回歸信息化本質(zhì)，助力企業(yè)斬獲紅利

作者：鼎捷數(shù)智 | 發(fā)布時間：2014-08-26 17:13:00

數(shù)字化轉(zhuǎn)型

云計(jì)算、移動化無疑是當(dāng)下軟件產(chǎn)業(yè)里較流行的詞語，很多軟件廠商都乘著這股熱潮，標(biāo)榜自己是基于云計(jì)算以及移動化模式的科技創(chuàng)新新技術(shù)產(chǎn)品。作為國內(nèi)值得信賴的ERP產(chǎn)品與服務(wù)提供商，鼎捷數(shù)智股份有限公司(股票代碼：300378)于7月22日在深圳華強(qiáng)廣場酒店舉辦了一場主題為“E10經(jīng)營視角ERP助力成長型企業(yè)贏取管理紅利”的電子行業(yè)信息化分享會。鼎捷講師顧華杰總回歸ERP本質(zhì),引領(lǐng)與會嘉賓思考建置ERP的初衷，與大家一同探討未來企業(yè)管理的嶄新模式。之后，又從電子企業(yè)的經(jīng)營視角切入，為參會嘉賓全面展現(xiàn)了鼎捷E10價(jià)值實(shí)施方法總體思路，以及為應(yīng)對成長型企業(yè)面臨的挑戰(zhàn)而進(jìn)行的軟件開發(fā)技術(shù)和功能模塊設(shè)計(jì)的創(chuàng)新，讓與會嘉賓充分了解E10如何幫助企業(yè)打造全新管理平臺，贏取管理紅利。

▲鼎捷數(shù)智 E10產(chǎn)品推廣中心 顧華杰 總經(jīng)理

透過價(jià)值引導(dǎo)，聚焦經(jīng)營議題：

如何幫助企業(yè)聚焦經(jīng)營議題?鼎捷數(shù)智積累了30多年的企業(yè)上線輔導(dǎo)與精進(jìn)管理服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，我們總結(jié)出基于BSC的企業(yè)經(jīng)營改善模型，對于每個企業(yè)來說，都有一個企業(yè)經(jīng)營愿景，即提高提高股東價(jià)值回報(bào);并達(dá)到永續(xù)經(jīng)營的目標(biāo)。那么要如何才能達(dá)到這個目標(biāo)，從財(cái)務(wù)構(gòu)面來看，我們需要提高營收、提高利潤、提高資本報(bào)酬，這些都是我們的績效表現(xiàn);從客戶構(gòu)面來看，必須服務(wù)好我們的客戶，能夠給客戶提供更好的產(chǎn)品、更快的進(jìn)行交付、給客戶更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、對于客戶的要求能更加快捷的反應(yīng)，這些都是我們客戶構(gòu)面的經(jīng)營目標(biāo)。從流程\作業(yè)構(gòu)面來看，就會衍生出我們的管理議題。當(dāng)然這是一套模板，是較通用的一套BSC模型，然而不同的企業(yè)，根據(jù)自身的不同情境，管理議題都會有所不同。鼎捷數(shù)智通過這30多年的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)積累，整理了很多行業(yè)經(jīng)營管理模板，并通過對企業(yè)高層、中層的調(diào)研，以及數(shù)據(jù)的分析，幫助企業(yè)進(jìn)行管理議題的聚焦。

創(chuàng)建管理指標(biāo)樹，建立管理能力與KPI的關(guān)聯(lián)，落地議題：

1. 企業(yè)不同的競爭力，不同的經(jīng)營關(guān)注點(diǎn)，關(guān)聯(lián)到不同的經(jīng)營管理能力，需用不同的指標(biāo)衡量。

2. 每一項(xiàng)管理能力，均有其相關(guān)的前置作業(yè)及流程支撐，故指標(biāo)具有先后關(guān)聯(lián)性，指針關(guān)聯(lián)性成樹狀支撐結(jié)構(gòu)，高階指針的改善必須依賴低階指標(biāo)的改善。

3. 越高階的指標(biāo)對企業(yè)經(jīng)營效益的影響越直接，也越容易關(guān)聯(lián)和量化，低階指標(biāo)關(guān)聯(lián)比較困難，也往往不被重視

4. 指標(biāo)依附于作業(yè)流程，因此指標(biāo)改善涵蓋了一連串流程的參與者，因此往往涉及多個部門及人員。

E10創(chuàng)新技術(shù)支持，CEBIT價(jià)值實(shí)施，保障關(guān)鍵能力提升：

在方案導(dǎo)入期，即通過鼎捷的ERP產(chǎn)品中指標(biāo)樹的布建，讓客戶洞察并改善經(jīng)營管理狀況，幫助企業(yè)決策層解決實(shí)實(shí)在在的經(jīng)營管理問題。在CEBIT的指引下，企業(yè)將能夠通過信息系統(tǒng)的應(yīng)用，改善管理流程及作業(yè)方式，監(jiān)控相關(guān)的指標(biāo)，提升關(guān)鍵管理能力，確保企業(yè)的戰(zhàn)略執(zhí)行力，支持戰(zhàn)略落地。

▲方案示例-如何提升庫存周轉(zhuǎn)率

全力協(xié)助企業(yè)追求經(jīng)營目標(biāo)，創(chuàng)造數(shù)字價(jià)值

反應(yīng)敏捷：面對客戶提出的產(chǎn)品需求，快速完成設(shè)計(jì)和開發(fā);客戶提出的訂貨需求，快速評估并組織生產(chǎn);市場或客戶提出的變更需求，快速實(shí)施調(diào)整

縮短交期：通過加強(qiáng)開發(fā)過程中的項(xiàng)目管理，縮短開發(fā)周期;過提升供應(yīng)鏈企業(yè)間的協(xié)同效率，縮短采購周期;過改善生產(chǎn)過程中的用料管理，縮短制造周期

確保質(zhì)量：設(shè)計(jì)面，從設(shè)計(jì)源頭預(yù)防和降低質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn);生產(chǎn)面，從制造全過程貫徹和加強(qiáng)質(zhì)量管理;服務(wù)面，從售后服務(wù)分析和提升質(zhì)量狀況

持續(xù)獲利：揚(yáng)長避短，開拓營收成長的源泉;知已知彼，探索成本降低的方法;強(qiáng)化管理，建立費(fèi)用控制的模式

E10聚焦電子行業(yè)經(jīng)營議題，助力企業(yè)信息化創(chuàng)造數(shù)字價(jià)值

1. 電子行業(yè)特點(diǎn)：

   OEM：多品種,小批量;產(chǎn)品更新?lián)Q代快，生命周期短;快速組織生產(chǎn)，快速交貨;企業(yè)利潤空間不斷被壓縮;序列號管理;元器件取替代現(xiàn)象普遍

   ODM/EMS：加快研發(fā)進(jìn)度,加快研發(fā)生產(chǎn)轉(zhuǎn)換

   OBM：快速響應(yīng)服務(wù)需求，提高服務(wù)利潤;品牌經(jīng)營，拓寬渠道鞏固市場

2. 聚焦電子行業(yè)關(guān)鍵能力提升：

   提高響應(yīng)速度：提高項(xiàng)目管理能力;提高新品開發(fā)速度;提高設(shè)計(jì)生產(chǎn)轉(zhuǎn)換速度;提高交貨速度;

   提升制造能力：提高物料計(jì)劃準(zhǔn)確性;及時跟催物料能力;優(yōu)化產(chǎn)線及資源調(diào)配;

   有效降低成本：規(guī)范用料管理;控制物料超耗;降低庫存呆滯,

3. 電子行業(yè)關(guān)鍵能力管理指標(biāo)樹分解，E10提供方案支撐

   如何提高響應(yīng)速度?

   提高企業(yè)響應(yīng)速度是從企業(yè)經(jīng)營層面思考的關(guān)鍵指標(biāo)，分解到管理層面包括產(chǎn)品設(shè)計(jì)和訂單處理兩大核心關(guān)鍵能力。落實(shí)到執(zhí)行層面，具體管理指標(biāo)樹如下：

   提高產(chǎn)品設(shè)計(jì)能力：提升共用組件復(fù)用的能力，讓新品快速派生設(shè)計(jì);提升新產(chǎn)品開發(fā)能力，需要定義項(xiàng)目流程標(biāo)準(zhǔn)模板，讓項(xiàng)目經(jīng)理快速發(fā)布項(xiàng)目，讓工程師任務(wù)清晰的管理，并且項(xiàng)目能夠?qū)崟r監(jiān)控，進(jìn)行資源負(fù)載分析，提供多種預(yù)警機(jī)制提醒;非改進(jìn)型變更控制能力，需要規(guī)范ENC變更流程，支持CMⅡ的工程變更管理，包括問題報(bào)告(PR)、工程變更請求(ECR)、工程變更通知(ECN)及變更執(zhí)行情況管理等;試產(chǎn)/打樣的管理能力，需要追蹤試產(chǎn)過程，掌握試產(chǎn)成本，并且規(guī)范試產(chǎn)到量產(chǎn)的監(jiān)控流程;設(shè)計(jì)生產(chǎn)銜接能力，首先需要生產(chǎn)設(shè)計(jì)一體化，PLM與ERP系統(tǒng)緊密集成，快速將生產(chǎn)準(zhǔn)備數(shù)據(jù)拋轉(zhuǎn)至ERP系統(tǒng)，并確保變更后數(shù)據(jù)的同步。

   提高訂單處理能力：提升訂單評審能力，快捷的配置估價(jià);計(jì)劃快速產(chǎn)出的能力，先進(jìn)的智能排產(chǎn)，靈活的產(chǎn)能協(xié)調(diào)，選擇較優(yōu)生產(chǎn)方案;訂單變更的處理能力，及時響應(yīng)客戶變化，迅速啟動響應(yīng)機(jī)制。

   通過這樣的信息化解決方案，能夠有效的提升項(xiàng)目準(zhǔn)時完工率，共用組件復(fù)用率，有效降低非改進(jìn)型變更次數(shù)、試產(chǎn)/打樣周期、轉(zhuǎn)產(chǎn)延誤次數(shù)、訂單評審周期、訂單轉(zhuǎn)計(jì)劃天數(shù)、訂單變更比率等。并且通過建立管理指標(biāo)樹，每一項(xiàng)能力的指標(biāo)達(dá)成情況都能全程監(jiān)控，并檢核信息化帶來的管理能力改善。

   如何提升制造能力?

   提升制造能力是從企業(yè)經(jīng)營層面思考的關(guān)鍵指標(biāo)，分解到管理層面包括物料供應(yīng)和生產(chǎn)制造兩大核心關(guān)鍵能力。落實(shí)到執(zhí)行層面，具體管理指標(biāo)樹分解如下：

   提升物料供應(yīng)能力：合理制定物料計(jì)劃能力，滿足多樣的產(chǎn)銷模式，準(zhǔn)確控制物料需求，多角度支撐企業(yè)物料計(jì)劃;供應(yīng)商準(zhǔn)時交貨能力，合理的物料供應(yīng)策略(指定供應(yīng)商、價(jià)格導(dǎo)向，按比例分夠降低風(fēng)險(xiǎn)，從產(chǎn)能考量按照優(yōu)先序進(jìn)行采購)，并對供應(yīng)商進(jìn)行供貨監(jiān)控，持續(xù)進(jìn)行物料追蹤。

   提高生產(chǎn)制造能力：工單準(zhǔn)時開工能力，首先進(jìn)行材料齊套檢查，其次需要進(jìn)行設(shè)備檔案管理，并且按時進(jìn)行設(shè)備維修保養(yǎng)、進(jìn)行多角度的分析，確保開工順利;工單準(zhǔn)時完工能力，通過多樣生產(chǎn)管理模式的管理，工藝路線的規(guī)范，透明的現(xiàn)場管理，實(shí)時的看板查詢功能來達(dá)到;產(chǎn)能有效利用的能力，需要有靈活的現(xiàn)場管理，以及對產(chǎn)能負(fù)荷的掌握。

   通過這樣的信息化解決方案，能夠有效提升物料計(jì)劃覆蓋率，采購準(zhǔn)交率，工單準(zhǔn)時開工率，工單準(zhǔn)時完工率，產(chǎn)線\設(shè)備稼動率，產(chǎn)能有效利用率，有效降低采購周期，無來源采購單比率。并且通過建立管理指標(biāo)樹，每一項(xiàng)能力的指標(biāo)達(dá)成情況都能全程監(jiān)控，并檢核信息化帶來的管理能力改善。

   如何有效降低成本?

   有效降低成本是從企業(yè)經(jīng)營層面思考的關(guān)鍵指標(biāo)，分解到管理層面是指成本控制能力，落實(shí)到執(zhí)行層面，具體管理指標(biāo)樹分解如下：

   成本控制能力：采購成本控制能力，通過詢比議價(jià)，甄選較優(yōu)定價(jià)，VMI管理，降低采購成本;物料超耗的控制能力，優(yōu)化用料管理，包含按材料類型定義管理精度，并且對卷包料、客供料、挪料進(jìn)行有效管理;呆滯及預(yù)期呆滯的控制能力，需要設(shè)置相關(guān)物料關(guān)系，并進(jìn)行MRP運(yùn)算，調(diào)整工單來靈活應(yīng)用取替代料料;成本改善分析能力，通過成本目標(biāo)管理，結(jié)合成本控制與分析，支持企業(yè)經(jīng)營決策，不斷創(chuàng)造有利于成本，控制與削減成本的環(huán)境。

   通過這樣的信息化解決方案，能夠有效提升采購成本下降率，有效降低物料超耗率、庫存呆滯比率、制造成本與銷貨額比率。并且通過建立管理指標(biāo)樹，每一項(xiàng)能力的指標(biāo)達(dá)成情況都能全程監(jiān)控，并檢核信息化帶來的管理能力改善。

▲深圳、佛山E10活動現(xiàn)場花絮

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