科技業(yè)的新競爭力 宏觀微電子用流程創(chuàng)造新價(jià)值

以商業(yè)智慧發(fā)掘研發(fā)瓶頸與需求

文：唐可欣

宏觀微電子

發(fā)布時(shí)間： 2018-06-15 17:11:00

商業(yè)智慧

宏觀微電子正處於快速成長期，業(yè)績及市佔(zhàn)率正急速擴(kuò)張，資料的複雜度與數(shù)量也持續(xù)膨漲，不斷挑戰(zhàn)高層的決策力與應(yīng)變力，，而有瑕疵的決策，將可能會(huì)帶來排山倒海的問題，所以才選擇市佔(zhàn)最高的鼎新協(xié)助導(dǎo)入ERP與BI系統(tǒng)

管理挑戰(zhàn)

• 各部門成本不透明、不易管控

• 生管查詢某品號(hào)歷年報(bào)價(jià)耗時(shí)，可能需要花費(fèi)四小時(shí)

• 控制預(yù)算僅能憑經(jīng)驗(yàn)判斷從業(yè)務(wù)部門著手，不夠精準(zhǔn)

應(yīng)用效益

• 成本一目了然，更能從獲利角度得到更有效益的多角度分析

• 生管只花不到20分鐘，就能查到報(bào)價(jià)資料

• 架構(gòu)清楚的預(yù)算分析能夠從流程中找出預(yù)算缺口

• BI能在最短的時(shí)間內(nèi)產(chǎn)出報(bào)表，提出最有利的憑證
  

利用BI報(bào)表，完整顯現(xiàn)導(dǎo)入之分析效益

　　宏觀微電子為研發(fā)導(dǎo)向的IC設(shè)計(jì)公司，「人才」則為能否獲利的領(lǐng)先指標(biāo)，但是研發(fā)成效真的可以用數(shù)字去管理嗎？導(dǎo)入ERP跟BI對(duì)IC設(shè)計(jì)產(chǎn)業(yè)究竟有怎樣的幫助？這些疑惑在我們專訪宏觀微電子 管理處處長 嚴(yán)文芳（以下簡稱 嚴(yán)處長）時(shí)，得到了令人振奮的答案：「以前空有資料卻無法『分析』，用excel報(bào)表不能呈現(xiàn)的成本與毛利率，在導(dǎo)入系統(tǒng)後，居然變得唾手可得，光是這點(diǎn)，就讓我們覺得『有BI?真好！』」
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▲宏觀微電子管理處處長 嚴(yán)文芳(右)與朱家瑜(中)，對(duì)於鼎新有很多期許，
而我們也很樂意與宏觀微一同成長，為企業(yè)實(shí)現(xiàn)數(shù)位應(yīng)用價(jià)值！

　　「在2015年第一季預(yù)算檢討的會(huì)議上，我們經(jīng)由BI報(bào)表對(duì)不同單位的績效做比較，像是成本有沒有得到控制、又費(fèi)用是否有下降的趨勢(shì)？宏觀微屬於小股本的公司，成本只要降一點(diǎn)點(diǎn)就會(huì)有很可觀的優(yōu)勢(shì)，所以成本節(jié)省率很重要，利用BI同期比V.S.產(chǎn)品別來檢討成本，效果一目了然，連執(zhí)行長都稱讚連連?！箛?yán)處長表示，除了成本外，BI更能從利潤下手，以客戶維度或出貨代理商來看終端客戶的毛利有沒有達(dá)標(biāo)，隨時(shí)檢討產(chǎn)品品質(zhì)對(duì)滿意度的影響；生管單位尤其重視達(dá)交率、不良率及單價(jià)，幾乎每天都緊盯著這些數(shù)字：「我們會(huì)用lot number追蹤退貨，分析它們出自於哪個(gè)加工廠？又是哪幾個(gè)批號(hào)或哪一批晶圓有瑕疵？進(jìn)一步聚焦產(chǎn)品來源以及賣給了哪些對(duì)象？因?yàn)榭驮V一定要追溯源頭，了解是哪些環(huán)結(jié)出了差錯(cuò)，才能徹底改善，避免問題再度發(fā)生?！?/p>

　　除了檢討會(huì)議上看的BI報(bào)表，宏觀微現(xiàn)在正著手讓各部門的內(nèi)控預(yù)警系統(tǒng)步上軌道，以mail out的方式提供警訊，讓所有異常無法遁形；正因?yàn)閮?nèi)部人員慢慢熟悉了報(bào)表的方便性，也開始利用BI處理日常事務(wù)，像是生管想查看某個(gè)晶圓品號(hào)歷年的報(bào)價(jià)，原本可能需要浪費(fèi)四小時(shí)、以手動(dòng)方式撈取ERP裡的歷史資料，現(xiàn)在只花不到20分鐘，就能得到更有效益的多角度分析；有了BI系統(tǒng)的輔助，本來制度不夠完善的地方，現(xiàn)在流程反而越趨簡化及優(yōu)化，不容易出差錯(cuò)。

以數(shù)字改善研發(fā)流程，加速新產(chǎn)品上市

　　IC設(shè)計(jì)產(chǎn)業(yè)營運(yùn)活動(dòng)單純，僅負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)，其他項(xiàng)目皆委外生產(chǎn)，但公司的成本卻不只來自研發(fā)單位，訪問過程中，嚴(yán)處長舉了一個(gè)最近發(fā)生的例子，像是RD為了實(shí)驗(yàn)效能，發(fā)佈了20幾個(gè)版本的晶片，下面跟著延伸出20幾組的製造與測(cè)試人力，累積下來非?？捎^，所以財(cái)務(wù)部門需要協(xié)助他們更審慎地做決定。「一個(gè)有瑕疵的決策，可能會(huì)帶來排山倒海的問題，我們的角色不是在為他們處處設(shè)限，而是提供有依據(jù)的分析，使高層了解這樣的決定要承擔(dān)多少成本，讓未來所有的規(guī)劃可以更趨近完善?！箛?yán)處長說。

　　提起預(yù)算管理的落實(shí)，一般企業(yè)總是從業(yè)務(wù)單位著手，卻常忽略研發(fā)的流程可能有更大的改善空間，如果將研發(fā)所有的活動(dòng)詳細(xì)記錄下來，系統(tǒng)就可以抓出未達(dá)預(yù)算或超出預(yù)算的作業(yè)，用專案管理的精神來評(píng)估每一個(gè)細(xì)項(xiàng)，甚至往下展開到品名或人員，發(fā)現(xiàn)有問題的流程，排除所有影響研發(fā)效能的缺口，讓新產(chǎn)品更快上市，藉此得到最大的利潤。?

　　另一方面，財(cái)務(wù)部門也會(huì)針對(duì)年度預(yù)算檢視研發(fā)的進(jìn)度，若發(fā)現(xiàn)費(fèi)用未達(dá)標(biāo)準(zhǔn)，便進(jìn)一步關(guān)心有哪些環(huán)結(jié)需要改進(jìn)？又購買設(shè)備儀器的進(jìn)度是否有耽擱？「若在BI報(bào)表中找到一些Happy Problem，這時(shí)在合理的範(fàn)圍內(nèi)，我會(huì)主動(dòng)追加光罩預(yù)算，讓新產(chǎn)品上市的進(jìn)度可以加快腳步?！箛?yán)處長說：「講到成本控管，很多人只想到要少花錢，但卻沒有體認(rèn)等待的時(shí)間也是錢，如果能再加把勁、縮短研發(fā)時(shí)間，適時(shí)的臨門一腳可以為組織省下更多經(jīng)費(fèi)?！箛?yán)處長對(duì)於「成本」的解釋，讓我們看見「費(fèi)用」不能一昧的縮減，有時(shí)只要花在對(duì)的地方，就能換來超乎想像的價(jià)值。

　　嚴(yán)處長對(duì)於系統(tǒng)帶來的效益很有心得，同時(shí)也有期許：「BI上線不到半年，大家已經(jīng)發(fā)現(xiàn)資料的正確性可以改善作業(yè)流程，進(jìn)一步找到影響成功的關(guān)鍵，這點(diǎn)從ERP維護(hù)的細(xì)項(xiàng)就可以看出，以前採購單上的耗材品名比較沒人在意，現(xiàn)在則是越寫越詳細(xì)，方便往後查核，因?yàn)槲ㄓ性诩?xì)節(jié)處用心，才能把正確的經(jīng)驗(yàn)傳承下去、避免不必要的損失，同時(shí)也對(duì)自己的職權(quán)負(fù)責(zé)?！?/p>

對(duì)內(nèi)持續(xù)追求卓越，對(duì)外提升市場競爭力

　　資訊透明除了可優(yōu)化內(nèi)部流程，進(jìn)一步還能加強(qiáng)外在的競爭力。嚴(yán)處長透露，宏觀微正籌劃公開發(fā)行股票，所以承銷商與會(huì)計(jì)師對(duì)於電腦審計(jì)會(huì)有一定的要求，比較有規(guī)模的合作廠商或客戶，同樣也會(huì)對(duì)宏觀微電子提出Audit的需求，這時(shí)BI就扮演了舉足輕重的角色，它能夠在最短的時(shí)間內(nèi)產(chǎn)出報(bào)表，向相關(guān)人士提出最有利的憑證(例如精確無誤的銷貨量)，無論是在速度的表現(xiàn)或是資料的正確性上都無庸置疑，一再向市場證明企業(yè)永續(xù)經(jīng)營的決心與能力。

　　嚴(yán)處長進(jìn)一步舉例：「除此之外，生管也會(huì)利用BI統(tǒng)計(jì)某一家廠商的採買總金額，做為議價(jià)的籌碼，進(jìn)而在下一季爭取到更好的折扣，這些資料以往都要花非常多的人力統(tǒng)整蒐集，現(xiàn)在可說信手拈來，簡化程序的同時(shí)，還讓我們的定價(jià)有更大的獲利空間！」

找對(duì)系統(tǒng)合作夥伴，是成功上線最大關(guān)鍵

　　電子化無疑是企業(yè)發(fā)展最重要的課題之一，宏觀微電子正處於快速成長期，業(yè)績及市佔(zhàn)率正急速擴(kuò)張，資料的複雜度與數(shù)量也持續(xù)膨漲，不斷挑戰(zhàn)高層的決策力與應(yīng)變力，此時(shí)除了對(duì)系統(tǒng)有高規(guī)格的要求外，更要一併考量未來的整合性與發(fā)展性，嚴(yán)處長坦言，BI導(dǎo)入有其門檻，像是需要懂ERP、需要懂程式，需要有一個(gè)好顧問在旁邊幫忙：「所以當(dāng)初才會(huì)找上鼎新，鼎新的市占率是穩(wěn)定的正字標(biāo)記，除了不怕變成資訊孤兒外，後續(xù)的維護(hù)與升級(jí)也不怕沒有資源。」

　　負(fù)責(zé)協(xié)助宏觀微電子導(dǎo)入BI的吳昆益顧問師則表示，鼎新累積三十餘年的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)及專業(yè)管理知識(shí)，能依照企業(yè)不同時(shí)期的規(guī)模，量身訂作最具彈性的資訊系統(tǒng)，同時(shí)滿足成本與需求的考量：「即使未來組織有巨大的成長，都能在鼎新找到適切因應(yīng)的產(chǎn)品，我們的顧問更能提供由小而大、由內(nèi)而外的服務(wù)方案，確保每一個(gè)階段都能陪伴客戶創(chuàng)造不同需求的數(shù)位價(jià)值，絕對(duì)是大中華區(qū)最安心、最正確的選擇！」

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宏觀微電子為全世界少數(shù)擁有寬頻無線射頻(Broadband RF)核心技術(shù)的晶片設(shè)計(jì)公司，專注於射頻晶片的設(shè)計(jì)、生產(chǎn)及行銷，產(chǎn)品廣泛應(yīng)用在電視、數(shù)位有線/地面廣播/衛(wèi)星之機(jī)頂盒、以及衛(wèi)星前端接收系統(tǒng)與無線射頻傳輸系統(tǒng)，除了是華人世界唯一能設(shè)計(jì)與量產(chǎn)電視機(jī)所使用之高階RF晶片的公司外，也是臺(tái)灣唯一一家電視、機(jī)頂盒(STB)訊號(hào)接收RF晶片解決方案提供者，並超越日本與韓國晶片設(shè)計(jì)廠商成為亞洲最大的電視、機(jī)頂盒(STB) RF晶片供應(yīng)商，也是世界前四大領(lǐng)導(dǎo)廠商，各項(xiàng)產(chǎn)品已成功進(jìn)入歐美中日各大廠的供應(yīng)鏈體系。

　　除了全系列的調(diào)諧器(Tuner)產(chǎn)品線之外，宏觀微亦將觸角延伸至衛(wèi)星前端接收系統(tǒng)產(chǎn)品之相關(guān)應(yīng)用。依據(jù)最新資料統(tǒng)計(jì)，截至2014年5月全球透過衛(wèi)星傳遞電視訊號(hào)之家庭已達(dá)8億4百萬戶。宏觀微本著高超的寬頻無線射頻 (Broadband RF) 核心技術(shù)，再輔以堅(jiān)強(qiáng)的軔體開發(fā)技術(shù)，衛(wèi)星前端接收系統(tǒng)相關(guān)射頻技術(shù)應(yīng)用與整合將是未來的利基產(chǎn)品。
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