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“數(shù)字哨兵”已上崗!鼎捷雅典娜守護(hù)企業(yè)智慧經(jīng)營(yíng)!

作者:鼎捷數(shù)智 | 發(fā)布時(shí)間:2024-01-08 09:06:00


面向企業(yè)的應(yīng)用,應(yīng)根生于企業(yè)經(jīng)營(yíng)中最實(shí)際、最迫切的需求。通過(guò)在項(xiàng)目交付過(guò)程中與企業(yè)打交道的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),鼎捷數(shù)智挖掘出企業(yè)經(jīng)營(yíng)中最關(guān)注的兩件事:日清日結(jié)、指標(biāo)檢討。


日清日結(jié)能夠確保工作有序、高效,提高工作效率和質(zhì)量;


指標(biāo)檢討則監(jiān)控和優(yōu)化關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo),以確保企業(yè)朝著設(shè)定的目標(biāo)方向發(fā)展。


正所謂“日清日結(jié)搞得好,企業(yè)數(shù)據(jù)規(guī)范沒(méi)煩惱;指標(biāo)檢討搞得順,員工精神抖擻不犯困”。


日清日結(jié)與指標(biāo)檢討,既依靠企業(yè)員工的人工操作,還高度依賴(lài)企業(yè)管理者的管理經(jīng)驗(yàn)與行業(yè)知識(shí)。傳統(tǒng)主要依賴(lài)人工處理的模式,很難全面輻射企業(yè)經(jīng)營(yíng)預(yù)測(cè)需求。


為了更好地預(yù)知風(fēng)險(xiǎn)、及時(shí)應(yīng)對(duì)問(wèn)題,“數(shù)字哨兵”應(yīng)運(yùn)而生。


“數(shù)字哨兵”是一套基于鼎捷雅典娜平臺(tái)的企業(yè)預(yù)警系統(tǒng),旨在為企業(yè)提供“未卜先知,防患于未然”的全新數(shù)智化體驗(yàn)。


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傳統(tǒng)模式:人為配置,數(shù)據(jù)滯后,企業(yè)經(jīng)營(yíng)預(yù)警難到位


目前大部分企業(yè)是如何為經(jīng)營(yíng)預(yù)警做準(zhǔn)備的?


企業(yè)進(jìn)行日清日結(jié)的途徑主要是日?qǐng)?bào),通過(guò)手工記錄、口頭匯報(bào)、工作日志或郵件總結(jié)等方式,整理當(dāng)天工作、記錄問(wèn)題并安排計(jì)劃。指標(biāo)檢討則通常通過(guò)定期會(huì)議、報(bào)表和文檔、年度/季度審查或KPI匯報(bào)等手段,來(lái)評(píng)估關(guān)鍵指標(biāo)的表現(xiàn)并制定業(yè)務(wù)計(jì)劃。通過(guò)規(guī)律的日、周、月、季、年的記錄,保障企業(yè)的日常經(jīng)營(yíng)。


但傳統(tǒng)模式存在著內(nèi)容信息延遲與自動(dòng)化程度有限的問(wèn)題,從而降低了數(shù)據(jù)流動(dòng)速度、數(shù)據(jù)反應(yīng)速度、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確度和工作效率。


企業(yè)預(yù)警管理時(shí)常受到以下痛點(diǎn)的困擾:


①不及時(shí):預(yù)警指標(biāo)獲取的時(shí)間滯后,無(wú)法預(yù)先感知數(shù)據(jù)的變化,企業(yè)難以及時(shí)察覺(jué)和應(yīng)對(duì)數(shù)據(jù)的變化,錯(cuò)失關(guān)鍵的決策時(shí)機(jī)。


②不準(zhǔn)確:預(yù)警系統(tǒng)冗余且難以信賴(lài),預(yù)警數(shù)據(jù)無(wú)法滿(mǎn)足需求,預(yù)警事件并非企業(yè)所關(guān)注的,無(wú)法依據(jù)預(yù)警數(shù)據(jù)做出準(zhǔn)確的決策。


③不便捷:需要人為配置大量的指標(biāo)數(shù)據(jù),查詢(xún)多張報(bào)表得出結(jié)果,企業(yè)需要花費(fèi)大量精力在整理和處理數(shù)據(jù)上,無(wú)法專(zhuān)注于更具戰(zhàn)略意義的決策層面。


④不智能:無(wú)法追溯預(yù)警背后的原因,無(wú)法預(yù)判未來(lái)可能發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn),無(wú)法智能驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)行為規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。在瞬息萬(wàn)變的商業(yè)環(huán)境中,企業(yè)無(wú)法靈活應(yīng)對(duì)。


數(shù)字哨兵:數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng),實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè),構(gòu)建靈敏的預(yù)警結(jié)界


為解決這些問(wèn)題,鼎捷數(shù)智以鼎捷雅典娜智慧平臺(tái)為基礎(chǔ),提出創(chuàng)新型的解決方案——企業(yè)預(yù)警系統(tǒng)“數(shù)字哨兵”。面向規(guī)模較大、注重效益和數(shù)據(jù)管理的企業(yè),并主要為企業(yè)老板和管理層提供服務(wù),旨在為企業(yè)打造一個(gè)更為全面、準(zhǔn)確、便捷、智能的預(yù)警系統(tǒng),通過(guò)構(gòu)建企業(yè)三級(jí)“防火墻”,彌補(bǔ)傳統(tǒng)預(yù)警系統(tǒng)的不足,為企業(yè)提供全方位的預(yù)警服務(wù)。


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三層防火墻:

一級(jí)探測(cè),二級(jí)監(jiān)控,三級(jí)優(yōu)化


☉一級(jí)防火墻,偵測(cè)指標(biāo)變化:數(shù)字哨兵系統(tǒng)通過(guò)持續(xù)監(jiān)控和分析數(shù)據(jù),及時(shí)探測(cè)并預(yù)警潛在風(fēng)險(xiǎn)。它能夠?qū)ζ髽I(yè)遭遇的問(wèn)題進(jìn)行有效分類(lèi),并針對(duì)關(guān)鍵因素和要點(diǎn)實(shí)施實(shí)時(shí)監(jiān)控。當(dāng)監(jiān)測(cè)到任何指標(biāo)變化時(shí),系統(tǒng)會(huì)利用AI技術(shù)生成優(yōu)化建議,提供多種方案供管理人員選擇,從而幫助企業(yè)預(yù)測(cè)未來(lái)風(fēng)險(xiǎn)并提前采取預(yù)防措施,使企業(yè)能夠“未卜先知,防患于未然”。


☉二級(jí)防火墻,監(jiān)控閾值觸發(fā):基于一級(jí)防火墻的風(fēng)險(xiǎn)偵測(cè),二級(jí)防火墻增加了對(duì)關(guān)鍵指標(biāo)閾值的監(jiān)控。當(dāng)這些閾值觸發(fā)預(yù)警時(shí),系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)啟動(dòng)問(wèn)題分析流程,尋找問(wèn)題的證據(jù)鏈,并定位影響數(shù)據(jù)的根本原因。通過(guò)這一過(guò)程,數(shù)字哨兵能夠生成全面的問(wèn)題改善報(bào)告,有效實(shí)現(xiàn)問(wèn)題的解決和企業(yè)員工行為優(yōu)化。


☉三級(jí)防火墻,報(bào)告經(jīng)營(yíng)建議: 三級(jí)防火墻提供了一種深層次的風(fēng)險(xiǎn)管理方法,補(bǔ)充了一級(jí)和二級(jí)防火墻的功能。它不僅能解析在前兩級(jí)防護(hù)中未能解決的企業(yè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),還能洞察潛在的戰(zhàn)略問(wèn)題。通過(guò)數(shù)字哨兵系統(tǒng),三級(jí)防火墻結(jié)合企業(yè)的實(shí)際狀況,提供詳細(xì)的經(jīng)營(yíng)損益分析和精準(zhǔn)建議。它既可以與一二級(jí)防火墻協(xié)同工作,也可以獨(dú)立運(yùn)用,使管理人員能夠直接與系統(tǒng)交互,迅速獲取改善方案,從而提高決策效率。


PDCA循環(huán):

數(shù)字哨兵的全面風(fēng)險(xiǎn)管理與業(yè)務(wù)優(yōu)化方案


除了擁有密不透風(fēng)的三層防火墻外,數(shù)字哨兵還嚴(yán)格執(zhí)行PDCA(計(jì)劃-執(zhí)行-檢查-行動(dòng))循環(huán),以此有效預(yù)防風(fēng)險(xiǎn)并高效處理問(wèn)題。


Plan (計(jì)劃):設(shè)定風(fēng)險(xiǎn)閾值,制定全面預(yù)防策略,確保風(fēng)險(xiǎn)管理的前瞻性和可執(zhí)行性。


Do (實(shí)施):通過(guò)一級(jí)防火墻進(jìn)行未來(lái)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警,二級(jí)防火墻監(jiān)控當(dāng)前風(fēng)險(xiǎn),并結(jié)合三級(jí)防火墻的深層優(yōu)化建議,實(shí)現(xiàn)全方位的問(wèn)題處理。


Check(檢查):實(shí)施數(shù)據(jù)鏈追溯,精確定位問(wèn)題原因,并基于此制定詳盡的問(wèn)題改善報(bào)告,以確保問(wèn)題的全面解決。


Action(行動(dòng)):根據(jù)改善報(bào)告中的專(zhuān)業(yè)建議,采取針對(duì)性措施,優(yōu)化業(yè)務(wù)流程和行為,實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)性的業(yè)務(wù)提升。


數(shù)字哨兵通過(guò)三層“防火墻”和PDCA循環(huán),有效預(yù)防了如訂單延誤、庫(kù)存呆滯等潛在問(wèn)題。借助于全鏈條數(shù)據(jù)追溯,數(shù)字哨兵無(wú)需人工干預(yù)便能精準(zhǔn)定位問(wèn)題原因,并提出具體的改善建議,從而驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)行為的改進(jìn)并提升問(wèn)題處理效率。此外,系統(tǒng)還能自動(dòng)產(chǎn)出全面的經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)體檢報(bào)告,大幅提高管理決策的效率。


它的智能化、實(shí)時(shí)性和全鏈條追溯功能,使其成為企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的重要支撐,助力企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)環(huán)境中保持領(lǐng)先地位。


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集成鼎捷雅典娜平臺(tái)能力,鼎捷創(chuàng)新打造新型應(yīng)用—數(shù)字哨兵,致力解決企業(yè)數(shù)智化轉(zhuǎn)型過(guò)程中的實(shí)際痛點(diǎn),未來(lái)將持續(xù)創(chuàng)新和發(fā)展新的應(yīng)用,助力企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型實(shí)踐。同時(shí),鼎捷雅典娜也將持續(xù)增強(qiáng)自身平臺(tái)能力,并積極與內(nèi)外部ISV伙伴進(jìn)行合作,打造一個(gè)大的ISV生態(tài)圈,共贏數(shù)智價(jià)值。


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