虹揚(yáng)科技-快速整合兩岸人事管理 以資訊力為根基邁向全球化

文：梁仙

虹揚(yáng)科技

發(fā)布時(shí)間： 2018-06-08 17:05:00

企業(yè)流程管理 商業(yè)智慧

英屬開曼群島商虹揚(yáng)發(fā)展科技股份有限公司主要從事研發(fā)、製造、銷售整流二極管及橋式整流器。?從晶圓設(shè)計(jì)到封裝研發(fā)持續(xù)朝向世界級(jí)半導(dǎo)體功率元件專業(yè)製造商邁進(jìn)；提供LED節(jié)能照明解決方案、特殊技術(shù)及架構(gòu)解決方案、高效(節(jié))能電源供應(yīng)器解決方案及汽車節(jié)能解決方案。採(cǎi)用人性化的管理模式，以品質(zhì)為本、技術(shù)創(chuàng)新、顧客導(dǎo)向、持續(xù)改善的品質(zhì)政策來(lái)管控整個(gè)公司的營(yíng)運(yùn)系統(tǒng)。今日的虹揚(yáng)行銷網(wǎng)路遍及全球，在大陸的銷售管道是透過(guò)設(shè)置在大陸各主要城市的 20 餘個(gè)銷售辦事處，臺(tái)北辦公室則負(fù)責(zé)臺(tái)灣及海外市場(chǎng)的銷售業(yè)務(wù)。銷售方式除了直接銷售到終端用戶外，亦透過(guò)合格的代理商和經(jīng)銷商來(lái)組成龐大的銷售通路，開拓全球市場(chǎng)，積極打造 HY 的品牌形象，取得歐、美、日等國(guó)家主要客戶的信賴。

HR部門的期許 成為推動(dòng)系統(tǒng)上線的力量

　　「HR部門含主管總共五個(gè)人力，每個(gè)月到了月底就是加班、加班、加班!!!」虹揚(yáng)科技資訊處 游鵬順經(jīng)理(以下簡(jiǎn)稱游經(jīng)理)回顧當(dāng)時(shí)的過(guò)程，虹揚(yáng)科技揚(yáng)州公司在導(dǎo)入鼎新HR系統(tǒng)之前，是用人工作業(yè)的方式處理，因考勤系統(tǒng)無(wú)連線，每月薪資結(jié)算須將刷卡系統(tǒng)的資料與人工紙本的各項(xiàng)單據(jù)，如加班單、請(qǐng)假單、調(diào)休單做比對(duì)，從整理資料到結(jié)算薪資完成，就算每天加班，月底結(jié)算時(shí)還需要花到十二個(gè)工作天，耗時(shí)又不精準(zhǔn)。

　　對(duì)企業(yè)而言，薪資不僅是成本或花費(fèi)，也是對(duì)企業(yè)成長(zhǎng)的投資、爭(zhēng)取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的一大利器，虹揚(yáng)科技揚(yáng)州公司在HR系統(tǒng)還沒(méi)有上線之前，幾乎每個(gè)月都要拖到最後一秒鐘作業(yè)完成，催著總經(jīng)理簽名然後到銀行做薪資轉(zhuǎn)帳，因此長(zhǎng)久以來(lái)主管不但沒(méi)有足夠的時(shí)間審核，薪資結(jié)算是否錯(cuò)誤也無(wú)從知曉，更無(wú)法即時(shí)提供每個(gè)月部門薪資狀況給主管，這樣的困擾及管理風(fēng)險(xiǎn)促使虹揚(yáng)科技揚(yáng)洲分公司急於導(dǎo)入HR系統(tǒng)。

縮短工時(shí)效率提昇?資訊管理概念升級(jí)

　　擁有20年專業(yè)資訊管理經(jīng)驗(yàn)的游經(jīng)理，提到整個(gè)導(dǎo)入過(guò)程：「在虹揚(yáng)公司的發(fā)展計(jì)劃中，真的將作業(yè)流程標(biāo)準(zhǔn)化、資訊化一一實(shí)現(xiàn)?！?/p>

　　導(dǎo)入鼎新HR系統(tǒng)後，薪資結(jié)算時(shí)間從原本的十二天縮短至三天，他回憶著：「有一次在放假後，即面臨十號(hào)要付薪水了，不過(guò)人事早已在放假前做完薪資結(jié)算，再也不用像以前一樣沒(méi)日沒(méi)夜地加班了。」除了縮短工時(shí)的基本效益外，期許自己所帶領(lǐng)的IT部門能將系統(tǒng)發(fā)揮最大效益，讓使用者更了解系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化帶來(lái)的好處。

　　虹揚(yáng)科技揚(yáng)州公司員工有600多位，員工或來(lái)賓是否供餐？以往是人工作業(yè)，資料不僅龐大且又複雜，導(dǎo)入「就餐模組」後並與刷卡系統(tǒng)結(jié)合，直接與系統(tǒng)連結(jié)不但減少人工紙本紀(jì)錄的缺失，更能快速地結(jié)算費(fèi)用。既然吃飯可以用刷卡的方式管理，應(yīng)該也可套用在教育訓(xùn)練時(shí)人員出席紀(jì)錄，於是在HR人員要求下，導(dǎo)入了「培訓(xùn)模組」，用系統(tǒng)管理每個(gè)員工的培訓(xùn)相關(guān)紀(jì)錄。游經(jīng)理認(rèn)為公司同仁已經(jīng)藉由鼎新HR系統(tǒng)，不僅在作業(yè)層面轉(zhuǎn)變，連資訊管理思維都一併升級(jí)了。

不同的IT管理思維 將系統(tǒng)發(fā)揮到極致

　　游經(jīng)理非常清楚資訊系統(tǒng)對(duì)於公司管理制度建立所扮演的關(guān)鍵角色，認(rèn)為虹揚(yáng)科技在最初決定要E化時(shí)，一次購(gòu)買鼎新ERP、ERPII六套產(chǎn)品(TIPTOP ERP、EIS、EasyFlow、BI、HR、Portal)的策略是相當(dāng)正確的決定。除了產(chǎn)品之間整合串連的順暢度很高，也不用每次導(dǎo)入一套系統(tǒng)，IT部門就要花很長(zhǎng)的時(shí)間評(píng)估。

　　擔(dān)任此次專案導(dǎo)入負(fù)責(zé)人游經(jīng)理大膽向公司承諾，每三個(gè)月上線一套系統(tǒng)，二年內(nèi)將所有系統(tǒng)完成上線。為何游經(jīng)理能自信地許下承諾呢?原來(lái)他了解鼎新在組織分工上很明確，以最專業(yè)的方式滿足顧客需要，導(dǎo)入過(guò)程或方向不清楚，顧問(wèn)會(huì)提供指導(dǎo)；上線時(shí)有問(wèn)題客服亦會(huì)協(xié)助解決，算一算等於有好幾十個(gè)人的團(tuán)隊(duì)在背後支援。也引發(fā)他思考如何藉由鼎新完整的資源體系，解決虹揚(yáng)短期內(nèi)資訊人力不足的問(wèn)題，同時(shí)也不會(huì)延誤系統(tǒng)上線時(shí)程。游經(jīng)理除了擁有專業(yè)技術(shù)，且以管理者思維來(lái)佈局規(guī)劃，不僅思考如何穩(wěn)健成功的把公司資訊化的風(fēng)險(xiǎn)降到最低、把各項(xiàng)流程架構(gòu)起來(lái)，同時(shí)還要將系統(tǒng)確實(shí)整合，達(dá)到投資效益最大化。

▲擁有20年專業(yè)資訊管理經(jīng)驗(yàn)的游鵬順經(jīng)理以管理者思維來(lái)佈局規(guī)劃，
思考如何穩(wěn)健成功的把公司資訊化的風(fēng)險(xiǎn)降到最低並且達(dá)到投資效益最大化。

鼎新顧問(wèn)貼心建議 揚(yáng)州分公司五天導(dǎo)入完成

　　游經(jīng)理回憶道：「顧問(wèn)涵云那時(shí)很貼心地建議，五天的輔導(dǎo)時(shí)程，不要排在禮拜一到禮拜五，若排禮拜三到下個(gè)禮拜四，中間還跨一個(gè)六日，可以有多一點(diǎn)彈性的時(shí)間?！?輔導(dǎo)的過(guò)程中，確實(shí)有需要再討論的項(xiàng)目，比如說(shuō)薪資計(jì)算項(xiàng)目的公式，揚(yáng)州HR人員也利用了這兩天與高層確認(rèn)。 能夠快速上線，前置作業(yè)功不可沒(méi)，在兩岸的薪資制度、法令規(guī)範(fàn)有所不同，涵云顧問(wèn)建議導(dǎo)入前期的規(guī)劃疏理，好讓揚(yáng)州公司先準(zhǔn)備好所有的基本資料，加上揚(yáng)州同仁的配合度高、執(zhí)行力也非常強(qiáng)，於是看似不可能的五天輔導(dǎo)上線任務(wù)，就在涵云顧問(wèn)輔導(dǎo)下一步一步完成。

HR系統(tǒng)導(dǎo)入成功重要關(guān)鍵 ?IT與顧問(wèn)間有共同目標(biāo)

　　大家都知道，系統(tǒng)導(dǎo)入能夠快速成功上線，公司長(zhǎng)官的支持是重中之重，從一開始虹揚(yáng)科技E化時(shí)，即決定一次購(gòu)足所有軟體便可知其決心。在已導(dǎo)入多套系統(tǒng)、提升公司內(nèi)部整體資訊使用水平後，揚(yáng)州HR系統(tǒng)導(dǎo)入就好像是水到渠成，自然而然地上線成功。「除了前置作業(yè)相當(dāng)重要，內(nèi)部觀念上溝通並達(dá)到共識(shí)，是協(xié)助順利上線的原因；此外，鼎新每一位顧問(wèn)的專業(yè)感到高度信任，過(guò)程中的相互配合、溝通，加上顧問(wèn)會(huì)貼心提供資源的協(xié)調(diào)，是HR系統(tǒng)導(dǎo)入成功重要關(guān)鍵」，游經(jīng)理特別感謝鼎新團(tuán)隊(duì)的協(xié)助。

利用資訊管理 突破產(chǎn)業(yè)困境

　　近年來(lái)全球政經(jīng)局勢(shì)仍然充滿高度不確定性，科技產(chǎn)業(yè)的未來(lái)發(fā)展仍然詭譎多變，半導(dǎo)體產(chǎn)業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)也將依舊激烈，虹揚(yáng)科技為了突破價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)，選擇資訊化強(qiáng)化企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力，以資訊系統(tǒng)所促成的商業(yè)模式、企業(yè)流程的標(biāo)準(zhǔn)化，並快速地回應(yīng)企業(yè)所需求的數(shù)據(jù)，供企業(yè)衡量參考未來(lái)的經(jīng)營(yíng)走向，乃至於未來(lái)的策略。

　　展望虹揚(yáng)科技的資訊規(guī)劃未來(lái)佈局，預(yù)計(jì)2017年要導(dǎo)入BI的資材、生產(chǎn)與財(cái)務(wù)模組，以及積極為導(dǎo)入APS系統(tǒng)前期評(píng)估作準(zhǔn)備中，相信對(duì)於虹揚(yáng)科技來(lái)說(shuō)，在鼎新的支持及虹揚(yáng)科技全體同仁的努力下，將創(chuàng)造並發(fā)揮系統(tǒng)最大的整合效益，以資訊力為根基，朝全球化的國(guó)際企業(yè)更邁進(jìn)一大步。

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