鼎捷數(shù)智發(fā)布全渠道零售戰(zhàn)略

文：和訊網(wǎng)

作者：鼎捷數(shù)智 | 發(fā)布時(shí)間：2014-11-15 16:10:00

新零售

4月22日，鼎捷數(shù)智(300378,股吧)在上海發(fā)布全渠道零售戰(zhàn)略，意在通過(guò)實(shí)時(shí)、互聯(lián)、互通的互聯(lián)中臺(tái)，實(shí)現(xiàn)全程、全面、全線(xiàn)的消費(fèi)體驗(yàn)。

“當(dāng)前消費(fèi)升級(jí)與技術(shù)升級(jí)的疊加，必然催生商業(yè)模式的創(chuàng)新、組織形態(tài)的變化、整合能力的提升，這是企業(yè)不得不去面對(duì)的”，鼎捷數(shù)智總裁葉子禎強(qiáng)調(diào)，從擅長(zhǎng)的ERP產(chǎn)品領(lǐng)域轉(zhuǎn)向互聯(lián)網(wǎng)，公司也是期望借助互聯(lián)網(wǎng)工具，為客戶(hù)創(chuàng)造新的數(shù)字價(jià)值。這也是鼎捷基于“一線(xiàn)三環(huán)互聯(lián)”這一全景戰(zhàn)略，描繪全渠道零售戰(zhàn)略藍(lán)圖的初衷。

事實(shí)上，鼎捷的全渠道零售戰(zhàn)略愿景圖，即從數(shù)據(jù)共享、持續(xù)創(chuàng)新、架構(gòu)重組這三大企業(yè)的核心需求出發(fā)，將提供對(duì)應(yīng)的資料一致性、上下游產(chǎn)業(yè)互相開(kāi)放、架構(gòu)安全保護(hù)等解決方案支持，并將此嵌入到互聯(lián)中臺(tái)的底層技術(shù)中，從而為企業(yè)邁向全渠道布局提供牢固的技術(shù)支撐。

在這一藍(lán)圖中，流通企業(yè)的全渠道路徑是從感知化、信息化、智慧化，到服務(wù)化，再到社會(huì)化，對(duì)應(yīng)到“一線(xiàn)三環(huán)互聯(lián)”戰(zhàn)略理念，在“一線(xiàn)”層面，鼎捷將協(xié)助流通企業(yè)專(zhuān)注「內(nèi)修」，通過(guò)信息化核心系統(tǒng)，改善管理、提升效率，從感知化提升至信息化，進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)智慧化；在“三環(huán)”層面，通過(guò)微應(yīng)用，鼎捷將協(xié)助流通企業(yè)放眼產(chǎn)業(yè)生態(tài)系，聚合資源、促進(jìn)聯(lián)動(dòng)，持續(xù)提升服務(wù)化價(jià)值；在“互聯(lián)”層面，通過(guò)智能云平臺(tái)，鼎捷將協(xié)助流通企業(yè)積極打破產(chǎn)業(yè)疆界，開(kāi)放、連結(jié)、重組、再用各類(lèi)資源，通過(guò)跨界融合，實(shí)現(xiàn)社會(huì)化的互通互聯(lián)。葉子禎表示：“簡(jiǎn)而言之，通過(guò)軟硬件、線(xiàn)上線(xiàn)下、服務(wù)等多層面的虛實(shí)融通，我們希望在全渠道時(shí)代，幫助企業(yè)較大化的釋放庫(kù)存壓力，減少資源浪費(fèi)?！?/p>

隨著全渠道概念持續(xù)發(fā)酵，體驗(yàn)式在零售消費(fèi)稱(chēng)王，第三次消費(fèi)升級(jí)正在發(fā)生，其中較明顯的莫過(guò)于物質(zhì)型消費(fèi)向服務(wù)型消費(fèi)的轉(zhuǎn)變。如今，消費(fèi)者需要較便捷的購(gòu)買(mǎi)渠道、較便捷的支付方式、較便捷的獲取方式，以及較愉悅的購(gòu)物體驗(yàn)。渠道的決定權(quán)已經(jīng)被消費(fèi)者從企業(yè)手中奪走，“隨心所欲”成為現(xiàn)今追求場(chǎng)景體驗(yàn)的消費(fèi)者的不二標(biāo)簽。

當(dāng)日，通過(guò)互聯(lián)中臺(tái)的微服務(wù)架構(gòu)，鼎捷正式面向流通零售企業(yè)推出名為“一日店長(zhǎng)”的APP應(yīng)用，期望能通過(guò)ERP系統(tǒng)的松耦合、跨部門(mén)開(kāi)發(fā)，將原本龐大、厚重的ERP數(shù)據(jù)通過(guò)中臺(tái)，在手機(jī)等移動(dòng)端輕松、輕便的呈現(xiàn)

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