應(yīng)廣科技透由系統(tǒng)管理，精進(jìn)作業(yè)流程達(dá)到全循環(huán)整合

文：曾詩涵

應(yīng)廣科技

發(fā)布時間： 2018-10-29 15:05:00

企業(yè)流程管理

產(chǎn)品技術(shù)領(lǐng)先，提供客戶完整解決方案

　　應(yīng)廣科技成立於2005年，是一家專業(yè)的IC設(shè)計公司。提供從軟體支援、韌體開發(fā)、平臺整合、技術(shù)服務(wù)等完整的服務(wù)；除開發(fā)高品質(zhì)的產(chǎn)品之外，更具備應(yīng)用技術(shù)、服務(wù)及前瞻性，讓應(yīng)廣科技的客戶獲得整體解決方案，進(jìn)而獲得強(qiáng)而有力的市場競爭力。應(yīng)廣科技除了開發(fā)出一系列FPPA?(Field Programmable Processor Array)多核心平行處理系列IC外，也逐步進(jìn)入馬達(dá)控制產(chǎn)品、自動化產(chǎn)品、家電產(chǎn)品、消費(fèi)性等產(chǎn)品以及安全系統(tǒng)設(shè)備等應(yīng)用領(lǐng)域，並申請多國多項專利，提供給客戶智慧財產(chǎn)權(quán)最佳的保護(hù)。

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管理挑戰(zhàn)

• 基本資料建置與全循環(huán)流程規(guī)劃尚未整合

• 委外WIP監(jiān)控管理困難

• 成本與毛利率分析無法落實

導(dǎo)入效益

• 作業(yè)流程全循環(huán)整合精進(jìn)

• 生產(chǎn)進(jìn)度即時掌握

• 提升訂單達(dá)交率與庫存準(zhǔn)確性

• 透過系統(tǒng)管理掌握成本，及提升工作效率

• 加速財務(wù)報表結(jié)算時間

凝聚團(tuán)隊共識，做好事前準(zhǔn)備

　　對應(yīng)廣的團(tuán)隊來說，導(dǎo)入ERP的目的不但是符合企業(yè)管理的發(fā)展趨勢，更希望透過標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)流程與完整的資料鏈運(yùn)用分析，提升經(jīng)營層所需的決策參考價值；PM鄭錫元協(xié)理提到，以長遠(yuǎn)的角度來看，ERP導(dǎo)入是一項基礎(chǔ)建設(shè)，資訊系統(tǒng)化的建置，在於確保管理效益對公司競爭力做出一定程度的貢獻(xiàn)；一方面將人工作業(yè)記錄轉(zhuǎn)換成ERP系統(tǒng)資料鏈，以提升作業(yè)流程的完整性進(jìn)而達(dá)到有效率的資料分析。透過ERP系統(tǒng)導(dǎo)入，能同步審視原有系統(tǒng)的執(zhí)行效率，更能讓ERP、ISO以及八大循環(huán)內(nèi)稽、內(nèi)控等達(dá)到一致性的管理。

????????在ERP系統(tǒng)導(dǎo)入前，應(yīng)廣的同仁們就已經(jīng)開始接受團(tuán)隊教育訓(xùn)練與溝通，以及公司現(xiàn)行作業(yè)流程的轉(zhuǎn)換準(zhǔn)備； 由於原本的作業(yè)管理已經(jīng)具備了相當(dāng)程度的標(biāo)準(zhǔn)化與系統(tǒng)化，因此在系統(tǒng)導(dǎo)入時更能事半功倍；經(jīng)營團(tuán)隊深刻認(rèn)知E化的腳步應(yīng)該在導(dǎo)入ERP系統(tǒng)前就必須展開，即使在沒有ERP系統(tǒng)之前，日常的營運(yùn)仍要做到E化後該有的完整架構(gòu)，如此一來，當(dāng)ERP系統(tǒng)導(dǎo)入時，所有的流程便可水到渠成般與ERP系統(tǒng)相互整合; 在導(dǎo)入的過程不難發(fā)現(xiàn)，系統(tǒng)許多流程的擬訂，的確如經(jīng)營團(tuán)隊所擬訂的方向來進(jìn)行，不但溝通順暢，也降低了系統(tǒng)上線難度與風(fēng)險，並且也節(jié)省了許多導(dǎo)入的時間與成本。

管理經(jīng)驗、教育訓(xùn)練、同仁努力，是系統(tǒng)上線的成功因素

　　鼎新ERP發(fā)展已久，系統(tǒng)完備程度相當(dāng)很高，在導(dǎo)入過程中提供大班課、E-Learning線上教學(xué)等多項學(xué)習(xí)平臺，對使用者來說非常的便利; PM鄭錫元協(xié)理提到，透過事前的課程規(guī)劃、過程中的進(jìn)度追蹤與評核，再配合顧問的諮詢輔導(dǎo)的問題解答，雖然要吸收的東西很多，但鼎新提供的學(xué)習(xí)平臺非常完整，加上高階主管實務(wù)經(jīng)驗的輔助，能讓同仁們循序漸進(jìn)的學(xué)習(xí)，過程雖然辛苦但同仁能夠以團(tuán)隊相輔支援達(dá)成任務(wù)。

????????公司同仁們在面對日常工作與系統(tǒng)上線時程的雙重壓力，令人欣慰看到的是彼此間同心協(xié)力與有效溝通，這股正面的力量讓許多的問題都變成只是過程的一部份，彼此都能在這段過程中互助成長，若遇到瓶頸或問題時，都能得到快速而有效的解決；PM鄭協(xié)理提到，應(yīng)廣的高階管理經(jīng)驗、平時教育訓(xùn)練、MIS的專業(yè)與同仁們的努力和毅力，是促使ERP系統(tǒng)可以順利上線的重要資源。

專業(yè)溝通與分享，營造合作成功契機(jī)

　　本次系統(tǒng)導(dǎo)入的過程，鼎新顧問的專業(yè)經(jīng)驗，產(chǎn)生重要的加分與穩(wěn)定效果；售前Presales細(xì)心訪談與規(guī)劃，排除使用者對系統(tǒng)許多疑慮；而曾詩涵顧問極具專業(yè)輔導(dǎo)與經(jīng)驗分享，在在讓應(yīng)廣的同仁感到放心，進(jìn)而讓大家對系統(tǒng)上線更具信心；另外，應(yīng)廣內(nèi)部PM鄭錫元協(xié)理在本專案也扮演了相當(dāng)重要的角色，鄭協(xié)理除了專業(yè)與豐富的經(jīng)驗外，過程中也能協(xié)助應(yīng)廣與鼎新團(tuán)隊做到即時有效的溝通，從而落實各專案階段應(yīng)有的進(jìn)度與成效，是一次非常難得的合作經(jīng)驗。

????????對應(yīng)廣團(tuán)隊來說，系統(tǒng)上線考量的不僅是人力運(yùn)用能如何發(fā)揮價值，而是如何讓營運(yùn)管理做得更有效率(便利)，進(jìn)而為公司創(chuàng)造貢獻(xiàn)，例如過去人工紙本資料鏈的作業(yè)或相關(guān)記錄的管理與運(yùn)用，除了更有結(jié)構(gòu)性的維護(hù)與E化外，對ERP資訊化所帶來的「價值貢獻(xiàn)」更是關(guān)注的重點。ERP上線如同蓋房子一樣，是重要的地基(基礎(chǔ))，除了符合外部規(guī)範(fàn)(會計師或金管會要求) ，在後續(xù)的營運(yùn)上也要能適時提供經(jīng)營層有效的掌握資訊鏈，才能成為企業(yè)經(jīng)營永續(xù)發(fā)展的貢獻(xiàn)者之一。

迎向挑戰(zhàn)、深化應(yīng)用

　　?應(yīng)廣是IC設(shè)計業(yè)的深耕者，在完成基礎(chǔ)ERP資訊化建置後，未來仍有持續(xù)精進(jìn)與應(yīng)用的需求，因為產(chǎn)業(yè)的競爭是不斷衍生與轉(zhuǎn)變，組織與流程必然要經(jīng)得起價值的挑戰(zhàn)和考驗，在這樣的情況下，資訊化腳步必需適時做好因應(yīng)的準(zhǔn)備；身為企業(yè)E化的夥伴，鼎新期許能伴隨著應(yīng)廣在每個階段一起成長，一方面提供資訊工具的持續(xù)優(yōu)化服務(wù)，一方面提供更專業(yè)、更多的經(jīng)驗分享；我們相信、預(yù)期應(yīng)廣的IT Road Map上，雙方將會有更多合作機(jī)會與火花，讓這張發(fā)展藍(lán)圖更為豐富、更有貢獻(xiàn)、更具價值！

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