健誠科技深入了解職能管理痛點(diǎn)，輔導(dǎo)達(dá)成管理效益

健誠科技深入了解職能管理痛點(diǎn)，輔導(dǎo)達(dá)成管理效益

文：楊明軒

健誠科技

發(fā)布時間： 2018-11-02 17:59:00

進(jìn)銷存管理 生產(chǎn)製造管理

? ? ? ?位於屏東九如的健誠科技創(chuàng)立於西元2007年，主要營運(yùn)項目為車用、船用、電器用線組製造，健誠科技的客戶群分布在汽機(jī)車售後零件製造及OEM製造商，因此交貨迅速及優(yōu)良品質(zhì)為公司創(chuàng)立時所設(shè)定目標(biāo)及口號。

管理困擾

• 產(chǎn)品結(jié)構(gòu)皆為紙本記錄，如遇到較少生產(chǎn)的，往往都還要去翻閱紙本確認(rèn)組成，且紙本就容易遺失或損壞

• 庫存是用紙本記錄，如無即時記錄，很容易漏計庫存，導(dǎo)致庫存不準(zhǔn)確，生產(chǎn)前都需要點(diǎn)過庫存，才能作採購及生產(chǎn)的動作

• 未完工的工單，因為以往都是紙本，線上人員生產(chǎn)時不小心遺失或弄髒紙本，或者因為線上生產(chǎn)的訂單太多張，導(dǎo)致人員在掌控製令及訂單時，都要一個一個詢問，所以追蹤到最後往往都要交貨前才知道未完工，無法掌握生產(chǎn)的資訊健誠科技在二代小老闆接手後，發(fā)覺有以上三點(diǎn)的管理困擾，因此決定要選擇一套系統(tǒng)讓公司資料E化，可以更快速的達(dá)到管理目的。

企業(yè)E化首選鼎新

　　健誠科技在評估系統(tǒng)商時就直接決定選擇鼎新，主要是因為在業(yè)界多數(shù)都使用鼎新系統(tǒng)，再者鼎新的規(guī)模大據(jù)點(diǎn)多，在服務(wù)的機(jī)制及效率上也都比其他的系統(tǒng)商來的好，因此直接選定鼎新為公司E化的夥伴。

掌握客戶痛點(diǎn)並提出解決方法

　　透過職能訪談，深入了解企業(yè)面臨內(nèi)部管理的痛點(diǎn)，經(jīng)由輔導(dǎo)過程提出解決方法，讓客戶可以順利成功系統(tǒng)上線及達(dá)成管理效益

1.人工作業(yè)紙本作業(yè)轉(zhuǎn)換電子化

健誠科技都是紙本記錄且因無品號的概念，導(dǎo)致客戶在管理上有這個痛點(diǎn)存在，因此在系統(tǒng)導(dǎo)入的首要任務(wù)是品號編碼原則的建置，有了品號的建置後，才能將產(chǎn)品結(jié)構(gòu)及相關(guān)組成用量數(shù)據(jù)建立至系統(tǒng)，將資料都資訊化後，原本在查詢BOM可能花費(fèi)數(shù)分鐘，現(xiàn)在在系統(tǒng)上查詢只需要不到30秒就可以查到BOM表。?
另一部分則是潛在客戶的管理，再建置好客戶編碼原則後，潛在客戶的部分可以透過新客戶資料申請來達(dá)到管理目的，以往沒有系統(tǒng)管理時，如果想透過以前拿到的客戶名片去做拜訪，都要像玩撲克牌一樣，拿出一疊疊的名片開始找，但系統(tǒng)有閒置以後，只要用關(guān)鍵字甚至是客戶分類，就可以快速找到目前適合開發(fā)的客戶，對於公司業(yè)務(wù)拓展這塊是有幫助的。

2.掌握庫存數(shù)量

有了第一部分的品號及BOM用量的建置，後續(xù)接到訂單後，可以透過批次需求計劃系統(tǒng)，算出訂單需生產(chǎn)的數(shù)量及相關(guān)原物料需採購的數(shù)量，在這個部份上減少了生產(chǎn)前還要點(diǎn)庫存的時間，並且在後續(xù)採購進(jìn)貨及生產(chǎn)入庫，可以更進(jìn)一步的掌握目前的庫存數(shù)量，以利訂單準(zhǔn)交的目標(biāo)。

3.生產(chǎn)進(jìn)度的追蹤

在第一跟第二個部分，因為有了BOM且做了BOM斷階，讓產(chǎn)生出來的生產(chǎn)計劃可以發(fā)放成製令，後續(xù)在系統(tǒng)可用製令單據(jù)及生產(chǎn)進(jìn)度表、訂單生產(chǎn)進(jìn)度表掌握目前廠內(nèi)及託加工的生產(chǎn)狀況。

4.產(chǎn)出相關(guān)管理報表

當(dāng)系統(tǒng)的基本資料建置完成以及後續(xù)依照流程建立相關(guān)單據(jù)後，可以在系統(tǒng)產(chǎn)出相關(guān)管理報表，例如：訂單預(yù)計出貨明細(xì)表、庫存明細(xì)表、廠商進(jìn)貨明細(xì)表....等，客戶可以依據(jù)相關(guān)管理報表來分析哪一環(huán)節(jié)目前有無狀況，改善現(xiàn)有管理盲點(diǎn)或提昇管理重點(diǎn)項目以達(dá)營運(yùn)積效。

導(dǎo)入效益及結(jié)論

　　導(dǎo)入鼎新系統(tǒng)後，健誠科技所有紙本的紀(jì)錄全數(shù)都建置到系統(tǒng)，節(jié)省了紙本翻閱的時間，在庫存掌握程度來說，目前80%的庫存都是準(zhǔn)確的，而生產(chǎn)的進(jìn)度也將近百分之百掌握，隨時都可以了解目前生產(chǎn)卡在哪個環(huán)節(jié)。

　　本次專案可以成功上線，要感謝小老闆峻哲及峻杰的協(xié)助，在未開始輔導(dǎo)就已經(jīng)先看了e-Learning以及上面授課程，而在輔導(dǎo)過程當(dāng)中更是親自參與並整理建置相關(guān)基本資料，因為有高階的付出，讓整個專案可以很順利的上線，達(dá)到鼎新及健誠雙贏的局面。

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