冠亞生技管理資訊再升級 成本資訊結(jié)算so easy

文：李冠儀

冠亞生技

發(fā)布時間： 2018-06-14 17:33:00

生產(chǎn)製造管理

　　冠亞生技股份有限公司(A-SPINE Asia Co., Ltd.)於2001年成立，董事長為賴博雄博士，專職於脊椎相關(guān)產(chǎn)品之研發(fā)、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、代理及銷售，銷售通路遍及海內(nèi)外數(shù)十個國家。主要產(chǎn)品為脊椎固定器、手術(shù)器械及骨科相關(guān)之醫(yī)療器材。?
更多資訊請見冠亞官網(wǎng)：http://www.aspine.com.tw/?
（圖片來源：冠亞生技）

ERP版本升級 再創(chuàng)管理新境界

　　冠亞生技成立之初使用的即是鼎新電腦的Smart ERP系統(tǒng)，但當(dāng)時因仍處在研發(fā)階段，故僅能先導(dǎo)入部分模組，近年來由於冠亞生技的創(chuàng)新技術(shù)及優(yōu)良的生產(chǎn)品質(zhì)讓組織規(guī)?？焖俪砷L，內(nèi)部控制管理需求逐漸浮現(xiàn)。陳國鍾副總提到：「公司導(dǎo)入ERP系統(tǒng)除了改善公司流程與提供效率外，最終目的還是希望未來朝IPO規(guī)劃，故勢必將系統(tǒng)完整導(dǎo)入，讓製造段也能在系統(tǒng)上完整追蹤?！购軜s幸地，冠亞生技又再次選擇與鼎新合作，並透過鼎新專業(yè)顧問的協(xié)助，一步一腳印地朝著上市櫃的目標(biāo)邁進(jìn)。

　　在本次升版的過程中，冠亞生技的陳國興顧問與陳副總討論到現(xiàn)在公司的製造方面已純熟，故藉由這次的升版導(dǎo)入機(jī)會再加購了製造相關(guān)模組及SFT（廠區(qū)生產(chǎn)追蹤），藉以完善公司的整體流程。

營運(yùn)管理痛點(diǎn)剖析

　　鼎新的顧問除了本次加購的模組導(dǎo)入外，也協(xié)助統(tǒng)整了冠亞生技目前使用的系統(tǒng)流程，並從管理層面抓取痛點(diǎn)進(jìn)一步剖析原因，再提出行動方案加以解決。

及時掌握製造現(xiàn)場資訊

　　若無法掌控製造現(xiàn)場的狀況，許多資源的配置就無法順暢調(diào)動，過去冠亞生技的工廠都是透過人工管理，所有資訊都在生管的腦袋中，一旦關(guān)鍵主管請假了，很難立刻掌握現(xiàn)場狀況；另外，若生產(chǎn)線出了狀況，沒有藉由系統(tǒng)記錄做資料分析，很發(fā)覺背後原因，亦無法及時排除問題並防範(fàn)於未然。透過鼎新顧問的協(xié)助將目前製造現(xiàn)場的資訊逐步建置於系統(tǒng)中，並利用SFT廠區(qū)生產(chǎn)追蹤系統(tǒng)的線上派工、流程報工，即時掌握生產(chǎn)進(jìn)度與員工狀況，降低人工作業(yè)的錯誤。SFT上線穩(wěn)定後，陳副總還希望能從系統(tǒng)產(chǎn)出監(jiān)控報表，故目前正在與鼎新顧問討論導(dǎo)入BI內(nèi)控預(yù)警模組的可能性，透過資訊技術(shù)的支援來排除生產(chǎn)現(xiàn)場的各種狀況，隨時掌握進(jìn)度，更進(jìn)一步提升生產(chǎn)效率與品質(zhì)。

快速產(chǎn)出準(zhǔn)確的成本報表

　　如前所述，冠亞生技以往沒有辦法依據(jù)實(shí)際的狀況計(jì)算成本，每個月結(jié)算成本之前若有新的BOM產(chǎn)生，都要由財務(wù)一聲令下，請各產(chǎn)品的負(fù)責(zé)人員協(xié)助提供相關(guān)金額，往往會花上許多時間在蒐集成本資訊，導(dǎo)致成本報表無法於主管期待的時間點(diǎn)產(chǎn)出，結(jié)算出來的成本也只是概估性質(zhì)，因品項(xiàng)雜、尺寸多，每到年底都需要再由會計(jì)師調(diào)整誤差。這次導(dǎo)入成本計(jì)算流程，並成功結(jié)算3個月成本，陳副總與陳顧問都一致表示：「現(xiàn)在由系統(tǒng)產(chǎn)出的成本比以前踏實(shí)?！瓜到y(tǒng)未導(dǎo)入前成本結(jié)出日期大致為次月6~7日，輔導(dǎo)結(jié)案後只要前端單據(jù)輸入沒有問題，皆可達(dá)到次月3日產(chǎn)出成本資料的目標(biāo)。

系統(tǒng)導(dǎo)入效益

主管支持及顧問協(xié)助成為導(dǎo)入成功關(guān)鍵

　　成功導(dǎo)入ERP系統(tǒng)的關(guān)鍵要素，不外乎就是要高階主管的支持，及選到「對的人」擔(dān)任專案PM整合公司資源，冠亞生技張海塗總經(jīng)理及陳副總對於本次升版的導(dǎo)入專案全力支持，並與鼎新顧問和陳顧問討論後設(shè)立了各種內(nèi)部獎勵制度，若公司同仁發(fā)現(xiàn)一個ERP系統(tǒng)的新舊版本差異，即可領(lǐng)到數(shù)百元不等的獎勵金，如此優(yōu)渥的獎勵辦法一公佈，整個公司同仁全部都動起來了，甚至有員工一個月領(lǐng)了上萬元的獎金，公司並且在年終餐會上表揚(yáng)及頒發(fā)額外獎金予導(dǎo)入表現(xiàn)績優(yōu)的員工，由此可見冠亞生技管理高層對於本次ERP導(dǎo)入專案的用心與支持；此外，成本計(jì)算制度的建立攸關(guān)公司銷售價格制定，讓新產(chǎn)品訂價可以有更合理的依據(jù)，這不是單純只財務(wù)部門的工作，從生產(chǎn)、採購、業(yè)務(wù)等部門都需要共同協(xié)調(diào)、合作，方能因流程建立而有基本的管理思維的提升，前端單據(jù)輸入更完整即時，會計(jì)段的結(jié)算也能順利的完成。

　　過去雖然公司都有做ISO文件，但各部門人員只是照著SOP執(zhí)行日常作業(yè)，很少會去思考SOP的合理性，陳副總說：「趁此次導(dǎo)入ERP的機(jī)會，我們也一併重新檢視了公司的ISO文件，如果系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)的表單是好用的，就把ISO文件改成系統(tǒng)上的?！乖谥朴喒緝?nèi)部的作業(yè)流程後，各部門可更緊密地整合在一起。

　　在整個導(dǎo)入的過程中，冠亞生技的陳顧問也不遺餘力地提供鼎新顧問各種意見與想法，而不只是單方面的接收鼎新顧問給的訊息，讓這個專案的所有流程都是經(jīng)由腦力激盪精粹出最好的結(jié)果，並且再由陳顧問檢視同仁執(zhí)行過程中不斷精進(jìn)與改善。由此可見，陳顧問的投入與ERP小組同仁的支持，可說是ERP順利導(dǎo)入與效益展現(xiàn)的幕後推手。

期待運(yùn)用更多管理報表 升級系統(tǒng)擴(kuò)大營運(yùn)效能

　　冠亞生技雖已於2015年5月正式結(jié)案，陳副總、陳顧問以及各單位負(fù)責(zé)人仍持續(xù)致力推動相關(guān)人員進(jìn)行優(yōu)化改善。陳副總更不滿於現(xiàn)況，期許不久的將來能將Smart ERP系統(tǒng)更加升級，導(dǎo)入Workflow EPR，運(yùn)用更多的管理報表與更完整的流程來持續(xù)擴(kuò)建客戶銷售、技術(shù)品質(zhì)之優(yōu)勢，擴(kuò)大冠亞生技的營運(yùn)效能，與鼎新共創(chuàng)市場競爭力。

▲藉由導(dǎo)入製造模組整併公司產(chǎn)銷資訊，快速協(xié)調(diào)內(nèi)部資源，填補(bǔ)管理斷層。
感謝冠亞生技股份有限公司接受鼎新專訪。

冠亞生技陳國鍾副總(左三)及優(yōu)秀的ERP專案小組成員。
鼎新李冠儀顧問(右二)及鄭品睿顧問(右一)。

更多案例