國廣機(jī)械工程持續(xù)技術(shù)創(chuàng)新，邁向資訊創(chuàng)新

零缺點(diǎn)態(tài)度 追求安全第一

文：戴士真

國廣機(jī)械工程

發(fā)布時(shí)間： 2018-06-10 23:37:00

進(jìn)銷存管理

選擇合作夥伴時(shí)，考量的不僅僅實(shí)現(xiàn)的是軟體價(jià)值，更重要的是服務(wù)帶來的應(yīng)用價(jià)值，因此選擇鼎新攜手努力。─國廣 張怡宣 總經(jīng)理特助(專案PM)

「零缺點(diǎn)」施工態(tài)度?嚴(yán)格執(zhí)行「安全第一」宗旨

　　國廣機(jī)械工程有限公司，成立於1989年，多年來一向致力於營造業(yè)、建設(shè)業(yè)之基礎(chǔ)工程承攬，於安全措施、H鋼支撐、H型排樁、高壓灌漿等專業(yè)項(xiàng)目，累積許多工程實(shí)績(jī)經(jīng)驗(yàn)，為專業(yè)的地下安全支撐工程施做的工程公司；著名的工程實(shí)績(jī)：遠(yuǎn)雄建設(shè)-遠(yuǎn)雄巨蛋、春源南港音樂中心 等指標(biāo)性工程。

　　臺(tái)灣位處地震地帶，施工不良容易導(dǎo)致於地震發(fā)生時(shí)房屋損壞等狀況，國廣工程秉持著安全第一的態(tài)度，於工作細(xì)節(jié)上一一檢討，從場(chǎng)勘到完工，均要求工地主任以零缺點(diǎn)作為工程驗(yàn)收目標(biāo)，達(dá)到工作至上、安全第一的宗旨。隨著科技的日新月異，國廣工程張國龍總經(jīng)理期望公司不僅僅於施工、技術(shù)面上的創(chuàng)新，多方任用年輕一代的幹部，授權(quán)系統(tǒng)化導(dǎo)入的規(guī)劃，期望隨著資訊化的腳步，公司整體營運(yùn)能不斷的進(jìn)步、成長(zhǎng)，且更上一層樓！

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導(dǎo)入前的瓶頸─資訊異常無法追蹤

　　國廣工程於系統(tǒng)導(dǎo)入前，公司的流程管理與紀(jì)錄大多皆仰賴人工、紙本的作業(yè)，僅有小型帳務(wù)系統(tǒng)滿足會(huì)計(jì)計(jì)帳需求。而於人工與紙本作業(yè)下，資料常有人為作業(yè)上的疏失，且缺乏稽核機(jī)制，針對(duì)資料異常問題的追蹤整理面臨瓶頸。為了改善公司管理流程，期望新系統(tǒng)e化可建置公司管理制度?！笌齑婀芾怼故腔A(chǔ)工程產(chǎn)業(yè)中的一大挑戰(zhàn)。

　　國廣工程的庫存品項(xiàng)主要是H型鋼、支撐等產(chǎn)品項(xiàng)目，非一般製造業(yè)，進(jìn)出都可以清楚記錄品號(hào)。一般H型鋼是租用方式送至工地，但於工地施作時(shí)，常常會(huì)因?yàn)楝F(xiàn)場(chǎng)施工因素有損耗的產(chǎn)生，以致於出料與入料長(zhǎng)度不一致，且入料無法核對(duì)到當(dāng)初出料的品號(hào)，工地現(xiàn)場(chǎng)庫存明細(xì)(剩下幾米幾支)難以掌握。

　　再者H型鋼、支撐料因?yàn)橹亓?、體積過大，需要有大型吊車、空間才能夠進(jìn)行盤點(diǎn)，且過往僅利用人工方式難以紀(jì)錄現(xiàn)有庫存量之明細(xì)。因此希望藉由ERP系統(tǒng)的導(dǎo)入，讓作業(yè)流程及所有人員更能制度化、規(guī)則化，資訊透明化，於庫存資訊管理上可以更加即時(shí)有效率。

　　國廣工程此次導(dǎo)入的核心人物：張怡宣 總經(jīng)理特助，於此次的系統(tǒng)評(píng)選中，雖然鼎新電腦大多數(shù)客群屬電子、製造業(yè)，但考量『模組完整性』、『功能擴(kuò)充性』以及『跨系統(tǒng)整合』等議題，以及鼎新於服務(wù)價(jià)值上的優(yōu)點(diǎn)『產(chǎn)業(yè)經(jīng)驗(yàn)的豐富性』、『學(xué)習(xí)平臺(tái)多源性』做評(píng)估，決定選擇鼎新電腦成為e化夥伴，因?yàn)槎π虏粌H僅實(shí)現(xiàn)的是軟體價(jià)值，更重要的是服務(wù)帶來的應(yīng)用價(jià)值。

流程、制度『 文件化 』的落實(shí)，是導(dǎo)入成功的關(guān)鍵

　　於導(dǎo)入ERP過程中，人員的配合是攸關(guān)上線的成敗關(guān)鍵因素，於ERP輔導(dǎo)導(dǎo)入過程中為符合管理、帳務(wù)，需要人員配合流程、制度的調(diào)整，而如何讓相關(guān)人員於配合上更加有效率？國廣工程成功的關(guān)鍵是落實(shí)『文件化』。

　　流程『文件化』雖然於系統(tǒng)導(dǎo)中入是最基本的功夫，但國廣工程實(shí)現(xiàn)『文件化』格外徹底。於基礎(chǔ)工程產(chǎn)業(yè)中，為符合管理、帳務(wù)上的需求，於系統(tǒng)流程上的應(yīng)用較一般製造業(yè)複雜許多，國廣工程透過『文件化』的落實(shí)，讓人員透過文件化的製作，於系統(tǒng)流程上更加熟悉了解；也透過這個(gè)過程反覆檢視流程應(yīng)用，疏釐問題，調(diào)整文件內(nèi)容。透過反覆檢視驗(yàn)證後產(chǎn)出的文件，除了達(dá)成人員作業(yè)制度化、規(guī)則化，資訊透明化的目的，更強(qiáng)化了公司管理制度。

內(nèi)部運(yùn)用專案管理手法，讓導(dǎo)入更流暢

　　除了與鼎新輔導(dǎo)時(shí)程配合上的甘特圖外，國廣工程針對(duì)內(nèi)部上線進(jìn)度控管製作了ERP上線進(jìn)度表，由PM定期控管、追蹤專案的進(jìn)度及時(shí)程。此外，國廣工程也會(huì)於ERP輔導(dǎo)會(huì)議外，定期與專案成員舉行內(nèi)部會(huì)議，於會(huì)議過程有任何流程、系統(tǒng)上的問題即可立即決議處理，縮短使用系統(tǒng)的磨合期。

▲國廣工程配合顧問輔導(dǎo)時(shí)間，內(nèi)部製作上線進(jìn)度表控管專案進(jìn)度的如期如質(zhì)。?
(圖為：ERP上線進(jìn)度表)

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管理挑戰(zhàn)

• 庫存進(jìn)出資訊與盤點(diǎn)管理。

• 租用料件於工地庫存的掌握與追蹤。

• 工程合約、標(biāo)單的請(qǐng)款紀(jì)錄管理。

• 工程發(fā)包、購料於系統(tǒng)中的應(yīng)用。

• 簽核制度落實(shí)，讓庫存資訊誤差減少。

導(dǎo)入效益

• 透過庫存系統(tǒng)規(guī)劃「出入料單」，掌握現(xiàn)有倉庫庫存存量。並利用系統(tǒng)盤點(diǎn)流程可產(chǎn)出 盤點(diǎn)清冊(cè) 進(jìn)行盤點(diǎn)程序。

• 於此次導(dǎo)入過程中，利用專案?jìng)}的管理 搭配「出料」->「入料」->「結(jié)清」->「調(diào)整」->「買斷」->「損耗」的流程，管理工地庫存資訊&工地帳務(wù)管理。

• 目前國廣工程應(yīng)用訂單模組紀(jì)錄工程合約、標(biāo)單資訊，並利用銷貨、結(jié)帳、收款單 紀(jì)錄每期工程請(qǐng)款資訊。

• 應(yīng)用採購、應(yīng)付模組，將每月發(fā)包、採購資訊，如期於系統(tǒng)中做請(qǐng)款資訊的產(chǎn)出。

• 透過本次ERP的導(dǎo)入，國廣工程於流程執(zhí)行中徹底執(zhí)行簽核管理，讓相關(guān)人員於庫存資訊回饋上的落差減少，庫存準(zhǔn)確率提升。

永續(xù)經(jīng)營、長(zhǎng)久合作

　　雖然系統(tǒng)第一階段上線輔導(dǎo)已告一段落，但國廣工程的系統(tǒng)化才剛起步，未來於工程帳務(wù)上的整合，是下一階段的目標(biāo)。

　　因應(yīng)公司的快速成長(zhǎng)與擴(kuò)張階段，鼎新除了能夠即時(shí)提供行業(yè)解決方案做因應(yīng)外，更能夠滿足管理者於資訊需求上的協(xié)助，面對(duì)未來更大的挑戰(zhàn)，鼎新是未來公司營運(yùn)成長(zhǎng)的最佳夥伴！

▲「庫存管理」是基礎(chǔ)工程產(chǎn)業(yè)中的一大挑戰(zhàn)。
國廣工程的庫存品項(xiàng)主要是H型鋼、支撐等產(chǎn)品項(xiàng)目，非一般製造業(yè)，進(jìn)出都可以清楚記錄品號(hào)；
再者H型鋼、支撐料因?yàn)橹亓?、體積過大，需要有大型吊車、空間才能夠進(jìn)行盤點(diǎn)。
因此藉由ERP讓資訊透明化、作業(yè)流程制度化及人員規(guī)則化，庫存管理上即時(shí)有效率。?
感謝國廣工程專案團(tuán)隊(duì)及專案負(fù)責(zé)人 張怡宣 特助（右一） 、楊詠婷 特助（左一）、
陳昶霖組長(zhǎng)（左二）接受鼎新專訪 鼎新電腦 顧問戴士真(左三)

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