汽車4s管理軟件在降低成本的同時提升了服務質(zhì)量

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作者：鼎捷數(shù)智 | 發(fā)布時間：2015-01-06 00:00:00

　　汽車銷售市場的競爭越來越激烈，汽車4s店是做汽車的銷售和服務的，如何才能提高服務質(zhì)量，提升服務水準，并且通過降低成本來增加盈利呢?汽車4s管理軟件就是這樣一套專門針對當前汽車服務行業(yè)量身訂做的專業(yè)化解決方案，它適用于洗車、汽車美容、汽車裝飾、維修及配件和整車銷售等一系列汽車行業(yè)的經(jīng)營管理。

汽車4s管理軟件功能1：系統(tǒng)管理。

系統(tǒng)管理包括更換操作員、鎖定系統(tǒng)、數(shù)據(jù)備份與還原、數(shù)據(jù)管理、考勤管理、修改密碼、系統(tǒng)權限管理、系統(tǒng)初始化、期初設置、月末結轉、年底結存、系統(tǒng)參數(shù)配置、系統(tǒng)日志、退出系統(tǒng)等功能。

汽車4s管理軟件功能2：會員管理。

提供VIP會員卡類型的靈活定義，VIP會員發(fā)卡及卡類型和卡的綜合管理，并提供會員卡消費金額的查詢、充值功能。對會員消費情況進行錄入，依消費總額自動完成累計積分，消費打折、禮品兌換。也可以增加會員消費商品的詳細信息。

汽車4s管理軟件功能3：項目管理。

項目管理包括從前臺接車、項目實施、倉庫領料、派工、結算等一整套項目管理操作流程。并且提供了項目及材料的消費統(tǒng)計、利潤分析以及項目故障分析檔案管理、項目經(jīng)營檔案、二級維修保養(yǎng)、材料消耗統(tǒng)計、材料成本統(tǒng)計等功能。

汽車4s管理軟件功能4：采購管理。

日常配件或材料的采購入庫管理、采購退貨管理、采購付款結算以及入庫質(zhì)量控制管理。

汽車4s管理軟件功能5：銷售管理。

日常配件或材料的銷售處理及銷售收款結算、銷售合同開具功能，銷售合同管理，按揭購車信息管理，發(fā)貨到貨狀態(tài)管理，合同查詢功能，超期查詢管理等強大功能。

汽車4s管理軟件功能6：庫存管理。

日常配件或材料的內(nèi)部領料單、領料耗用管理、庫存報損單、庫存報溢單及倉庫商品材料調(diào)撥管理和庫存盤點管理、庫存存貨量上下限報警管理、進銷存業(yè)務經(jīng)營檔案。

汽車4s管理軟件功能7：客戶關懷。

完善的客戶關懷模塊，客戶服務提醒以及銷售服務跟蹤服務，讓您隨時掌握客戶的信息，可針對性進行客戶提醒信息的設置及報警查詢，包括：年檢日期、客戶農(nóng)歷生日、客戶公歷生日、員工生日、大修日期、保險日期、商品消費金額、服務項目消費金額、養(yǎng)路費到期、駕駛證年審、商品有效期、自定義提醒等。

汽車4s管理軟件功能8：財務管理。

包括員工工資管理、員工提成管理、發(fā)票管理、費用單、其它收入單、借款單、還款單、調(diào)賬單、轉賬單的信息錄入、查詢及損溢表、資產(chǎn)負債表等報表統(tǒng)計匯總功能。

使用汽車4s管理軟件，能有效控制服務成本，在強化成本管理的同時并不會犧牲服務質(zhì)量，相反，服務水平還會大大提升。

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