企業(yè)選擇ERP軟件服務(wù)企業(yè)管理

文：http://puxhooa.cn

作者：鼎捷數(shù)智 | 發(fā)布時(shí)間：2014-05-04 00:00:00

　　萬事開頭難，相信大家都聽過這句話，對(duì)于ERP軟件的實(shí)施來說，作為開端的ERP軟件選型也是如此，而選型就是決策，那么下面我們就從決策談起，讓大家更加全面的了解ERP軟件。

　　在ERP軟件選型的決策中，不是一個(gè)人在做決定，相反的，你的身邊充斥著和你一樣的決策者，他們的決策和你的決策相互作用。往往在選型的出發(fā)點(diǎn)、目標(biāo)期望等關(guān)鍵問題上——即選對(duì)且不貴，各懷心計(jì)。

　　固步自封、堅(jiān)持己見。出現(xiàn)決策過程中的“僵局”。突現(xiàn)出合作與利己之間的矛盾。解開這層博弈屏障有兩條途徑：一是“合理的團(tuán)隊(duì)決策機(jī)制+高層決策者個(gè)人魅力”企業(yè)內(nèi)部決策模式，二是合理地借助外腦。

　　對(duì)癥下藥—所選ERP必須滿足企業(yè)管理的需求

　　ERP是自主創(chuàng)新、實(shí)現(xiàn)知識(shí)管理、建立學(xué)習(xí)型組織所依賴的業(yè)務(wù)活動(dòng)載體，自主創(chuàng)新促進(jìn)ERP的實(shí)施和改善。

　　所以，ERP軟件的選型需要根據(jù)其具備的功能來決定。能夠增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力，幫助企業(yè)更好的進(jìn)行管理是第一要?jiǎng)?wù)。換句話說，ERP是企業(yè)管理思想與模式的自動(dòng)化，千萬不要僅當(dāng)作是買軟件，應(yīng)該當(dāng)作管理模式的咨詢與實(shí)施——明了企業(yè)管理需求的緊急程度、企業(yè)管理改善的目標(biāo)。判斷企業(yè)管理需求特別強(qiáng)調(diào)企業(yè)自身發(fā)展的階段和經(jīng)營(yíng)規(guī)模，進(jìn)而判斷哪些管理問題是ERP能夠解決的，哪些不是靠ERP能解決的。

　　ERP軟件應(yīng)用依靠什么?

　　ERP軟件的實(shí)施是一個(gè)艱巨的系統(tǒng)任務(wù)，它涉及到軟件公司的產(chǎn)品成熟與否、實(shí)施人員對(duì)產(chǎn)品的熟悉程度、用戶的所有制體制、上層領(lǐng)導(dǎo)對(duì)項(xiàng)目的重視程度、中層干部對(duì)ERP流程認(rèn)可程度、業(yè)務(wù)人員對(duì)操作的熟悉程度，以及企業(yè)效益、文化、人文地理環(huán)境、ERP廠商和客戶的溝通程度等方方面面的因素。因此，可以這樣認(rèn)為，每實(shí)施一個(gè)ERP項(xiàng)目，就如同指揮一個(gè)重大的戰(zhàn)役。ERP系統(tǒng)實(shí)施小組的雙方負(fù)責(zé)人就是這場(chǎng)戰(zhàn)役的指揮官，他們要按照既定方針精心部署，在保證實(shí)施質(zhì)量的前提下，盡可能縮短項(xiàng)目實(shí)施周期，減少實(shí)施成本，以達(dá)到ERP廠商和用戶雙贏的目的。其中，ERP項(xiàng)目的實(shí)施包括：方案的制定、項(xiàng)目的組織和協(xié)調(diào)等方面的內(nèi)容。

　　一、方案的制定：

　　首先，需要對(duì)系統(tǒng)做一個(gè)詳細(xì)的調(diào)研，確定實(shí)施的目標(biāo)，寫出系統(tǒng)調(diào)研報(bào)告，雙方簽字認(rèn)可后，作為實(shí)施的依據(jù)。系統(tǒng)的詳細(xì)調(diào)研至關(guān)重要，它直接關(guān)系到后續(xù)實(shí)施的成功與否。因此在做詳細(xì)調(diào)研時(shí)，不能放過任何一個(gè)細(xì)小的環(huán)節(jié)，要敢于直面客戶。更不能畏懼客戶提出需求，因?yàn)榭蛻粜枨笫强陀^存在的，既不能回避，也不會(huì)因?yàn)樵敿?xì)調(diào)研沒有涉及到而消失。

　　對(duì)于客戶的需求，關(guān)鍵是要區(qū)分出操作性和流程性的。對(duì)流程性的要求，要進(jìn)行認(rèn)真的梳理，以區(qū)分哪些是受企業(yè)、行業(yè)乃至國(guó)家整個(gè)經(jīng)濟(jì)大環(huán)境影響，現(xiàn)階段必須修改的，哪些是需要客戶重組自己業(yè)務(wù)或修改自己流程的，哪些是不能遷就客戶的，但前提必須是抱著對(duì)客戶負(fù)責(zé)的態(tài)度。這看起來，首次實(shí)施增加了工作量，但從整體效益來看，減少了后續(xù)程序的維護(hù)工作量，降低了實(shí)施成本，并且樹立了軟件公司為企業(yè)負(fù)責(zé)的良好形象。

　　二、與用戶的協(xié)調(diào)：

　　首先，實(shí)施小組要安排好自己內(nèi)部的工作，充分發(fā)揮小組每個(gè)成員的積極性，因人制宜，合理安排工作，以保證幾個(gè)項(xiàng)目同時(shí)順利進(jìn)行。

　　其次，積極主動(dòng)地與用戶協(xié)調(diào)，使他們充分認(rèn)識(shí)到工作的重要性、責(zé)任的重大性，尤其要使其認(rèn)識(shí)到，ERP項(xiàng)目實(shí)施過程中的艱巨性和復(fù)雜性，以及通過該項(xiàng)目的實(shí)施可以提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)。

　　ERP軟件的實(shí)施為企業(yè)管理提供全面的服務(wù)，但是很多企業(yè)并不清楚這一軟件該如何選型，也不知道ERP軟件應(yīng)用依靠什么，那么希望通過以上的詳細(xì)介紹之后，大家對(duì)此能夠有一個(gè)詳細(xì)的了解。

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