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公旭實(shí)業(yè)_研發(fā)創(chuàng)新、精進(jìn)專業(yè)、提昇客戶滿意

文:鄭雅云

公旭實(shí)業(yè)

發(fā)布時(shí)間: 2020-05-04 15:06:00

企業(yè)流程管理 人力資源管理

公旭實(shí)業(yè)股份有限公司創(chuàng)立於1996年,初期從事電腦週邊產(chǎn)品,以及在東歐市場(chǎng)做發(fā)貨及配銷生意,後續(xù)2002年開(kāi)始成立散熱產(chǎn)品以其高品質(zhì)、高效能、靜音的電腦用氣冷散熱器與風(fēng)扇, 在電腦高階零售市場(chǎng)穩(wěn)居世界領(lǐng)先地位。於2014年為了達(dá)成理念『持續(xù)研發(fā)創(chuàng)新,精進(jìn)專業(yè)』『提供客戶專業(yè)的散熱解決方案』,成立了群旭科技股份有限公司,整合製造及發(fā)貨於一處,更強(qiáng)化品質(zhì)控管與效率的提升,並於2018年以,成立眾旭科技股份有限公司,擴(kuò)充廠房並增加熱導(dǎo)管產(chǎn)線,確保產(chǎn)能可以滿足市場(chǎng)需求並提升客戶滿意度。

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企業(yè)數(shù)位應(yīng)用,因應(yīng)公司轉(zhuǎn)型

因應(yīng)公司的發(fā)展策略,要從原來(lái)的貿(mào)易流程轉(zhuǎn)換成製造業(yè)流程,想當(dāng)然要因應(yīng)的層面更廣、更多元,但人力配置上有限制,需要人員可以做更多的事情,故公司希望人員作業(yè)效力可以更提升,希望有系統(tǒng)的協(xié)助公司管理,且希望服務(wù)的窗口能統(tǒng)一。公司會(huì)計(jì)也兼職人事考勤薪資工作,除了平日的會(huì)計(jì)作業(yè)外,還需多花時(shí)間處理考勤資料、計(jì)算薪資,也有感於考勤處理採(cǎi)用人工紙本核對(duì)紙卡,人工比對(duì)作業(yè)繁重,使得會(huì)計(jì)人員發(fā)薪前一定得留下來(lái)加班核算薪資,為了解決人力負(fù)荷,故於2019年9月開(kāi)始導(dǎo)入Smart ERP、HR。

導(dǎo)入HR系統(tǒng)前,會(huì)計(jì)人員原先使用紙卡的方式,看著員工上下班排隊(duì)打卡,使用自製的EXCEL表並人工逐筆比對(duì)紙本打卡紀(jì)錄,再蒐集員工填寫的請(qǐng)假、加班紙本資料,核對(duì)統(tǒng)計(jì)員工的請(qǐng)假、加班資料,加班計(jì)算完成後,還需逐筆核對(duì)其他的缺勤資料,才開(kāi)始計(jì)算薪水。在緊湊的計(jì)薪流程下,當(dāng)發(fā)現(xiàn)資訊不正確時(shí),往往已經(jīng)來(lái)不及追溯,也經(jīng)常會(huì)有員工來(lái)反映薪資的問(wèn)題。管理部也??吹綍?huì)計(jì)為了算薪水,加班至很晚,甚至有時(shí)為了比對(duì)資料,週六需來(lái)加班計(jì)算薪資。

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發(fā)揮系統(tǒng)效益,提昇人員效率?

會(huì)計(jì)專員-李麗華小姐表示:以前還需到網(wǎng)路上,逐筆登打每名員工的薪資,現(xiàn)在經(jīng)由顧問(wèn)的輔導(dǎo)後,使用HR系統(tǒng)直接產(chǎn)生媒體轉(zhuǎn)帳檔案給銀行,就不用再作這麼辛苦的事了,而且還有美美的薪資條可以直接寄發(fā)給員工,HR系統(tǒng)讓每位收到美美薪資條的員工覺(jué)得公司很專業(yè)!

會(huì)計(jì)專員-簡(jiǎn)伊伶小姐表示:先前未導(dǎo)入HR時(shí),加班比對(duì)員工的刷卡數(shù)據(jù),無(wú)法實(shí)際的管控員工該時(shí)段工作狀況,自從導(dǎo)入HR系統(tǒng)後,調(diào)整了公司的加班流程,加班須先提出申請(qǐng),並由製造部主管確認(rèn)產(chǎn)線狀況是否需加班,審核同意後方可加班,這樣的加班流程替公司增加了一道監(jiān)控機(jī)制,減少一些不需要的額外人事加班費(fèi)用的支出。而製造單位人數(shù)眾多,薪水只能早不能晚的前提下,算薪一定需要加班,現(xiàn)在只需要算薪前,排除一些員工打卡的異常狀況,確認(rèn)報(bào)表後,幾分鐘就可以將薪資算完。還有以前須人工逐筆比對(duì)員工何時(shí)須開(kāi)始扣補(bǔ)充保費(fèi),現(xiàn)在也都不需要了,系統(tǒng)會(huì)幫我們累積紀(jì)錄,非常開(kāi)心有系統(tǒng)可以減少我們的人力負(fù)荷,也減少公司不必要的加班費(fèi)用支出,更感謝雅云顧問(wèn)的協(xié)助。

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管理更加即時(shí),不怕誤踩雷區(qū)

導(dǎo)入HR系統(tǒng)後,上下班不需再看著員工打卡,會(huì)計(jì)也不需因算薪水而常常加班到很晚,管理者可以利用統(tǒng)計(jì)表,了解員工的出缺勤,以及加班的狀況,並可檢視哪些人員的工作時(shí)段需要調(diào)整及追加人手,也可適時(shí)的關(guān)心員工的狀況,管理部李家宇小姐表示:由於剛開(kāi)始輔導(dǎo)時(shí),內(nèi)部人員未操作過(guò)系統(tǒng),過(guò)程中難免因?yàn)椴皇煜は到y(tǒng)而排斥,幸好由顧問(wèn)的協(xié)助關(guān)心,於中間協(xié)調(diào)後,重新調(diào)整內(nèi)部的規(guī)範(fàn),也讓公司的制度更因應(yīng)法令的要求。

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結(jié)語(yǔ)

從管理部李小姐到會(huì)計(jì)人員的高配合度,和諧的輔導(dǎo)氣氛,實(shí)在的表現(xiàn)出公旭實(shí)業(yè)正向積極的氛圍!管理部-李家宇小姐表示,來(lái)自使用同仁的正面積極回饋,以及鼎新HR顧問(wèn)的用心協(xié)助,目前HR上線非常順利,讓她對(duì)HR很有信心。

圖片1.png

左一:魏美倫會(huì)計(jì)?左二:蔡卉姍會(huì)計(jì)?中:李麗華會(huì)計(jì)?右二簡(jiǎn)伊伶會(huì)計(jì)?右一:鄭雅云顧問(wèn)

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