曹永誠(chéng)：穩(wěn)固vs敏捷？穩(wěn)敏雙態(tài)不是單選題

誰(shuí)說(shuō)魚與熊掌不能兼得？穩(wěn)敏雙態(tài)兼顧穩(wěn)定運(yùn)作及掌握新商機(jī)

文：曹永誠(chéng)

發(fā)布時(shí)間： 2019-06-10 16:03:00

智慧製造工業(yè)4.0 企業(yè)數(shù)位化轉(zhuǎn)型生產(chǎn)製造管理

對(duì)於企業(yè)來(lái)說(shuō)，穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)與積極創(chuàng)新雖然矛盾卻得兼顧。如同俗語(yǔ)常說(shuō)的『扁擔(dān)與彩卷』，企業(yè)的經(jīng)營(yíng)除了需要穩(wěn)定的營(yíng)收(扁擔(dān))來(lái)支撐之外，同時(shí)也得持續(xù)不斷的嘗試創(chuàng)新的生意，以謀求未來(lái)新的機(jī)會(huì)(彩卷)。前者重點(diǎn)在於穩(wěn)定，需要可靠性高的資訊系統(tǒng)來(lái)協(xié)助，例如ERP或MES。後者因?yàn)椴淮_定性高，需要試水溫後反覆修正，傳統(tǒng)做法常緩不濟(jì)急，耽擱到新商機(jī)，這時(shí)需要的是敏態(tài)的系統(tǒng)與模式來(lái)輔助。

對(duì)公司來(lái)說(shuō)，ERP/MES是公司/工廠運(yùn)作的主架構(gòu)，可靠性極為重要，尤其在資訊化的現(xiàn)在，這些維繫公司正常運(yùn)作的大柱子，絕對(duì)得屹立不搖。但也因?yàn)檫@些系統(tǒng)這麼重要，所以開(kāi)發(fā)與導(dǎo)入的過(guò)程得格外慎重，每個(gè)環(huán)節(jié)都得再三確認(rèn)。這當(dāng)然是好事，但卻也讓開(kāi)發(fā)與導(dǎo)入的時(shí)間與流程變得既長(zhǎng)且慢。當(dāng)面對(duì)新事業(yè)與新商機(jī)這種需要無(wú)數(shù)次反覆嘗試的時(shí)候，其步調(diào)節(jié)拍往往就會(huì)跟不上，此時(shí)我們就得改採(cǎi)以快速與應(yīng)變力為主軸的敏態(tài)系統(tǒng)。

表1：穩(wěn)敏雙態(tài)比較表

	穩(wěn)態(tài)	敏態(tài)
目標(biāo)	可靠性	敏捷性
價(jià)值	性價(jià)比	營(yíng)收、新商機(jī)、客戶體驗(yàn)
特性	安全、高可用性、高可靠性	彈性、擴(kuò)充性、開(kāi)發(fā)導(dǎo)向
方法	線性、瀑布開(kāi)發(fā)模式、講究正式流程	疊代性、敏捷開(kāi)發(fā)模式、不講究正式流程
模式	規(guī)劃驅(qū)動(dòng)、Top-down	實(shí)證驅(qū)動(dòng)、持續(xù)改善、Bottom-up
週期	長(zhǎng)(幾個(gè)月)	短 (幾天/幾周)

?牛刀不見(jiàn)得好殺雞

打個(gè)簡(jiǎn)單的比方，說(shuō)到照片修圖，Photoshop (以下簡(jiǎn)稱PS)可說(shuō)是經(jīng)典軟體，無(wú)人能出其右。但也因?yàn)樗墓δ苋绱她R全、面面俱到，導(dǎo)致光是打開(kāi)電腦開(kāi)啟軟體可能就得耗掉五分鐘了。當(dāng)我僅僅只是想拍張照片傳給朋友，想做點(diǎn)美白;或只是想加個(gè)標(biāo)示打幾個(gè)字說(shuō)明時(shí)，PS就會(huì)像殺雞用牛刀一樣，不但笨重不好用，還可能因?yàn)椴粔蜢`巧而讓雞給跑了?，F(xiàn)在大部分的人應(yīng)該都會(huì)下載APP，不用10秒鐘就簡(jiǎn)單完成。前者的PS就像公司內(nèi)賴以協(xié)助運(yùn)作的穩(wěn)態(tài)系統(tǒng)，大部頭且全方位，但笨重不靈活。後者就像敏態(tài)系統(tǒng)，功能單一、簡(jiǎn)單有效率，可以在最短時(shí)間內(nèi)快速地完成。

?以微服務(wù)由點(diǎn)佈面

敏態(tài)系統(tǒng)不管在設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)上，乃至於架構(gòu)與應(yīng)用面，都是以快速開(kāi)發(fā)、持續(xù)疊代(更新版本)與高應(yīng)變力為主軸，以一個(gè)個(gè)微服務(wù)來(lái)支持新商機(jī)。這種『打點(diǎn)』的方式，乍看之下或許無(wú)法適用於所有廠，尤其是大型工廠。但在光速變化的現(xiàn)代，有時(shí)經(jīng)濟(jì)規(guī)模所創(chuàng)造的成本優(yōu)勢(shì)，反而比不上小而美工廠的快速應(yīng)變?；蛟S善用反應(yīng)快的微服務(wù)來(lái)打快速戰(zhàn)，有機(jī)會(huì)發(fā)揮出不可思議的優(yōu)勢(shì)。

穩(wěn)敏雙態(tài)IT.png

▲圖說(shuō)：鼎新的穩(wěn)敏雙態(tài)融合智慧製造

?以快打快而不是困在風(fēng)險(xiǎn)的擔(dān)憂中

又尤其在這個(gè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，很大部分商機(jī)或多或少都與互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)，因此以雲(yún)端APP來(lái)實(shí)施微服務(wù)，更是敏態(tài)系統(tǒng)常見(jiàn)的模式。對(duì)於工廠數(shù)據(jù)上雲(yún)這件事，總有些人會(huì)擔(dān)心，但這只是多慮了。上雲(yún)的數(shù)據(jù)得先脫敏(去除機(jī)密性)，也就是之前所述的切離某些關(guān)聯(lián)、刪除某些因子或經(jīng)過(guò)彙整，就可以有效地降低機(jī)密程度。說(shuō)真的，天下沒(méi)有零風(fēng)險(xiǎn)的事情，只要風(fēng)險(xiǎn)能降到可接受的程度，透過(guò)雲(yún)端互聯(lián)來(lái)協(xié)作與加值，就能兼顧商機(jī)與風(fēng)險(xiǎn)。更何況，新商機(jī)講究的是速度，在變化快如光速的時(shí)代，與其擔(dān)心數(shù)據(jù)風(fēng)險(xiǎn)，還不如盡快掌握住新商機(jī)。

所以，公司要兼顧穩(wěn)定運(yùn)作與創(chuàng)新掌握新商機(jī)，不能單靠現(xiàn)有的穩(wěn)態(tài)系統(tǒng)，還得建構(gòu)敏態(tài)系統(tǒng)協(xié)同運(yùn)作才能因應(yīng)。而且連同智慧製造的規(guī)劃、設(shè)計(jì)與導(dǎo)入，也是得二者併行智能化且整合運(yùn)作。如此一來(lái)，公司才可以同時(shí)兼顧穩(wěn)定運(yùn)作與創(chuàng)新成長(zhǎng)的兩大主軸。