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問題快反
企業(yè)問題管理專家
踐行問題管理智能化
以數(shù)據(jù)驅(qū)動+智能化模式提升問題管理能力，實現(xiàn)問題追蹤透明化，處理經(jīng)驗自動化，問題反饋統(tǒng)一化，問題處理智能化。以問題處理為切入口，改善企業(yè)管理水平。
立即申請試用
問題快速反應+知識管理平臺
知識效益看得見
統(tǒng)一管理模式
問題管理透明化
快速問題追蹤
提升問題處理效率
預警規(guī)則模型
減少問題重複發(fā)生
能力經(jīng)驗沉澱
助力企業(yè)知識傳承
問題快速反應+知識管理平臺實現(xiàn)問題處理數(shù)據(jù)化、標準化和智能化
問題快反+知識管理平臺構(gòu)建全新問題處理平臺: 智能識別企業(yè)進程問題，積累企業(yè)問題處理知識庫，打造智能處理數(shù)據(jù)平臺，讓問題管理標準化、數(shù)據(jù)化和智能化！
企業(yè)面臨的問題管理挑戰(zhàn)
問題跨領(lǐng)域
難於管理
問題反饋處理依賴傳統(tǒng)方式分散、缺少統(tǒng)一的問題管理入口非標訂製
問題反饋處理依賴傳統(tǒng)方式分散、缺少統(tǒng)一的問題管理入口非標訂製
追蹤不透明
難於協(xié)作
缺乏問題管理模式和便捷的問題看板，無法透明追蹤問題處理進度，挖掘企業(yè)管理本質(zhì)問題
缺乏問題管理模式和便捷的問題看板，無法透明追蹤問題處理進度，挖掘企業(yè)管理本質(zhì)問題
處理缺智能
依賴人力
預管理專業(yè)性低，問題處理缺少智能化解決方案，固化處理流程難於協(xié)作
預管理專業(yè)性低，問題處理缺少智能化解決方案，固化處理流程難於協(xié)作
經(jīng)驗難積累
更難傳承
處理經(jīng)驗傳承機制匱乏，更缺少問題經(jīng)驗累積方法
處理經(jīng)驗傳承機制匱乏，更缺少問題經(jīng)驗累積方法
問題快速反應+知識管理平臺
數(shù)智化模式下三大效益
追蹤透明化
智能追蹤異常數(shù)據(jù)，主動預警潛在隱患，透明化問題處理進度
執(zhí)行高效化
多樣化問題處理模板，數(shù)據(jù)驅(qū)動任務(wù)流轉(zhuǎn)，減少人員經(jīng)驗依賴
經(jīng)驗知識化
跨系統(tǒng)經(jīng)驗積累、沉澱，智能化推薦處理方案，知識傳承效益加倍
問題快速反應+知識管理平臺
3大功能
- 提升問題管理能力
-
透過問題四象限分析，安全十字圖等，發(fā)現(xiàn)問題本質(zhì)，改善企業(yè)管理能力
-
利用問題快反看板，追蹤報表等，提升問題處理效率
- 打造問題流程閉環(huán)
-
統(tǒng)一問題反饋入口，提升問題反饋效率
-
豐富問題處理模板，遵循PDCA原則
-
智能預警追蹤，由被動轉(zhuǎn)主動，將問題消除在萌芽狀態(tài)
- 構(gòu)建經(jīng)驗傳承體系
-
經(jīng)驗抽取自動化，減少人力干預
-
標籤化知識管理，形成企業(yè)知識庫
-
多模呈現(xiàn)形式，助力經(jīng)驗傳承
問題快速反應+知識管理平臺
問題管理處理機制與實現(xiàn)路徑
問題管理
- 反饋統(tǒng)一入口
- 數(shù)據(jù)驅(qū)動
- 場景化處理模板
- 主動追蹤預警
- 多維度管理看板
知識建構(gòu)
- 經(jīng)驗抽取，標籤管理
- 知識圖譜，數(shù)據(jù)挖掘
- 搜索引擎，多元呈現(xiàn)
自主精進
- 行業(yè)問題知識庫
- 知識地圖，場景服務(wù)
- 智能化推薦解決方案
問題快速反應+知識管理平臺
讓您的問題不再是問題
問題反饋，標準機制
以任務(wù)卡形式，實現(xiàn)自然交互回報進度，不需複雜操作
統(tǒng)一管理，減少依賴
問題處理統(tǒng)一管理，規(guī)避延遲風險，機器輔助識別，減少人員依賴
標準處理，創(chuàng)新方案
標準處理方案解決多種類型問題，提升問題處理效率
知識抽取，自動積累
集成知識管理，知識自動抽取積累，形成企業(yè)問題經(jīng)驗庫
問題追蹤，提前預警
查詢報表及時了解問題狀態(tài)，提升處理效率，主動預警企業(yè)異常問題
時間管理，規(guī)避風險
問題處理採取時間管理法則，優(yōu)化企業(yè)問題管理方案
多源採集，減少干預
多方數(shù)據(jù)源自動採集、處理、抽取、存儲，減少人力干預
標籤管理，快速定位
知識抽取並分類，標籤化管理快速定位問題關(guān)鍵
智能推薦，呈現(xiàn)多元
知識圖譜智能推薦，搜索引擎快速導航
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