則進(jìn)一步將目標(biāo)進(jìn)行開展，設(shè)計(jì)出可被量化的各式關(guān)鍵指標(biāo)(KPI)、觀察指標(biāo)(PI)。將指針對(duì)應(yīng)到各個(gè)單位群體及個(gè)別員工，以量化指標(biāo)達(dá)成情況來進(jìn)行評(píng)估，確保員工與公司的營(yíng)運(yùn)策略目標(biāo)一致。

依員工職能權(quán)責(zé)的目標(biāo)管理

由員工自身或基層主管對(duì)于各別職能員工日常的工作目標(biāo)，進(jìn)行個(gè)人績(jī)效承諾(PBC)及評(píng)量，與由上而下的平衡計(jì)分卡所設(shè)計(jì)的指標(biāo)緊密結(jié)合，構(gòu)成員工績(jī)效考核循環(huán)。

人力資源績(jī)效考核解決方案

范例指針庫將幫助企業(yè)快速由策略地圖往下開展，作為平衡計(jì)分卡的設(shè)計(jì)參考。同時(shí)支持個(gè)人績(jī)效承諾的窗體設(shè)定，由員工自行填寫承諾目標(biāo)，減少人力資源工作者數(shù)據(jù)建置的時(shí)間。而績(jī)效評(píng)估流程在系統(tǒng)設(shè)計(jì)中，涵蓋360度績(jī)效評(píng)估的考核方式，支持由上司、下屬、同級(jí)、自身、外部客戶等不同評(píng)估對(duì)象，設(shè)計(jì)對(duì)各別指針進(jìn)行評(píng)估的流程。評(píng)核成績(jī)?cè)谙到y(tǒng)中也可進(jìn)行強(qiáng)制分布驗(yàn)證，對(duì)績(jī)效結(jié)果進(jìn)行排名并產(chǎn)出分析數(shù)據(jù)。而匯入Excel評(píng)核表的功能，則可以直接以Excel來自定義評(píng)核表的樣式，并呈現(xiàn)在電子表單上，讓績(jī)效評(píng)核表的設(shè)定更為便捷。

招聘甄選管理

鼎新人力資源解決方案支持多渠道招募的管理，對(duì)于校園招募、社會(huì)招募、內(nèi)部招募、人才推薦等方式皆可應(yīng)用，并彈性支持不同類型的招募流程，如計(jì)劃型招募、項(xiàng)目型招募或臨時(shí)性招募等。需求單位可透過電子表單進(jìn)行人力需求申請(qǐng)，同時(shí)可依照不同的職位要求安排多關(guān)卡筆試及面試，并于安排完畢后自動(dòng)發(fā)送通知給面試官，相對(duì)應(yīng)的成績(jī)管理也可透過電子表單來完成，需求單位也可清楚了解招募所進(jìn)行的階段。對(duì)于人才履歷系統(tǒng)可做集中管理及分類，未錄用的人才遺珠，在未來皆有機(jī)會(huì)自人才庫中被篩選出來，并于求職人員的同意下，集團(tuán)內(nèi)部更可共享人才庫數(shù)據(jù)，成為人才供應(yīng)鏈中的一環(huán)

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