以數(shù)據(jù)為切入 為營(yíng)銷(xiāo)賦能 構(gòu)建企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力

全渠道品牌營(yíng)銷(xiāo)一體化解決方案

全渠道營(yíng)銷(xiāo)

當(dāng)前世界正處于以互聯(lián)網(wǎng)為主導(dǎo)的發(fā)展時(shí)期，企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，不再僅僅依賴(lài)于優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)，而更加依賴(lài)于高效的營(yíng)銷(xiāo)渠道。那么，企業(yè)在面對(duì)復(fù)雜的市場(chǎng)環(huán)境和多變的渠道，是否也意味著，這既是機(jī)遇，也是挑戰(zhàn)呢？

在傳統(tǒng)的分銷(xiāo)模式中，品牌商無(wú)法與消費(fèi)者直接接觸，很難了解和掌握消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的意見(jiàn)、競(jìng)品的情況、目標(biāo)市場(chǎng)狀況的變化趨勢(shì)等等；如果信息傳遞不精準(zhǔn)和及時(shí)，傳統(tǒng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)容易出現(xiàn)決策不當(dāng)，從而出現(xiàn)生產(chǎn)過(guò)剩、庫(kù)存積壓等情況；線上線下渠道很難得到強(qiáng)有力的監(jiān)管，渠道商散亂、管理失控、竄貨等問(wèn)題對(duì)企業(yè)造成極大的內(nèi)耗。

在當(dāng)下產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重和以消費(fèi)為主導(dǎo)的環(huán)境下，提高品牌營(yíng)銷(xiāo)力迫在眉睫。針對(duì)企業(yè)在品牌營(yíng)銷(xiāo)中面臨的各種問(wèn)題，鼎捷推出全渠道品牌營(yíng)銷(xiāo)一體化解決方案，強(qiáng)化數(shù)字化改造給企業(yè)帶來(lái)提升渠道的覆蓋能力和掌控能力，提升營(yíng)銷(xiāo)資源的投放效率，以及降低渠道成本。

三大服務(wù)門(mén)戶(hù)：構(gòu)建全渠道解決方案，提升品牌影響力

鼎捷全渠道營(yíng)銷(xiāo)一體化解決方案以營(yíng)銷(xiāo)為突破、以客戶(hù)為中心、以訂單為主線，打通終端客戶(hù)、經(jīng)銷(xiāo)商、品牌商、物流商、服務(wù)商等各個(gè)環(huán)節(jié)；建立以營(yíng)銷(xiāo)體系、銷(xiāo)售體系、運(yùn)營(yíng)體系、物流體系、服務(wù)體系為支撐的五大營(yíng)銷(xiāo)體系，建立全渠道銷(xiāo)售覆蓋、高效物流配送支撐、內(nèi)部運(yùn)營(yíng)保障、以及新零售增值服務(wù)的智能營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)全渠道、全場(chǎng)景、全流程數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

就數(shù)字化互聯(lián)時(shí)代下的全景營(yíng)銷(xiāo)五大體系，鼎捷為品牌商、經(jīng)銷(xiāo)商、業(yè)務(wù)人員分別規(guī)劃了三大門(mén)戶(hù)服務(wù)。

品牌商門(mén)戶(hù)服務(wù)

構(gòu)建品牌商專(zhuān)屬的運(yùn)營(yíng)平臺(tái)，讓渠道融入互聯(lián)網(wǎng)。品牌商可透過(guò)智能營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)有效接收市場(chǎng)反饋信息，管商品、管客戶(hù)、管業(yè)務(wù)、管合同、管訂單、管貨款。把握市場(chǎng)主動(dòng)權(quán)，提高質(zhì)量，降低生產(chǎn)成本；加強(qiáng)渠道管理，告別錯(cuò)單漏單，提升訂貨效率；防亂價(jià)、防傾銷(xiāo)、防竄貨，建立良好的流通秩序，降低渠道建設(shè)費(fèi)用；對(duì)賬便捷，到期自動(dòng)結(jié)算，回款追蹤提醒，加強(qiáng)企業(yè)資金回籠效率。利于建立良好的品牌環(huán)境，掌握市場(chǎng)主動(dòng)權(quán)提高市場(chǎng)占有率。同時(shí)，數(shù)據(jù)賦能渠道合作伙伴，創(chuàng)造新的服務(wù)價(jià)值。

經(jīng)銷(xiāo)商門(mén)戶(hù)服務(wù)

透過(guò)智能營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)，在大數(shù)據(jù)的支撐下，打通經(jīng)銷(xiāo)商和營(yíng)銷(xiāo)中心的信息通道，經(jīng)銷(xiāo)商可以簡(jiǎn)單快速地在平臺(tái)完成日常工作，減少人力和時(shí)間；同時(shí)，營(yíng)銷(xiāo)中心在平臺(tái)監(jiān)督并協(xié)助渠道商做好運(yùn)營(yíng)工作，賦能經(jīng)銷(xiāo)商，增加依賴(lài)度和客戶(hù)粘性。精準(zhǔn)預(yù)測(cè)并減低中心庫(kù)存，建立科學(xué)補(bǔ)貨模型，降低庫(kù)存，提高周轉(zhuǎn)率，降低存貨成本；支持多種在線及移動(dòng)收款方式，返利費(fèi)用自動(dòng)結(jié)算，化繁為簡(jiǎn)，讓財(cái)務(wù)對(duì)賬、核算、結(jié)算井井有條。借助智能營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)，提升服務(wù)效率，經(jīng)銷(xiāo)商能夠成倍快速成長(zhǎng)。

業(yè)務(wù)人員門(mén)戶(hù)服務(wù)?

設(shè)定業(yè)務(wù)代表訪銷(xiāo)移動(dòng)端管理，只要一部手機(jī)，一切業(yè)務(wù)皆可解決?？梢酝ㄟ^(guò)掃碼，拿出手機(jī)即可隨時(shí)隨地進(jìn)行商品訂購(gòu)；賣(mài)了多少貨物，收了多少款項(xiàng)等業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況可以隨時(shí)掌握；審單、審款、新品、促銷(xiāo)、訂單變動(dòng)等重要信息隨時(shí)提醒；新人業(yè)務(wù)員不用怕記不住商品、規(guī)則，通過(guò)手機(jī)系統(tǒng)就可把客戶(hù)變成公司資產(chǎn)。

鼎捷全渠道品牌營(yíng)銷(xiāo)一體化解決方案，實(shí)現(xiàn)了品牌商與渠道商及零售終端的全面連接，通過(guò)降低溝通成本，提升銷(xiāo)售效率，創(chuàng)新銷(xiāo)售業(yè)務(wù)新模式，幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型?；凇拜p前臺(tái)、重中臺(tái)、薄后臺(tái)”的構(gòu)建理念，為企業(yè)搭建營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)和高效協(xié)同的平臺(tái)。前端通過(guò)多種數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化接口確立業(yè)務(wù)的保障，后端管理的支撐，讓中臺(tái)變?yōu)槠髽I(yè)運(yùn)營(yíng)調(diào)度的?較強(qiáng)大腦?，整合企業(yè)的運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)能力與產(chǎn)品服務(wù)能力，形成對(duì)前臺(tái)的精準(zhǔn)服務(wù)與后臺(tái)的強(qiáng)力支撐，通過(guò)“前中后”的模式實(shí)現(xiàn)線上和線下?tīng)I(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)的深度融合。

三個(gè)核心需求：以數(shù)據(jù)為切入，為營(yíng)銷(xiāo)賦能

進(jìn)入全渠道時(shí)期，經(jīng)銷(xiāo)商真正關(guān)心的是怎么才能把產(chǎn)品賣(mài)出去，在這樣的情況下，品牌商的任務(wù)就絕對(duì)不只是供貨那么簡(jiǎn)單。品牌商更多的要思考如何利用自身掌握的產(chǎn)業(yè)鏈數(shù)據(jù)，為渠道商及門(mén)店提供增值服務(wù)。例如，是否透過(guò)入庫(kù)、物流、銷(xiāo)售等環(huán)節(jié)的數(shù)據(jù)，為品牌商、經(jīng)銷(xiāo)商提供一系列市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、風(fēng)險(xiǎn)管控等解決方案？因此，品牌商不但要有優(yōu)化供應(yīng)鏈能力的競(jìng)爭(zhēng)，更多還應(yīng)具備比拼賦能渠道商的能力，也就是要滿(mǎn)足品牌營(yíng)銷(xiāo)的三個(gè)核心需求的能力。

品牌營(yíng)銷(xiāo)的三個(gè)核心需求

漏斗模型助力過(guò)程管理。用戶(hù)行為分析之漏斗分析模型是企業(yè)實(shí)現(xiàn)精細(xì)化運(yùn)營(yíng)、進(jìn)行用戶(hù)行為分析的重要數(shù)據(jù)分析模型，其精細(xì)化程度影響著營(yíng)銷(xiāo)管理的成敗，以及用戶(hù)行為分析的精準(zhǔn)度。

變消費(fèi)者為數(shù)據(jù)資產(chǎn)。在以大數(shù)據(jù)為前提的互聯(lián)網(wǎng)新零售時(shí)代，“人”成了較重要的關(guān)鍵因素。通過(guò)大數(shù)據(jù)研究，商家洞悉消費(fèi)者的需求，在任何場(chǎng)景下都能智能化地推送消費(fèi)者所需要的信息。

渠道扁平掌控終端。在渠道供應(yīng)鏈方面，鼎捷營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)通過(guò)助推信息流、商流、物流和資金流的數(shù)字化互通，打通品牌商的上中下游業(yè)務(wù)流程，高效協(xié)作。

一個(gè)展望：重構(gòu)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力，贏在數(shù)字價(jià)值

在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下，企業(yè)正從過(guò)去的憑借傳統(tǒng)生產(chǎn)方式和商業(yè)模式獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，轉(zhuǎn)向通過(guò)產(chǎn)業(yè)生態(tài)鏈的連接贏得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，打造企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力，推動(dòng)企業(yè)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。如何打造一個(gè)信息平臺(tái)，成功接入數(shù)字化的零售終端和經(jīng)銷(xiāo)商，讓渠道進(jìn)銷(xiāo)存和物流信息實(shí)時(shí)在線，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)更準(zhǔn)確的需求預(yù)測(cè)和更優(yōu)化的物流資源統(tǒng)籌，提升整體渠道效率，是眾多企業(yè)在當(dāng)下以及未來(lái)亟需解決的問(wèn)題。

鼎捷的智能營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)依賴(lài)于豐富的大數(shù)據(jù)場(chǎng)景和精細(xì)化的數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)，有效改善傳統(tǒng)渠道營(yíng)銷(xiāo)中的買(mǎi)賣(mài)溝通方式、流通成本、資金匹配效率、信息流通等重要環(huán)節(jié)，將信息化這個(gè)較大變量轉(zhuǎn)化為企業(yè)的較大生產(chǎn)力。從數(shù)據(jù)中了解行業(yè)市場(chǎng)構(gòu)成、細(xì)分市場(chǎng)特征、消費(fèi)者需求和競(jìng)爭(zhēng)者狀況等眾多信息，拓寬企業(yè)數(shù)據(jù)的廣度和深度，充分刺激數(shù)據(jù)的潛在價(jià)值。

未來(lái)，鼎捷全渠道營(yíng)銷(xiāo)一體化方案將繼續(xù)優(yōu)化，借助數(shù)字化技術(shù)，率先打通從消費(fèi)到生產(chǎn)的智慧連接，借助互聯(lián)網(wǎng)的鏈接和數(shù)據(jù)化模式，提升企業(yè)運(yùn)營(yíng)效率。以數(shù)據(jù)為切入，為營(yíng)銷(xiāo)賦能，重構(gòu)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力，贏在數(shù)字價(jià)值。

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