即時(shí)掌控生產(chǎn)成本，阡鴻管理精益求精

快速?gòu)≌Y訊，減少費(fèi)用

文：吳昆益

阡鴻實(shí)業(yè)

發(fā)布時(shí)間： 2018-08-21 16:23:00

SFT 企業(yè)流程管理 ERP

粉末冶金機(jī)械零件的領(lǐng)導(dǎo)者

　　阡鴻實(shí)業(yè)成立於1981年，為臺(tái)灣前10大的粉末冶金機(jī)械零件業(yè)者。粉末冶金具有經(jīng)濟(jì)性（適合大量生產(chǎn)）、效率性（生產(chǎn)速度快）、自潤(rùn)性、精密性、廣泛性、強(qiáng)度性（可做高強(qiáng)度合金）等特性，應(yīng)用的範(fàn)圍相當(dāng)廣泛。阡鴻的產(chǎn)品涵蓋手工具零件、鎖件零件、汽機(jī)車(chē)零件、皮帶輪零件、各式齒輪、電動(dòng)工具零件、氣動(dòng)工具零件、銅系零件、不鏽鋼零件、電腦周邊及手機(jī)零件、小五金、機(jī)械零件...。阡鴻臺(tái)灣廠及昆山廠均早已通過(guò)TS 16949品質(zhì)認(rèn)證，在技術(shù)實(shí)力、品質(zhì)及TS 16949的加持下，讓客戶放心委製高難度汽車(chē)零件，在汽車(chē)零件市場(chǎng)穩(wěn)定成長(zhǎng)。

　　阡鴻實(shí)業(yè)本著「專(zhuān)業(yè)開(kāi)發(fā)」、「精良品質(zhì)」、「優(yōu)質(zhì)服務(wù)」及「永續(xù)經(jīng)營(yíng)」作為經(jīng)營(yíng)理念，為了提供市場(chǎng)需求並隨著時(shí)代變遷及因應(yīng)客戶需求，公司擁有優(yōu)秀的研發(fā)團(tuán)隊(duì)及完善品管制度，且非常重視研究和開(kāi)發(fā)，始終致力於提供高品質(zhì)及價(jià)格合理的標(biāo)準(zhǔn)，與客戶保持良好關(guān)係。

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?主力產(chǎn)品 圖一、手工具

?主力產(chǎn)品 圖二、汽機(jī)車(chē)零件

管理需求引發(fā)改變

　　阡鴻實(shí)業(yè)除了對(duì)產(chǎn)品的創(chuàng)新研發(fā)相當(dāng)要求，在管理上也不斷的精進(jìn)。阡鴻早在十多年前已購(gòu)買(mǎi)ERP系統(tǒng)，但因所採(cǎi)用系統(tǒng)廠商的ERP產(chǎn)品沒(méi)有擴(kuò)充性，且無(wú)法與實(shí)際流程配合，變成同仁得自行發(fā)展出一堆手工EXCEL報(bào)表，不僅費(fèi)時(shí)也不即時(shí)。又因作業(yè)與作業(yè)間無(wú)法串連、資訊不透明，故遲遲無(wú)法計(jì)算實(shí)際成本，因此阡鴻 詹泉振董事長(zhǎng)決定積極推動(dòng)新的電腦化系統(tǒng)導(dǎo)入。經(jīng)由阡鴻 鄭安順總經(jīng)理審慎評(píng)估之下，選擇了鼎新電腦的Workflow ERP做為公司運(yùn)作的基石，並且加購(gòu)了EIS系統(tǒng)，除了期望可以推動(dòng)KPI管理，也希望透過(guò)EIS減少同仁製作報(bào)表的時(shí)間。

　　EIS系統(tǒng)可以讓人員快速處理、整理資料，在效率上大幅提升。且EIS所使用的資料完全來(lái)自前端ERP作業(yè)，使用者不必重複輸入資料，因此不會(huì)有輸入錯(cuò)誤的問(wèn)題。而且在分析時(shí)使用者可自行選擇或設(shè)定條件，例如可依客戶、部門(mén)、產(chǎn)品、通路別等不同角度執(zhí)行分析，也可以用清單值或提示字串變更查詢條件，使用上相當(dāng)便利。透過(guò)EIS系統(tǒng)，不僅可節(jié)省同仁花費(fèi)在製作報(bào)表的時(shí)間，未來(lái)當(dāng)各部門(mén)報(bào)表陸續(xù)完備，也會(huì)使用自動(dòng)派送MAIL的功能，定期由電腦自動(dòng)發(fā)送報(bào)表數(shù)字給主管的系統(tǒng)，這樣即使主管在國(guó)外出差，一樣可以得到最即時(shí)的管理資訊。

彈性靈活的操作，跨系統(tǒng)整合

　　阡鴻?EIS系統(tǒng)是由賴冬坪特助與資訊師劉德福先生為種子人員，導(dǎo)入的過(guò)程是先經(jīng)由鼎新顧問(wèn)輔導(dǎo)後，加以研究操作介面，在遇到無(wú)數(shù)的問(wèn)題及困難後，逐漸陸續(xù)製作出所需報(bào)表。賴特助提到:「EIS報(bào)表設(shè)計(jì)工具比其它的軟體好用多了，唯一困難是要先學(xué)會(huì)ERP系統(tǒng)所有輸入操作且了解資料庫(kù)來(lái)源。有了報(bào)表的資料來(lái)源概念後，再請(qǐng)資訊人員寫(xiě)出相關(guān)之分析模型（語(yǔ)意層），那麼就可以透過(guò)EIS系統(tǒng)簡(jiǎn)單的操作，做出所需的報(bào)表?！?/p>

　　在賴特助與劉先生的合作之下，阡鴻目前針對(duì)各單位需求，已經(jīng)開(kāi)發(fā)出近百?gòu)埖墓芾韴?bào)表，內(nèi)容不僅涵蓋了生產(chǎn)、倉(cāng)管、財(cái)務(wù)、採(cǎi)購(gòu)、開(kāi)發(fā)、業(yè)務(wù)、管理...等部門(mén)，資料來(lái)源更來(lái)自鼎新Workflow ERP系統(tǒng)、SFT廠區(qū)生產(chǎn)追蹤系統(tǒng)、CRM系統(tǒng)...。且在驗(yàn)證報(bào)表正確性的同時(shí)，也是重新審視了公司內(nèi)部流程是否正確，資料登打是否確實(shí)，抓出了一些問(wèn)題點(diǎn)。而阡鴻同仁只需登入EIS系統(tǒng)，選擇所需的報(bào)表重新整理即可，相當(dāng)?shù)姆奖?。另?a href="http://puxhooa.cn/softwareDetail_P2012111250711.html" target="_parent">EIS系統(tǒng)有著嚴(yán)謹(jǐn)?shù)陌踩钥毓?，使用者只能看到自己?quán)限內(nèi)的資訊，不用擔(dān)心敏感資訊外洩。

快速?gòu)≌Y訊，減少費(fèi)用

　　?阡鴻在製作EIS報(bào)表，有兩項(xiàng)最基本的需求：產(chǎn)出ERP模具模組報(bào)表及補(bǔ)充SFT報(bào)表的不足。模具管理是阡鴻的一個(gè)管理重點(diǎn)，因此也在ERP中做了客製。賴特助表示：「透過(guò)EIS系統(tǒng)已做出不少?gòu)埬＞吖芾碛脠?bào)表，不僅節(jié)省了同仁彙總資訊的時(shí)間，也節(jié)省了不少的客製費(fèi)用。另外SFT廠區(qū)生產(chǎn)追蹤系統(tǒng)雖然功能完整，但分析報(bào)表較不足，因此也透過(guò)EIS系統(tǒng)做出不少報(bào)表，滿足管理需求。」

　　「導(dǎo)入EIS後，最明顯的效果就是節(jié)省同仁做報(bào)表的時(shí)間」，賴特助說(shuō)道，像以往業(yè)務(wù)部同仁要產(chǎn)出的報(bào)告，需要從ERP多張報(bào)表人工去合併，往往需要花費(fèi)半天到一天的時(shí)間，現(xiàn)在在報(bào)表資料驗(yàn)證完成後，同仁只需要重新整理報(bào)表即可獲得最新資訊。

　　阡鴻製作的EIS報(bào)表涵蓋公司各部門(mén)，在生管報(bào)表方面，除了提供生產(chǎn)現(xiàn)況的資訊，也依據(jù)行業(yè)特性，針對(duì)已完工的製令製作管報(bào)，稽核是否有超領(lǐng)的狀況發(fā)生，讓主管更容易找出問(wèn)題點(diǎn)。如「成型每日生產(chǎn)統(tǒng)計(jì)表」結(jié)合製令預(yù)計(jì)產(chǎn)量、已生產(chǎn)量及未生產(chǎn)量等資訊，再結(jié)合機(jī)臺(tái)完工資訊，讓主管了解目前製令進(jìn)度；再利用「燒結(jié)己完工清單」報(bào)表搭配「包裝己完工清單」報(bào)表，控管生產(chǎn)線是否有超領(lǐng)的狀況及其比率，做為績(jī)效管理的資訊來(lái)源。模具報(bào)表方面，除了一般的明細(xì)與憑證報(bào)表，也做了如開(kāi)發(fā)時(shí)程達(dá)成率、樣品合格率、報(bào)廢狀況、異動(dòng)單據(jù)稽核...等相關(guān)報(bào)表；CRM報(bào)表方面，則是關(guān)於潛客管理、報(bào)價(jià)與待辦...等相關(guān)報(bào)表。

▲表一：EIS系統(tǒng)導(dǎo)入前後，主要報(bào)表製作時(shí)間差異

精益求精，未來(lái)希望導(dǎo)入銷(xiāo)售預(yù)測(cè)與KPI管理

　　阡鴻EIS系統(tǒng)的導(dǎo)入相當(dāng)平順，除了歸功於詹董事長(zhǎng)與鄭總經(jīng)理對(duì)於新系統(tǒng)的全力支持，賴特助與資訊師劉德福先也能針對(duì)內(nèi)部人員實(shí)際需求，想方設(shè)法製作出切合需要的報(bào)表，因此人員在使用上不僅不會(huì)抗拒，反而還不斷的提出新的需求。賴特助表示目前還在消化各單位的需求，等需求穩(wěn)定後，會(huì)再推動(dòng)KPI管理與銷(xiāo)售預(yù)測(cè)方面的分析，讓公司的的管理更加精進(jìn)。而鼎新電腦也會(huì)扮演著阡鴻合作夥伴的角色，提供完善的資訊產(chǎn)品與服務(wù)，伴隨著阡鴻精進(jìn)與成長(zhǎng)。

▲感謝阡鴻實(shí)業(yè)接受鼎新電腦專(zhuān)訪。?
（右起）阡鴻實(shí)業(yè) 賴冬坪 特助，資訊師劉德福先生，鼎新EIS顧問(wèn)師吳昆益

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