2010年開始，隨著電商熱的興起，傳統(tǒng)家具企業(yè)紛紛“觸網(wǎng)”，互聯(lián)網(wǎng)與家具產(chǎn)業(yè)融合后激發(fā)的創(chuàng)新活力開始引發(fā)業(yè)界關(guān)注。據(jù)中國電子商務(wù)研究中心預(yù)計(jì)，2015年我國家居建材產(chǎn)品電子商務(wù)規(guī)模將達(dá)到2050億，其中，網(wǎng)購規(guī)模將增長249%?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+家具”模式催生的龐大商機(jī)令眾多傳統(tǒng)家具企業(yè)趨之若鶩，爭先恐后的“擁抱”互聯(lián)網(wǎng)。

作為國內(nèi)家具行業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè)，成立30年之久的聯(lián)邦家私未曾缺席任何一次產(chǎn)業(yè)變遷，更從未停下“求變求新”的腳步。繼在業(yè)內(nèi)首創(chuàng)「提供整體家具解決方案」全新商業(yè)模式后，面對“互聯(lián)網(wǎng)+家具”產(chǎn)業(yè)浪潮，聯(lián)邦家私已開始思考如何在移動互聯(lián)時(shí)代，更大的分享線上線下整合渠道紅利，構(gòu)建起品牌的互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)勢。

站在互聯(lián)網(wǎng)「風(fēng)口」的轉(zhuǎn)型抉擇

2014年，家具行業(yè)兇猛的“倒閉潮”讓從業(yè)者倒吸了一口涼氣，多家業(yè)內(nèi)佼佼者因資金鏈斷裂等原因倒在了新一輪產(chǎn)業(yè)浪潮到來之前。而工信部公布的關(guān)于家具行業(yè)的數(shù)據(jù)同樣不容樂觀：2014年，家具制造業(yè)主營業(yè)務(wù)收入7187.4億元，累計(jì)同比增長10.9%;利潤總額441.9億元，累計(jì)同比增長12.5%。同2013年的數(shù)據(jù)相比，這兩個(gè)指標(biāo)的增長率分別下降了3.4%和1.5%。相對于因產(chǎn)業(yè)鏈上游的蕭條帶來的行業(yè)危機(jī)，家具行業(yè)互聯(lián)網(wǎng)市場預(yù)期卻相當(dāng)龐大，其間的落差簡直就是“duang”的一下，讓不少傳統(tǒng)家具企業(yè)意識到以互聯(lián)網(wǎng)為關(guān)鍵詞的轉(zhuǎn)型已迫在眉睫。

聯(lián)邦家私也不例外。作為家具業(yè)內(nèi)的“常青樹”，幾經(jīng)產(chǎn)業(yè)沉浮的聯(lián)邦家私的骨子里從來不缺乏創(chuàng)新的基因和變革的勇氣。早在1999年，為顧客提供全方位家居配套服務(wù)項(xiàng)目的聯(lián)邦家居廣場開業(yè)，標(biāo)志著傳統(tǒng)家具行業(yè)一個(gè)新業(yè)態(tài)的誕生。2005年開始，聯(lián)邦家私以“產(chǎn)品+服務(wù)”整合渠道，「提供整體家具解決方案」的全新商業(yè)模式日臻成熟。同時(shí)，為了有效支撐商業(yè)模式轉(zhuǎn)型下生產(chǎn)制造和渠道服務(wù)的深度整合，聯(lián)邦家私依賴成熟的信息技術(shù)，建立了因需而變的供應(yīng)鏈計(jì)劃模式，打通產(chǎn)、供、銷整條供應(yīng)鏈的協(xié)同，實(shí)現(xiàn)了從面向庫存到以市場需求為導(dǎo)向的轉(zhuǎn)變，提升了供應(yīng)鏈的敏捷度、能見度與運(yùn)轉(zhuǎn)效能。

▲聯(lián)邦家私「溫莎客廳」產(chǎn)品系列

從IT系統(tǒng)的單項(xiàng)應(yīng)用，到集成化應(yīng)用，再到順應(yīng)創(chuàng)新商業(yè)模式轉(zhuǎn)型的集團(tuán)化應(yīng)用布局，聯(lián)邦家私的信息化之路走了20年?？梢哉f，對于互聯(lián)網(wǎng)，對于IT，聯(lián)邦家私并不陌生，甚至相當(dāng)熟悉，數(shù)字神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)與企業(yè)經(jīng)營肌體已緊密融合在一起。面對互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代，聯(lián)邦家私想的更多的是如何整合IT資源，在產(chǎn)品和渠道等層面，實(shí)現(xiàn)與移動互聯(lián)網(wǎng)的互聯(lián)互通。正如聯(lián)邦家私CIO鄒小川(以下簡稱“鄒總”)所言：“單一渠道唱獨(dú)角戲的時(shí)代已一去不返，未來主流是線上線下的協(xié)同，線上線下同價(jià)是大勢所趨。將在互聯(lián)網(wǎng)上賺到的錢投到線下運(yùn)營中，這對于困境中的傳統(tǒng)家具企業(yè)而言，無異于多了一項(xiàng)生存選擇?！?/p>

嫁接互聯(lián)網(wǎng)思維

可以想象，在被互聯(lián)網(wǎng)重塑的社會形態(tài)中，人與人之間可以隨時(shí)隨地進(jìn)行溝通，人人都是信息生存者和傳播者，這使得企業(yè)更加重視用戶的口碑和社會化營銷。同時(shí)，人和企業(yè)間的距離正在變短，這將會縮短渠道，改造傳統(tǒng)供應(yīng)鏈的機(jī)會來到，而去中心化令任何中間環(huán)節(jié)都成為被革命的對象，可以說，互聯(lián)網(wǎng)讓中間產(chǎn)業(yè)徹底喪失機(jī)會。對于傳統(tǒng)制造業(yè)而言，互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代意味著以互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)，以客戶為中心的高度定制化時(shí)代的來到。因此，家具企業(yè)要想在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代擴(kuò)大市場份額，就必須從產(chǎn)品、營銷、渠道、服務(wù)幾個(gè)方面入手，解決顧客較關(guān)心的問題，滿足顧客較迫切的需求，得到顧客的支持，產(chǎn)生粉絲經(jīng)濟(jì)。