茵佩貿(mào)易從珠寶藝術(shù)迎向管理藝術(shù)

口碑營造幸福 恆久遠(yuǎn)的精品業(yè)翹楚

文：卓孟蘭

香港商茵佩貿(mào)易有限公司

發(fā)布時(shí)間： 2018-06-15 14:53:00

企業(yè)流程管理

人名代替品牌，品牌創(chuàng)造口碑

　　可供銷售的產(chǎn)品或服務(wù)，多半經(jīng)過設(shè)計(jì)研發(fā)與生產(chǎn)服務(wù)品質(zhì)的監(jiān)控與把關(guān)?！壕贰恢杂兄^高單價(jià)的銷售額，不外乎其注入了設(shè)計(jì)師的理念、想法、構(gòu)思與其所要傳達(dá)的意義與精神，以及客製化之貼心的專屬服務(wù)。但究竟是商品造就品牌成就設(shè)計(jì)師，抑或是設(shè)計(jì)師營造了一個(gè)永難忘卻的品牌形象，往往難以言語斷定之。

　　坐落於古都重鎮(zhèn)臺(tái)南，活躍於臺(tái)北都市重心中，以及觸角延伸於陸港地區(qū)放眼世界的茵佩貿(mào)易公司，銷售的不僅僅是知名胡茵菲設(shè)計(jì)師嘔心瀝血的創(chuàng)意，更無形地散播了幸福的種子於每位客戶與環(huán)境氛圍中。此外，由上到下的團(tuán)隊(duì)精神和向心力；以客為尊的服務(wù)模式，皆讓雙腳踏入營業(yè)所的每位貴賓強(qiáng)烈感受到鑽石與幸福畫上等號(hào)的深刻印象，總能帶著滿足笑容難捨地離開店面。

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管理痛點(diǎn)

• 現(xiàn)有轉(zhuǎn)帳透過外部專業(yè)人士與銀行端同仁進(jìn)行通知、確認(rèn)、溝通、審核之方式進(jìn)行匯款，對(duì)於內(nèi)部同仁費(fèi)用申請(qǐng)流程上，造成會(huì)計(jì)同仁較多負(fù)擔(dān)與責(zé)任。

• 營業(yè)處所遍及陸港臺(tái)三地，作帳幣別差異，往返轉(zhuǎn)換幣別記帳的動(dòng)作，合併報(bào)表過程甚為困擾。

• 多家公司別各別入帳，造成多公司別帳務(wù)處理負(fù)擔(dān)。

導(dǎo)入效益

• 切斷委託轉(zhuǎn)帳處理，解決現(xiàn)有外部人工轉(zhuǎn)帳之流程改為內(nèi)部自行審核，降低外部會(huì)計(jì)師處理費(fèi)用。

• 系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)多公司複製傳票功能，搭配科目拆分與個(gè)案微調(diào)方式，達(dá)到最快且最正確的合併報(bào)表。

• 會(huì)計(jì)總帳處理多公司別資料，透過庫別及部門管理取代公司別方式立帳與管理，於總公司進(jìn)行庫存與帳務(wù)處理，達(dá)到高階所需報(bào)表。

精品管理，回歸自我管理

　　對(duì)於高單價(jià)產(chǎn)品從無到有的帳務(wù)管理便更顯得極度重要，舉凡:原物料購進(jìn)，鑲工處理成本，精品展覽，借貨展覽等等，無非都是精品管理的一大課題，使用資訊化也就成為第一首選管理方式。牽繫起鼎新與茵佩貿(mào)易的夥伴關(guān)係之主因?yàn)殡p方一致認(rèn)為由於地緣關(guān)係，立即式的服務(wù)是相當(dāng)重要地，加上在帳務(wù)管理上，透過高階進(jìn)步與內(nèi)化的想法-將外部高額帳務(wù)處理費(fèi)用轉(zhuǎn)為內(nèi)部自我管理，不僅可以省卻每月龐大的費(fèi)用支出，降低商業(yè)機(jī)密外流，與外部銀行系統(tǒng)以達(dá)金流系統(tǒng)整合之效益；此外，在鼎新規(guī)劃師團(tuán)隊(duì)的努力與口碑考量下，茵佩貿(mào)易啟動(dòng)並給予鼎新電腦永續(xù)服務(wù)之機(jī)會(huì)。

整合創(chuàng)造營收，規(guī)劃降低重工；一次到位的溝通輔導(dǎo)

?　　系統(tǒng)輔導(dǎo)的一大階段與目標(biāo)在專案窗口 賴宏杰處長的規(guī)劃下，先以『會(huì)計(jì)資訊化』為茵佩貿(mào)易的輔導(dǎo)主軸，經(jīng)由顧問深入了解客戶需求後，讓系統(tǒng)非僅僅留在作帳之簡易功能，共用擬出三大方向與管理當(dāng)局想要達(dá)成之目標(biāo)，不僅達(dá)成目標(biāo)亦降低人力；物力與財(cái)力成本的支出，創(chuàng)造系統(tǒng)的三大效益。

第一效益：切斷委託轉(zhuǎn)帳處理

　　現(xiàn)有轉(zhuǎn)帳透過外部專業(yè)人士與銀行端同仁進(jìn)行通知、確認(rèn)、溝通、審核之方式進(jìn)行匯款，對(duì)於內(nèi)部同仁費(fèi)用申請(qǐng)流程上，造成會(huì)計(jì)同仁較多負(fù)擔(dān)與責(zé)任，後續(xù)系統(tǒng)由同仁自行提出申請(qǐng)檢附附件審核方式，由會(huì)計(jì)確認(rèn)後透過系統(tǒng)自動(dòng)產(chǎn)出提供給與銀行端窗口的轉(zhuǎn)帳通知檔，不僅更即時(shí)亦可更加清楚記錄執(zhí)行時(shí)間，抑或後續(xù)是透過傳真處理，並且對(duì)於廠商與員工的進(jìn)貨費(fèi)用申請(qǐng)流程也更簡便。

第二效益：降低高額外部會(huì)計(jì)師費(fèi)用

　　整帳與寄送文件給予外部會(huì)計(jì)師處理的紙本動(dòng)作，後續(xù)可由系統(tǒng)教育較具會(huì)計(jì)觀念之同仁或是會(huì)計(jì)主辦，直接透過系統(tǒng)建立會(huì)計(jì)帳務(wù)產(chǎn)出多種彈性報(bào)表，取代眾多EXCEL管理與合併之複雜動(dòng)作，大大降低對(duì)帳錯(cuò)誤率與提升工作效率。

　　由於營業(yè)處所遍及陸港臺(tái)三地，作帳幣別亦存在臺(tái)幣、港幣與美金的差異，但往返轉(zhuǎn)換幣別記帳的動(dòng)作，合併報(bào)表過程甚為困擾，在顧問師建議以鼎新系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)多公司複製傳票功能，搭配科目拆分與個(gè)案微調(diào)方式，達(dá)到最快且最正確的合併報(bào)表，如此規(guī)劃確實(shí)在有限成本考量下省卻合併報(bào)表模組之成本。

第三效益：總公司管理方式，取代多公司別帳務(wù)處理負(fù)擔(dān)

　　專案窗口多次與顧問師進(jìn)行縝密的溝通與協(xié)調(diào)，激發(fā)出一個(gè)完善且?guī)?wù)集中管理之方式，透過庫別及部門管理取代公司別方式立帳與管理，不僅可直接於總公司進(jìn)行庫存與帳務(wù)處理外，亦無需多家公司別各別入帳，就能達(dá)到高階所需報(bào)表。

持續(xù)服務(wù)關(guān)係，成就系統(tǒng)完善，創(chuàng)造雙贏局面

　　系統(tǒng)的導(dǎo)入非一蹴可及，定仍存在著多面向優(yōu)化之可能，透過系統(tǒng)進(jìn)行精品料件庫存管理，連接並記錄設(shè)計(jì)與鑲工的軌跡與歷程，裸石與成品差異流程與規(guī)劃等等，都是系統(tǒng)可以努力的方向。舉凡整合掃描機(jī)之圖像處理功能，客製化產(chǎn)出符合廠內(nèi)需求的憑證與報(bào)表，製令取代鑲工單流程觀念等等，甚至慢慢可全面取代現(xiàn)有手工管理之狀況，成就無紙化企業(yè)。

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