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Integrated Enterprise: 集成企業(yè) 【上】

文:鼎捷數(shù)智

作者:鼎捷數(shù)智 | 發(fā)布時(shí)間:2012-11-30 14:50:34

???鼎捷集團(tuán)研發(fā)USe-IT小組》?

云計(jì)算(Cloud Computing)是當(dāng)前較火的話題,但是中大型企業(yè)在面對這個(gè)趨勢時(shí)卻顯得有些躊躇不前。IDC曾于2008年做過調(diào)查,結(jié)果顯示,除了安全性的疑慮以外,在公有云上的應(yīng)用如何與建置在企業(yè)內(nèi)部的應(yīng)用互相集成,是影響企業(yè)采用云計(jì)算意愿的關(guān)鍵因素。企業(yè)應(yīng)用集成議題可說是企業(yè)信息化的副產(chǎn)物,信息化時(shí)間愈久、程度愈高,所面對的集成也就愈繁瑣;對這些企業(yè)的CIO來說,新應(yīng)用采用與否的決策,已不再是01的簡單選擇,而是11如何大于2的復(fù)雜問題。

在信息化過程當(dāng)中,一個(gè)個(gè)企業(yè)應(yīng)用先后建置完成,這些應(yīng)用系統(tǒng)可能是自行發(fā)展或來自不同的供應(yīng)廠商,可能采用不同的技術(shù)平臺與編程語言,可能使用不同的數(shù)據(jù)庫,可能運(yùn)行于不同的作業(yè)系統(tǒng),若彼此之間無法溝通,勢必就會形成一座座的信息孤島。但是,在企業(yè)營運(yùn)活動中,跨越多個(gè)應(yīng)用系統(tǒng)的場景隨處可見,例如:

l? CRM的售后管理記錄商品銷售保固及維修數(shù)據(jù)。當(dāng)銷售出去的商品發(fā)生維修需要,且在維修過程中更換零件,必須依零件領(lǐng)用數(shù)量同步更新該零件在ERP之庫存帳。

l? 業(yè)務(wù)人員在CRM產(chǎn)生商品報(bào)價(jià)給客戶,必須自ERP取得完整的商品數(shù)據(jù),可能也會因客戶需要取得該商品的物料清單(BOM)。當(dāng)報(bào)價(jià)單得到客戶確認(rèn)回復(fù)后,又必須將數(shù)據(jù)提供給

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