鼎捷價值服務(wù)布局 驅(qū)散產(chǎn)業(yè)管理霧霾

鼎捷E10新品上市發(fā)布會舉辦

數(shù)字化轉(zhuǎn)型

身處變革的時代，產(chǎn)能過剩、重復(fù)投資、資產(chǎn)市場泡沫、金融體系資產(chǎn)安全、通貨膨脹、成本上漲等熱門關(guān)鍵詞依然存在于仍待復(fù)蘇的中國經(jīng)濟(jì)中。伴隨著產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整的加速，中國企業(yè)經(jīng)營管理水平的成長再度被推上風(fēng)口浪尖。經(jīng)歷了多年的迅猛發(fā)展周期，中國企業(yè)正在為之前的野蠻成長付出代價。正如當(dāng)下不斷爆表的空氣指數(shù)，越來越嚴(yán)重的霧霾正漸漸遮住企業(yè)經(jīng)營管理者的雙眼，令其無法看清前行的道路。

中國企業(yè)經(jīng)營模式創(chuàng)新與管理精進(jìn)的突破方向?yàn)楹?未來生存與發(fā)展的價值在哪里?這是業(yè)界所有有識之士正在思考的問題。

作為國內(nèi)值得信賴的ERP產(chǎn)品與服務(wù)提供商，鼎捷數(shù)智股份有限公司(股票代碼：300378)于5月19日、5月22日，分別在上海與北京舉辦了主題為“驅(qū)散管理霧霾 共迎價值藍(lán)天”的上市答謝暨E10新品發(fā)布會，政府主管部門領(lǐng)導(dǎo)、行業(yè)協(xié)會領(lǐng)導(dǎo)、鼎捷數(shù)智高層、客戶代表高層、媒體代表等蒞臨現(xiàn)場，從以企業(yè)經(jīng)營為視角的ERP產(chǎn)品與服務(wù)出發(fā)，聚焦中國企業(yè)在轉(zhuǎn)型周期的實(shí)務(wù)管理，以期帶領(lǐng)企業(yè)加速實(shí)現(xiàn)應(yīng)用價值，更好的迎接變革挑戰(zhàn)。

把握軟件產(chǎn)業(yè)利好 鼎捷上市開啟新篇章

2013年，中國軟件產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)值已經(jīng)突破了3.1萬億，今年一季度盡管經(jīng)濟(jì)大勢有所放緩，產(chǎn)業(yè)增速還是保持了20%以上。政府主管部門領(lǐng)導(dǎo)在出席活動時表示，作為國內(nèi)信息產(chǎn)業(yè)的靈魂，在兩化深度融合的戰(zhàn)略背景下，軟件產(chǎn)業(yè)對于社會加速發(fā)展，經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級有著重要的意義，在實(shí)現(xiàn)中國夢的過程中，始終扮演著非常重要的角色。

當(dāng)前，工業(yè)經(jīng)濟(jì)正處于結(jié)構(gòu)深度調(diào)整的關(guān)鍵時期，加快培育新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)成為產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和優(yōu)化升級的關(guān)鍵。作為軟件行業(yè)的主管部門，軟件服務(wù)司面對新業(yè)態(tài)、新模式的加快涌現(xiàn)，不斷提高自身判斷力、決策力和執(zhí)行力，加快培育一批世界級的優(yōu)秀企業(yè)，以滿足重大應(yīng)用需求。未來，軟件服務(wù)司將繼續(xù)積極營造有利于產(chǎn)業(yè)自主創(chuàng)新發(fā)展的政策環(huán)境，鼓勵企業(yè)做大做強(qiáng)，培育新興業(yè)態(tài)，促進(jìn)產(chǎn)業(yè)集聚，充分發(fā)揮軟件在調(diào)整優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)方面的支撐引領(lǐng)作用，全力推動軟件產(chǎn)業(yè)又好又快的發(fā)展。

可見，信息化與工業(yè)化的兩化深度融合為鼎捷數(shù)智創(chuàng)造了良好的產(chǎn)業(yè)政策環(huán)境，而政府主管部門不懈的支持與鞭策更是鼎捷數(shù)智迅速成長背后的巨大推手，見證了鼎捷一次又一次的進(jìn)步與跨越。

▲活動現(xiàn)場

釋放產(chǎn)業(yè)變革動力 助企業(yè)斬獲管理紅利

今年以來，國務(wù)院總理李克強(qiáng)多次在公開場合提出，要加快發(fā)展生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)，這既可以有效激發(fā)內(nèi)需潛力、帶動擴(kuò)大社會就業(yè)、持續(xù)改善人民生活，也有利于引領(lǐng)產(chǎn)業(yè)向價值鏈高端提升，推動經(jīng)濟(jì)提質(zhì)、增效、升級。當(dāng)前不斷提速的工業(yè)化進(jìn)程，無疑是發(fā)展第三產(chǎn)業(yè)的基礎(chǔ)條件。而第三產(chǎn)業(yè)，尤其是生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)發(fā)展，對于支撐制造業(yè)創(chuàng)新與升級起著決定性作用。因此，加快發(fā)展生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)，既符合了經(jīng)濟(jì)發(fā)展的客觀規(guī)律，更是產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整升級的重要抓手。

對此，鼎捷數(shù)智董事長孫藹彬先生在此次活動中表示，沒有信息化支撐的工業(yè)化是假的，而沒有工業(yè)化，信息化也不會產(chǎn)生真正的效益，因此工業(yè)化促進(jìn)信息化，信息化帶動工業(yè)化的兩化深度融合是宏觀產(chǎn)業(yè)發(fā)展的必然趨勢。而對于企業(yè)而言，隨著信息技術(shù)加快對經(jīng)營模式、管理方式的深層次滲透與變革，「管理紅利時代」的到來已不可回避。

孫藹彬先生指出，管理紅利需要建立在企業(yè)管理的制度化、流程化、效率化上，通過整體管理水平的提升而獲得運(yùn)營效率的提升，從而使企業(yè)發(fā)現(xiàn)并獲得管理紅利。因此，無法依托于管理紅利生存并發(fā)展下去的企業(yè)將越來越不具備競爭力，甚至較終被淘汰。ERP是企業(yè)提升效率必備的管理工具,但是如何讓管理工具發(fā)揮真正的應(yīng)用價值，才是企業(yè)能否轉(zhuǎn)型成功的關(guān)鍵。因此 面對制造業(yè)服務(wù)化、服務(wù)業(yè)制造化的重大產(chǎn)業(yè)趨勢，通過承載了前沿IT技術(shù)與先進(jìn)管理理念的ERP系統(tǒng)支撐企業(yè)成功轉(zhuǎn)型，重塑產(chǎn)業(yè)鏈以及斬獲管理紅利，創(chuàng)造數(shù)字運(yùn)營價值，顯得尤為重要。

作為將自身定位為以客戶需求為導(dǎo)向的價值服務(wù)公司，鼎捷數(shù)智從單純提供ERP產(chǎn)品，轉(zhuǎn)變?yōu)檩敵鲋R服務(wù)價值，多年來持續(xù)的將產(chǎn)業(yè)知識與經(jīng)驗(yàn)、服務(wù)模式完全分享并轉(zhuǎn)移給企業(yè)用戶，并使其從中真正受益。2014年成功上市，便是對鼎捷多年堅持的這一經(jīng)營體制與差異化價值的充分肯定。未來，鼎捷數(shù)智將持續(xù)加大對研發(fā)技術(shù)創(chuàng)新和服務(wù)升級的投入。價值服務(wù)無疑是正展開全新發(fā)展篇章的鼎捷數(shù)智重要的戰(zhàn)略布局。

▲鼎捷數(shù)智孫藹彬董事長

深化價值服務(wù)布局 實(shí)現(xiàn)客戶應(yīng)用價值

作為企業(yè)忠實(shí)的價值伙伴，「實(shí)現(xiàn)客戶應(yīng)用價值」是鼎捷數(shù)智的企業(yè)使命，如何讓企業(yè)用戶獲得信息化投入的較大化效益，是鼎捷始終追求的目標(biāo)。鼎捷數(shù)智營運(yùn)本部總裁葉子禎在此次活動中表示，提供客戶在不同信息化應(yīng)用階段的多元服務(wù)，將是鼎捷數(shù)智現(xiàn)在和未來價值服務(wù)的重點(diǎn)。

據(jù)葉子禎總裁介紹，鼎捷將實(shí)現(xiàn)客戶應(yīng)用價值分為四個階段，分別為需求感知期、方案導(dǎo)入期、管理精進(jìn)期與經(jīng)營優(yōu)化期。在不同的周期，鼎捷通過提供相應(yīng)的培訓(xùn)分享、指標(biāo)布建、管理改善以及轉(zhuǎn)型支撐等程序與手段，幫助企業(yè)經(jīng)營者、管理層與使用人員體驗(yàn)價值服務(wù)，并提升各階段不同的應(yīng)用價值。

在尤為重要的方案導(dǎo)入期，ERP所產(chǎn)生的管理效益以及應(yīng)用價值，通過相關(guān)管理議題的設(shè)定延伸到具體指標(biāo)數(shù)字，變?yōu)榭勺粉櫋⒖闪炕?、可?yōu)化的一整套做法，一旦指標(biāo)達(dá)成，效益立即顯現(xiàn)無遺，對企業(yè)而言就變?yōu)榭吹靡姷墓芾砑t利。這是鼎捷數(shù)智近年來不斷升級的「心服務(wù) 新價值」服務(wù)模式的核心理念。

葉子禎總裁同時表示，如今「心服務(wù) 新價值」已從價值服務(wù)概念衍生至與ERP產(chǎn)品緊密關(guān)聯(lián)，再加上核心方法論的引領(lǐng)與強(qiáng)大技術(shù)研發(fā)力量的支撐，在方案導(dǎo)入期，即有可能通過鼎捷的ERP產(chǎn)品中指標(biāo)樹的布建，讓客戶洞察并改善經(jīng)營管理狀況，幫助企業(yè)決策層解決實(shí)實(shí)在在的經(jīng)營管理問題。更為重要的是，在“讓ERP在中國普遍成功”的目標(biāo)指引下，這一實(shí)施方法已在鼎捷的ERP產(chǎn)品中形成完整可復(fù)制的模板，從而讓客戶普遍實(shí)現(xiàn)應(yīng)用效益成為可能。

此次活動首度亮相市場的E10便是如此。

▲鼎捷數(shù)智營運(yùn)本部總裁葉子禎

CEBIT方法論 搭建E10指標(biāo)樹管理模型

據(jù)鼎捷數(shù)智方案本部總裁修俊良在此次活動中介紹，E10是鼎捷數(shù)智面向中大型企業(yè)客戶全新推出的，以企業(yè)經(jīng)營為視角，以實(shí)現(xiàn)客戶應(yīng)用價值為目標(biāo)，并可衡量實(shí)施效果的ERP。其背后蘊(yùn)含的是，以CEBIT方法論為核心，鼎捷從關(guān)注客戶IT系統(tǒng)功能轉(zhuǎn)向聚焦經(jīng)營管理效益的優(yōu)化，確保企業(yè)相關(guān)管理能力提升以支撐策略得以迅速準(zhǔn)確執(zhí)行。

修俊良總裁強(qiáng)調(diào)，「信息化的競爭力，不在于擁有哪些信息，而在于如何使用信息。」作為鼎捷基于IT技術(shù)，提升企業(yè)重要管理能力的創(chuàng)新方法論，在CEBIT的指引下，企業(yè)將能夠通過信息系統(tǒng)的應(yīng)用，改善管理流程及作業(yè)方式，監(jiān)控相關(guān)的指標(biāo)，提升關(guān)鍵管理能力，確保企業(yè)的戰(zhàn)略執(zhí)行力，支持戰(zhàn)略落地。

據(jù)介紹，目前鼎捷正運(yùn)用CEBIT方法論，為客戶實(shí)施從聚焦高層經(jīng)營議題、議題現(xiàn)狀診斷，到挖掘關(guān)鍵瓶頸、明確改善方向，到提出精進(jìn)方案，布建管理指標(biāo)樹的完整價值服務(wù)，同時，以CEBIT為方法論支撐，規(guī)劃了全新的價值實(shí)施模板，充分融合到E10等新產(chǎn)品中，并已獲得眾多的客戶實(shí)踐印證。

活動上，修俊良總裁以鼎捷過往在運(yùn)用CEBIT方法論實(shí)施管理診斷規(guī)劃的實(shí)際案例為例，帶領(lǐng)嘉賓充分認(rèn)識了這一創(chuàng)新方法論以及客戶實(shí)際取得的量化的管理效益。從中，鼎捷不僅幫助企業(yè)用戶聚焦到關(guān)鍵的經(jīng)營議題，并找到制約的關(guān)鍵管理瓶頸，同時為了消除這些瓶頸，在信息化解決方案的支撐下，企業(yè)用戶都完成了管理模式與流程的調(diào)整，更為重要的是，這些調(diào)整都取得了巨大的管理效益。

可見，CEBIT是鼎捷數(shù)智指標(biāo)型服務(wù)的核心，它也令鼎捷得以突破傳統(tǒng)的軟件服務(wù)模式，不僅幫助客戶實(shí)施IT軟件的導(dǎo)入，而且能提供持續(xù)精進(jìn)的管理顧問服務(wù)。

▲鼎捷數(shù)智方案本部總裁修俊良

經(jīng)營視角為導(dǎo)向 E10成就價值服務(wù)典范

因此，與傳統(tǒng)的ERP產(chǎn)品不同，創(chuàng)新植入CEBIT理論的E10，是一款從企業(yè)經(jīng)營視角出發(fā)，真正關(guān)注用戶應(yīng)用效益的ERP產(chǎn)品，此番正式推出市場應(yīng)用，無疑是鼎捷數(shù)智加速推動價值服務(wù)戰(zhàn)略布局的重要舉措。

據(jù)鼎捷數(shù)智研發(fā)本部副總裁陸續(xù)介紹，在E10實(shí)施導(dǎo)入過程中，鼎捷將幫助企業(yè)用戶就企業(yè)普遍關(guān)注的擴(kuò)大營收規(guī)模、改善成本結(jié)構(gòu)、提升運(yùn)營效率、提高資產(chǎn)利用率等經(jīng)營管理議題，聚焦各自企業(yè)關(guān)鍵的經(jīng)營議題，并形成調(diào)查問卷、數(shù)據(jù)分析、診斷工具等診斷模板，確定待改善的管理議題。之后，通過指標(biāo)樹管理模型制定管理指標(biāo)，形成可執(zhí)行的方法論，較終通過管理議題的解決方案模板、經(jīng)營效益導(dǎo)向的實(shí)施方法、管理議題的產(chǎn)品解決方案，使這些管理指標(biāo)真正可實(shí)現(xiàn)、可衡量。

▲鼎捷數(shù)智研發(fā)本部副總裁陸續(xù)

同時，為了讓管理議題得以更有效的解決，E10充分融入了前沿的應(yīng)用技術(shù)，以支撐企業(yè)用戶實(shí)現(xiàn)經(jīng)營視角的UI體驗(yàn)、客戶需求的快速響應(yīng)、規(guī)范管理的流程控制、經(jīng)營監(jiān)控的及時處理以及經(jīng)營變化的平臺支撐等多維。而經(jīng)營視角導(dǎo)向的產(chǎn)品設(shè)計理念以及客戶應(yīng)用價值導(dǎo)向的服務(wù)體系，也確保了E10未來得以持續(xù)精進(jìn)，并永續(xù)服務(wù)企業(yè)用戶。

以客戶需求為導(dǎo)向，持續(xù)向企業(yè)伙伴傳遞經(jīng)營創(chuàng)新與管理精進(jìn)理念，是鼎捷數(shù)智價值服務(wù)戰(zhàn)略的關(guān)鍵，也得到了眾多企業(yè)伙伴的高度認(rèn)可。一家客戶對鼎捷數(shù)智有著如下評價：「優(yōu)秀的企業(yè)，做的往往是理念不是產(chǎn)品，而這種理念會延伸到產(chǎn)品本身，從而提升產(chǎn)品的附加價值?！苟輸?shù)智正是通過持續(xù)地輸出先進(jìn)的理念與管理模型，伴隨企業(yè)伙伴不斷成長的同時，也保持著自身鮮活的生命力。

在當(dāng)前突破與危機(jī)并存的轉(zhuǎn)型時代，企業(yè)只有把握產(chǎn)業(yè)脈動、走在變革的前沿，才有可能成為未來領(lǐng)袖。作為與企業(yè)用戶一路同行的價值伙伴，鼎捷數(shù)智將始終致力于通過創(chuàng)新的產(chǎn)品與服務(wù)，協(xié)助企業(yè)創(chuàng)造應(yīng)用價值，斬獲管理紅利。未來，通過上市開啟嶄新篇章的鼎捷數(shù)智將通過更為創(chuàng)新的研發(fā)技術(shù)和更為完善的價值服務(wù)，在「讓ERP在中國普遍成功」的目標(biāo)指引下，全力幫助企業(yè)驅(qū)散管理霧霾，共迎價值藍(lán)天。

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