勤龍塑膠化被動為主動
快速回應(yīng)需求 穩(wěn)固夥伴關(guān)係
文：曹湘庭
勤龍塑膠
發(fā)布時間： 2018-06-09 17:20:00
致力控管成本 ?成就少量多樣競爭優(yōu)勢
???????勤龍塑膠成立於西元1980年，以塑膠射出成型加工為主，不斷引進(jìn)自動化設(shè)備。為了因應(yīng)客戶多樣少量需求，從原先OEM代工模式轉(zhuǎn)向ODM協(xié)同設(shè)計，掌握DFM(Design for Manafacturing)原則，提供客戶從設(shè)計圖面到產(chǎn)品製造的完整方案【開模à?樣品(Sample) à?量產(chǎn)(Mass Production)】，快速滿足市場需求與縮短生產(chǎn)週期。產(chǎn)品應(yīng)用於電子零組件、醫(yī)療器材、家庭電器、通訊器材、汽機(jī)車零組件、工業(yè)機(jī)械…等；於各領(lǐng)域應(yīng)用面提供純熟技術(shù)與多樣化服務(wù)。勤龍塑膠秉持「注重品質(zhì)、價格合理、以客為尊」的經(jīng)營理念，根基臺灣，放眼國際。
推動組織變革 穩(wěn)固上下游關(guān)係
???????掌握生產(chǎn)成本才能即時反應(yīng)市場需求，而現(xiàn)行帳務(wù)資料多以人工excel、紙本方式記錄，不符合作業(yè)效率，對外營運(yùn)上，無法即時同步與供應(yīng)商、客戶與商業(yè)夥伴間的資料流整合；對內(nèi)管理上，管理者亦需要即時的經(jīng)營資訊，掌握企業(yè)目前營運(yùn)狀況或異常作業(yè)，及時調(diào)整策略。
???????積極轉(zhuǎn)型為ODM的生產(chǎn)型態(tài)的勤龍，為穩(wěn)固客源與廠商間的合作關(guān)係，不斷蒐集市場即時動態(tài)，將交易資料做完整的分類與歸納，快速反應(yīng)為客戶量身製作，提升競爭優(yōu)勢。
???????陳臆任特助表示：「雖系統(tǒng)導(dǎo)入初期可能會有組織變革的衝擊，但長遠(yuǎn)目標(biāo)卻可大幅降低企業(yè)內(nèi)部(Intranet)溝通成本與提升企業(yè)間(Internet)合作績效；亦能推動內(nèi)部人員學(xué)習(xí)新系統(tǒng)，進(jìn)而提升資訊素養(yǎng)，讓企業(yè)運(yùn)作模式化被動為主動?！龟愄刂J盪業(yè)界十餘年後，憑藉過去企業(yè)流程管理經(jīng)驗，於2013年一肩扛起勤龍塑膠e化重任、導(dǎo)入Smart ERP，陳董事長樂見其成。
▲陳董事長：「全面e化，透過資訊回饋，才能串連企業(yè)內(nèi)外活動的價值！」
透過IT 內(nèi)稽內(nèi)控越趨完善
???????考量內(nèi)部人員工作負(fù)荷以及ERP系統(tǒng)成熟度、穩(wěn)定性與市場口碑，接洽多家ERP資訊廠商後，選擇鼎新做為系統(tǒng)導(dǎo)入的合作夥伴。除在臺灣ERP能見度最佳外，陳特助表示：「系統(tǒng)商擁有的技術(shù)能力和合適的解決方案、專業(yè)顧問和售後服務(wù)資源運(yùn)用，是我們選擇廠商的關(guān)鍵原因」。
???????隨著企業(yè)成長，交易資料擴(kuò)增，原本的作業(yè)方式已無法因應(yīng)營運(yùn)需求的管理重點(diǎn)；未來勤龍需建置更完善的內(nèi)稽內(nèi)控機(jī)制，期待內(nèi)部管理能透過IT的輔助更上一層樓，鼎新的ERP最佳典範(fàn)，更堅定我們推動e化的決心。
鑽石理論模型 ?勾勒成功關(guān)鍵
???????運(yùn)用Leavitt學(xué)者於1995年提出的鑽石理論，分別為：員工(技能、機(jī)會、合作)、任務(wù)(專案、流程)、組織結(jié)構(gòu)(管理、文化)與技術(shù)(硬體、軟體)四構(gòu)面說明勤龍導(dǎo)入的成功關(guān)鍵與效益：
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構(gòu)面 |
項目 |
說明 |
員工 |
技能 |
各職員堅守工作崗位，發(fā)揮各自專業(yè)，共同為公司創(chuàng)造利基，加速資料流動。操作ERP讓員工了解公司作業(yè)模式的整的概念，透過資訊工具也可增強(qiáng)使用者系統(tǒng)操作技能、報表交叉查詢的能力。 |
機(jī)會 |
原本各單位僅熟悉自己職能工作，系統(tǒng)導(dǎo)入後，增加企業(yè)平行資料的透通，讓員工約略了解其他職能的工作內(nèi)容，藉此提升人員宏觀視野，減少本位主義，提升內(nèi)部競合優(yōu)勢。 |
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合作 |
透過資訊透明化，部門間的交流更緊密，從前端進(jìn)銷存到後端的財務(wù)作帳，讓內(nèi)部成員了解團(tuán)隊合作的重要性。 |
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任務(wù) |
專案 |
運(yùn)用專案管理WBS(Work Breakdown Structure)架構(gòu)，區(qū)分導(dǎo)入前、中、後的工作任務(wù)。導(dǎo)入前勾勒專案範(fàn)籌、導(dǎo)入目標(biāo)、績效指標(biāo)、時程、預(yù)算與獲得董事長的支持，讓企業(yè)上下達(dá)成共識與決心。導(dǎo)入過程中，則需重視人員教育訓(xùn)練、各職能與跨職能流程制定、系統(tǒng)上機(jī)模擬熟悉度及；系統(tǒng)導(dǎo)入後則檢視實現(xiàn)效益。 |
流程 |
藉由系統(tǒng)的導(dǎo)入、SOP的產(chǎn)出(包含生產(chǎn)、銷售、採購、研發(fā)、財會…等職能構(gòu)面)，調(diào)整現(xiàn)行作業(yè)流程以符合內(nèi)稽內(nèi)控精神，定義各部門的作業(yè)程序，讓各單位站在同一條正軌上。 |
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組織結(jié)構(gòu) |
管理 |
需符合公司內(nèi)稽內(nèi)控機(jī)制，藉由職能分析與授權(quán)管理，實現(xiàn)企業(yè)流程控管的目標(biāo)。經(jīng)由不同階層的管理者對資訊需求的勾勒，以確保主管能透過報表提供資訊，及規(guī)範(fàn)與要求員工績效考核。 |
文化 |
務(wù)實的企業(yè)氛圍，在大家忙完工作，由董娘親自下廚，每一次的圓桌聚會，都象徵著團(tuán)隊凝聚力。 |
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技術(shù) |
軟硬體 |
包含電腦主機(jī)、資料庫、網(wǎng)路環(huán)境架構(gòu)、ERP、自動化機(jī)臺等軟硬體工具。 |
建構(gòu)系統(tǒng)化思維 ?營運(yùn)管理最佳化
???????導(dǎo)入的過程中，重新檢視現(xiàn)行的程序，減少人工作業(yè)，提升資料正確性；並重新建構(gòu)企業(yè)流程(Refresh data flow)，提升公司內(nèi)部的系統(tǒng)化思維，將原先分散的資訊，轉(zhuǎn)為跨部門的資訊，快速反應(yīng)上下游廠商、客戶間的商業(yè)往來。如透過物控掌握料況的供需情況，及時判定是否有停工待料的危機(jī)，主動下單給材料供應(yīng)商，以滿足生產(chǎn)用料所需，進(jìn)而完成訂單達(dá)交。
???????在會計帳方面，由原先的定期盤存制改為永續(xù)盤存制，庫存帳能即時掌握，達(dá)料帳合一之目標(biāo)並提高存貨週轉(zhuǎn)率，同時兼顧品質(zhì)與降低生產(chǎn)成本，依此更能取得客戶信賴與價格的競爭優(yōu)勢；透過歷史交易記錄，能縮短報價天數(shù)，掌握先機(jī)；即時查詢材料進(jìn)價、產(chǎn)品成本、售價與庫存數(shù)量概況。隨著歷史趨勢的判斷，主動爭取對公司營運(yùn)最佳化的方式，鞏固競爭優(yōu)勢。
???????此外，讓人員接觸新科技，不僅能提升員工的資訊素養(yǎng)；定立標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)流程，讓管理階層力行內(nèi)稽內(nèi)控，亦讓員工依循規(guī)範(fàn)完成交辦事項，使公司上下使用共通的系統(tǒng)語言，充分交換資訊，讓企業(yè)體制更加完善。
▲感謝勤龍塑膠股份有限公司接受鼎新電腦採訪，
左起為鼎新電腦曹湘庭顧問、陳臆任特助、陳負(fù)責(zé)人、會計小姐
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