輝能科技BPM 貫穿企業(yè)流程 發(fā)揮應(yīng)用效益

資訊online整合 管理致勝關(guān)鍵

文：黃子豪

輝能科技

發(fā)布時(shí)間： 2018-08-21 17:44:00

企業(yè)流程管理 表單電子化

以創(chuàng)新、品質(zhì)、速度、服務(wù)的企業(yè)經(jīng)營

　　輝能(PLG)自成立以來，歷８年的粹鍊，以穩(wěn)健的步伐，紮實(shí)地從初設(shè)立的 1 人實(shí)驗(yàn)室，至296坪大的試量產(chǎn)廠辦，及現(xiàn)在正在積極擴(kuò)建中的千坪量產(chǎn)線。首創(chuàng)全球唯一軟板電池FTB(FPC Thin Battery)，結(jié)合FPC軟性電路板及鋰電池的優(yōu)勢，以先進(jìn)科技專利和研發(fā)能力，提供客戶創(chuàng)新有競爭力的客製化解決方案，可廣泛應(yīng)用於輕薄電子、可攜式電子、可撓式電子、穿戴式電子、高安全性產(chǎn)品.…等。

　　面對新世紀(jì)的挑戰(zhàn)，獨(dú)特的技術(shù)研發(fā)能力是在不斷變化的資訊工業(yè)時(shí)代取勝的關(guān)鍵，這也是輝能科技勝出的原因所在。輝能會不斷地透過延攬菁英新血、建立技術(shù)深度、及擴(kuò)大經(jīng)濟(jì)規(guī)模，發(fā)展出健全、高成長力的公司。

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資訊online整合 管理致勝關(guān)鍵

　　輝能(PLG)從初期1人實(shí)驗(yàn)室至千坪量產(chǎn)線，在短短的幾年之中不斷擴(kuò)張，紙本管理已無法滿足，加上公司注重企業(yè)E化，因此於2010年導(dǎo)入Workflow ERP 中大型企業(yè)E化方案，並透過系統(tǒng)來規(guī)範(fàn)內(nèi)部制度。輝能營運(yùn)據(jù)點(diǎn)分別位在新北市五股區(qū)、桃園縣中壢市，常造成其他分公司需至總公司才能填單送主管審核，導(dǎo)致簽核時(shí)效過長，資訊傳遞及人員重工問題相當(dāng)嚴(yán)重。因此，輝能希望藉由自製內(nèi)部OA表單，提升人員溝通效率。

　　輝能(PLG)從2012年開始評估BPM(企業(yè)流程管理資訊系統(tǒng))，專案負(fù)責(zé)人宋心琦特助最後決定鼎新EasyFlow.NET流程管理系統(tǒng)有三大關(guān)鍵因素：

• 提供標(biāo)準(zhǔn)系統(tǒng)整合方案

• 系統(tǒng)功能『完整、彈性、簡易』符合需求

• 資訊即時(shí)跨區(qū)溝通

　　鼎新EasyFlow能標(biāo)準(zhǔn)整合ERP、HRM(人力資源管理)，透過EasyFlow減少紙本簽核外，讓人員在公司以外地點(diǎn)也能即時(shí)『online』填單送審，主管出差時(shí)能進(jìn)行online簽核，縮短簽核時(shí)間。

專案執(zhí)行經(jīng)驗(yàn) 加速系統(tǒng)上線

　　本次專訪輝能系統(tǒng)推動成員之一資訊課羅明偉課長，羅課長除了業(yè)態(tài)資訊系統(tǒng)應(yīng)用經(jīng)驗(yàn)，也有導(dǎo)入BPM經(jīng)驗(yàn)，經(jīng)驗(yàn)相當(dāng)豐富。此次導(dǎo)入是以公司最常使用且全面性使用表單為主，單據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化同仁較為熟悉，加上鼎新電子表單BPM(EasyFlow.NET)系統(tǒng)操作簡易，因此在導(dǎo)入過程中相當(dāng)順利。

　　羅課長表示：「顧問在輔導(dǎo)過程中，由於公司組織資料中正職、非正職員工資料未區(qū)分，流程設(shè)計(jì)上無法辨別簽核層級，因此顧問建議客戶透過EF員工職等區(qū)分正職與非正職?！勾瞬坏鉀Q流程關(guān)卡問題，並訂定正職與非正職人員區(qū)別方式，以利輝能人資日後可以快速產(chǎn)出資料識別，並有效管理現(xiàn)行人力。

速度 決定團(tuán)隊(duì)的效率

　　人力重工、單據(jù)流程跟催是輝能效率一大致命傷。過往人事月底計(jì)薪、考勤時(shí)，皆需花費(fèi)大量的人力進(jìn)行考勤相關(guān)單據(jù)跟催，然而這類情況每月重複在發(fā)生，因此宋特助籍由此次導(dǎo)入BPM(EasyFlow.NET)來解決追單問題，依據(jù)系統(tǒng)所提供異動表單查詢(如圖一)，可以立即得知單據(jù)審核流程，應(yīng)用系統(tǒng)催簽功能，進(jìn)行單據(jù)催簽。

▲圖一、異動表單查詢作業(yè)

　　未導(dǎo)入系統(tǒng)前，人事每月收集紙本假卡、加班單後，皆需人工方式進(jìn)行資料輸入統(tǒng)計(jì)，重工造成人事工作上的負(fù)荷，然而輝能首要推行ｅ化表單為人事類電子表單，推行上線後，減少重覆key單及人為輸入失誤，提升人事執(zhí)行效率。

　　不但如此鼎新鄭嘉欽顧問建議羅課長對於流程優(yōu)化需更加精進(jìn)，並有效提升人員審核時(shí)效，應(yīng)用數(shù)據(jù)化呈現(xiàn)方式了解（如圖二）各單據(jù)審核時(shí)效，進(jìn)而改善流程瓶頸。

▲圖二、表單關(guān)卡角度審核效率分析

發(fā)揮系統(tǒng)效益 創(chuàng)造應(yīng)用價(jià)值

　　輝能科技資訊整合應(yīng)用基礎(chǔ)建設(shè)已經(jīng)完成初步的階段，將繼續(xù)完成請採購單、費(fèi)用申請單等流程上線。資訊化發(fā)展快速，加上公司跳躍式成長，每日單據(jù)逐日增加，未來宋特助期望BPM能進(jìn)行『雙向整合』，將e化產(chǎn)生的效益讓使用者更省力！改變以往ERP發(fā)起的簽核，另由BPM發(fā)起電子表單資料回寫至ERP，藉由鼎新EasyFlow.NET流程管理系統(tǒng)強(qiáng)而有力的電子表單設(shè)計(jì)精靈工具，透過簡易設(shè)計(jì)方式，提供淺而易懂表單，讓使用者應(yīng)用上更加順暢，使各系統(tǒng)能發(fā)揮該系統(tǒng)功能應(yīng)用價(jià)值，不但簡化IT管理成本，也大幅提升企業(yè)在資訊應(yīng)用效益。

▲感謝輝能科技資訊專案負(fù)責(zé)人宋心琦特助（左二）、羅明偉課長(左三)接受鼎新專訪。
(左一)為鼎新電腦EasyFlow.NET顧問鄭嘉欽，(右一)為鼎新電腦BPM諮詢部黃子豪經(jīng)理。

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