松峰精機(jī)e化 庫(kù)存管制提高50%成效

跳脫傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)經(jīng)營(yíng)模式 營(yíng)運(yùn)更智慧

文：溫智如

松峰精機(jī)

發(fā)布時(shí)間： 2018-10-29 15:12:00

企業(yè)流程管理

????????筆者拜訪位於汐止廠區(qū)的松峰精密公司時(shí)，感覺(jué)到人員的親切與配合，有股溫暖的感受。雖然中小企業(yè)大部份在人力及資金有其限制，但相對(duì)的反而能充份的運(yùn)用公司內(nèi)的人力資源及深根的產(chǎn)業(yè)技術(shù)，來(lái)面對(duì)經(jīng)濟(jì)環(huán)境的變化，對(duì)於政府的政策改變，也能很有彈性、靈活的做適度調(diào)整，進(jìn)而讓企業(yè)持續(xù)成長(zhǎng)茁壯，也因此臺(tái)灣中小企業(yè)能持續(xù)保有旺盛的生命力。

E化改善傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的經(jīng)營(yíng)方式

　　松峰精機(jī)首創(chuàng)於民國(guó)六十三年，歷經(jīng)了三十九個(gè)年頭，公司創(chuàng)立的起源於第一代老闆對(duì)於設(shè)計(jì)、製造馬達(dá)產(chǎn)業(yè)的了解並開(kāi)發(fā)，進(jìn)而成為了自產(chǎn)自銷的製造馬達(dá)公司，主要的產(chǎn)品有精密小型馬達(dá)的設(shè)計(jì)與製造加工、齒轉(zhuǎn)減速機(jī)、減速馬達(dá)之加工買賣等業(yè)務(wù)服務(wù)。由於松峰精機(jī)的經(jīng)營(yíng)理包含以提供高品質(zhì)及服務(wù)客戶為主要的營(yíng)運(yùn)方針，在第二代接棒經(jīng)營(yíng)下，拓展公司業(yè)務(wù)量，除了組裝精密小型馬達(dá)外，也經(jīng)營(yíng)馬達(dá)零件加工與買賣。

　　而松峰精機(jī)第二代經(jīng)營(yíng)人拓展經(jīng)營(yíng)方式後，業(yè)績(jī)明顯成長(zhǎng)，並且加上公司營(yíng)運(yùn)的拓展，原本使用電腦軟體及人為的管理方式已無(wú)法負(fù)荷，同時(shí)發(fā)現(xiàn)電腦E化能帶來(lái)的便利，能提供客戶更好的服務(wù)、更有效的控管公司內(nèi)部的流程。使得讓松峰第二代的經(jīng)營(yíng)者決定導(dǎo)入ERP系統(tǒng)，以支持E化管理，增進(jìn)公司的管理效能及有效落實(shí)內(nèi)部流程，使其企業(yè)達(dá)到最大的價(jià)值。

評(píng)選ERP廠商 首重鼎新全方位服務(wù)

　　松峰精機(jī)最初考慮導(dǎo)入ERP時(shí)，與多家ERP廠商接洽，但松峰精機(jī)最終決定以鼎新做為 ERP 導(dǎo)入的主要廠商，其主因是有同業(yè)的公司也採(cǎi)用鼎新系統(tǒng)，在高階主管的多重考量下與評(píng)估過(guò)後，認(rèn)為鼎新屬於穩(wěn)健成長(zhǎng)的公司，成立時(shí)間超過(guò)三十年，且後續(xù)的服務(wù)品質(zhì)優(yōu)於其它 ERP 的廠家，除了有顧問(wèn)輔導(dǎo)、大班課程、e-learning 等學(xué)習(xí)管道，加上客服專線、E-service 的即時(shí)回應(yīng)，讓雙方建立了良好的信任及互動(dòng)，且這些管道都能讓人員能更有效率、迅速的了解鼎新系統(tǒng)。

　　初期導(dǎo)入 ERP 時(shí)，系統(tǒng)流程與松峰精機(jī)原有的流程與經(jīng)營(yíng)模式不同，但松峰在了解公司面對(duì)的新環(huán)境挑戰(zhàn)，勢(shì)必要E化的重要性，且認(rèn)為舊有的管理模式確實(shí)有需要做改善，在輔導(dǎo)與溝通討論過(guò)後，人員循序著 ERP 的標(biāo)準(zhǔn)流程，且全面性的運(yùn)用系統(tǒng)流程來(lái)調(diào)整並改善傳統(tǒng)的經(jīng)營(yíng)方式，使得 ERP 導(dǎo)入的過(guò)程中逐漸降低舊制與新制的衝擊，進(jìn)而提高的了員工的學(xué)習(xí)力與接受度。

管理挑戰(zhàn)

• 公司內(nèi)部流程整合

• 庫(kù)存數(shù)量控管

• 傳統(tǒng)舊制改革：減免人工手工帳記錄庫(kù)存數(shù)

導(dǎo)入效益

• 庫(kù)存管制提高50%成效。

• 採(cǎi)購(gòu)進(jìn)貨流程透過(guò)系統(tǒng)管控，可清楚商品成本來(lái)源。

ERP有效管控營(yíng)運(yùn) 邁向智慧化管理

?　　在網(wǎng)路資訊蓬勃發(fā)展的世代，能即時(shí)的反應(yīng)問(wèn)題、快速並有效率的服務(wù)客戶已成為必要的競(jìng)爭(zhēng)條件，松峰精機(jī)為能迎向更好的經(jīng)營(yíng)方針與服務(wù)品質(zhì)，在導(dǎo)入 ERP 的同時(shí)，將公司的流程與制度架構(gòu)在系統(tǒng)內(nèi)，並能有效的利用系統(tǒng)所帶來(lái)的即時(shí)資訊，快速的提供客戶所要的訂單、帳款上的問(wèn)題等，且可利用系統(tǒng)的來(lái)匯集成一個(gè)龐大的資料庫(kù)，透過(guò)系統(tǒng)搜集更多的歷史資料，讓所有人員可以輕易的找到相關(guān)的資訊，進(jìn)而創(chuàng)造出更大的經(jīng)濟(jì)效益，而不用人工的方式查詢以往的歷史資訊，讓資訊的傳遞更為直接有效。

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