茂晶國際 -掌握關(guān)鍵決策資訊 提高市場靈敏度

文：石渼華

茂晶國際

發(fā)布時間： 2018-05-09 22:40:00

企業(yè)流程管理 生產(chǎn)製造管理

讓垃圾變黃金 創(chuàng)造純淨(jìng)的未來

　　茂晶成立於2006年，位於臺北及桃園，為臺灣最大矽晶圓材料回收處理廠及PV相關(guān)產(chǎn)品供應(yīng)商。專業(yè)的綠色能源垂直整合供應(yīng)商，茂晶矢志於推動乾淨(jìng)能源的應(yīng)用與拓展，集結(jié)太陽能業(yè)界上下游優(yōu)秀人才，從原生多晶的掌握、太陽能晶片生產(chǎn)品質(zhì)、太陽能電池製造技術(shù)、太陽能模組以及系統(tǒng)規(guī)劃等，透過臺灣在太陽能產(chǎn)業(yè)，中上游端的先進製程與技術(shù)，結(jié)合兩岸的優(yōu)勢通路，創(chuàng)造太陽能產(chǎn)業(yè)的垂直整合供應(yīng)平臺。

　　去年，茂晶以營收成長233%如此亮眼的成績，在2012年《天下雜誌》一千大製造業(yè)排名中，名列成長最快第一強。到底茂晶是如何能在太陽能產(chǎn)業(yè)中展露頭角？為何e化又能成為茂晶規(guī)模擴增時最佳利器？

　　茂晶總經(jīng)理 賴明雄，曾於工研院從事材料研究近14年，其中特別專注於太陽能電池所需的矽矽材料純化技術(shù)。離開研究單位並參與電池片大廠新日光能源科技的創(chuàng)立，也位職於綠能科技，熟悉太陽能產(chǎn)業(yè)，因此能在短時間內(nèi)掌握客戶的需求，並滿足客戶需求。對於茂晶去年優(yōu)異的表現(xiàn)，賴明雄 總經(jīng)理(以下簡稱賴總經(jīng)理)只謙虛的表示:「蠻僥倖的！」。過去幾年茂晶著力在公司經(jīng)營體質(zhì)強化，除了採購機器設(shè)備、重新調(diào)整技術(shù)外，同時進行e化導(dǎo)入。鼎新電腦經(jīng)理 李秀錦(負(fù)責(zé)茂晶e化專案，以下簡稱李經(jīng)理)亦表示，茂晶是少數(shù)能在非常短時間內(nèi)且在環(huán)境不佳的狀況下快速成長的公司，在系統(tǒng)導(dǎo)入的同時進行製程參數(shù)、營業(yè)模式、制度的調(diào)整，以隨時因應(yīng)環(huán)境的變化。雖然茂晶有著高營收成長的光環(huán)，但賴總經(jīng)理也坦承，因太陽能產(chǎn)業(yè)近年成長趨緩，加上內(nèi)部營運管理的問題，去年著實面臨了存貨過多的窘境。賴總經(jīng)理搖著頭說，「材料採購過於躁進！」為了與日韓材料供應(yīng)大廠建立合作關(guān)係，茂晶被迫在材料採購條件上給得很寬鬆。當(dāng)時工廠剛成立，技術(shù)不純熟，有很多材料沒辦法、也沒有能力處理，加上去年材料價格驟跌，變成存貨。

市場在哪 茂晶就迎向那

　　談到茂晶成立至今的歷程，賴總經(jīng)理指出:「單純做貿(mào)易在太陽能產(chǎn)業(yè)是很辛苦的！」大環(huán)境不佳的情況下貿(mào)易商很容易被淘汰掉，若一直維持貿(mào)易型態(tài)對茂晶成長是不利的，所以茂晶決定從貿(mào)易商轉(zhuǎn)為製造商。如今，茂晶也開始從製造業(yè)轉(zhuǎn)向服務(wù)化，希望能做到彈性、快速因應(yīng)市場變化，朝向「市場在哪我們就迎向那」的目標(biāo)前進。彈性高，產(chǎn)業(yè)變化很快，隨時在變，都在訊息之間一夜之間就要進行調(diào)整。賴總經(jīng)理深刻的表示，不管是電子業(yè)或者太陽能產(chǎn)業(yè)，企業(yè)未來要面對的一定是快速變遷的環(huán)境，如大陸市場。此乃一個虛擬的交易平臺，茂晶必須具備一條龍整合型的功能，要能多變，單一系統(tǒng)很難做到整合工作?！缚蛻羰遣粫鹊亍官嚳偨?jīng)理接著說。掌握供應(yīng)商的資源也必須要能掌握商機，轉(zhuǎn)換成另一種形式的產(chǎn)品賣給客戶。公司營運必須具備彈性，否則會變呆版，會萎縮，所以茂晶相當(dāng)重視系統(tǒng)的彈性。

　　鼎新電腦 李經(jīng)理也有所感的表示，茂晶內(nèi)部對於外部環(huán)境的適應(yīng)調(diào)整步調(diào)非?？欤话闱闆r只要依照標(biāo)準(zhǔn)流程進行系統(tǒng)導(dǎo)入，但茂晶從系統(tǒng)導(dǎo)入到結(jié)案這段期間，營業(yè)模式有很大的變動，系統(tǒng)也必須配合政策進行調(diào)整。由於外部挑戰(zhàn)高，產(chǎn)業(yè)訊息萬變，系統(tǒng)的確應(yīng)該要能支撐茂晶更快更即時的資訊。茂晶延攬臺灣研究單位與PV產(chǎn)業(yè)之專業(yè)經(jīng)理人，結(jié)合研發(fā)、生產(chǎn)、銷售與供應(yīng)鏈等各層面一流人才組成精英團隊，具備專業(yè)團隊優(yōu)勢也有助於e化專案推動。除將e化視為企業(yè)營運與管理重要且必備的工具，對於系統(tǒng)上線有抱持著決心，專案成員具備專案管理思維，因此之間配合是有默契的。

ERP是一個重要的神經(jīng)系統(tǒng) 提高市場靈敏度

　　過去，尚未導(dǎo)入系統(tǒng)之前，茂晶同樣只能仰賴Excel處理資料取得所需的資訊；然而，管理報表應(yīng)該是該透由系統(tǒng)直接產(chǎn)出，而非人工用Excel來處理，這無法滿足茂晶快速因應(yīng)環(huán)境變動的需求。鼎新具有相關(guān)產(chǎn)業(yè)e化輔導(dǎo)經(jīng)驗，再者專案成員對鼎新系統(tǒng)熟悉，因而成為茂晶e化的首選。茂晶同時導(dǎo)入Workflow ERP、SFT廠區(qū)生產(chǎn)追蹤系統(tǒng)、EIS主管資訊系統(tǒng)、HR人力資源管理系統(tǒng)和EasyFlow流程管理系統(tǒng)；SFT即時回饋生產(chǎn)線的狀況，避免去年因庫存造成存貨成本高的情況；主管資訊系統(tǒng)EIS即時反應(yīng)真實狀況，提供管理者決策方案，例如業(yè)務(wù)報價，必須即時了解存貨價值。賴總經(jīng)理表示，「去年1月1日開始蓋廠，從貿(mào)易商轉(zhuǎn)為製造廠是需要點時間熟悉管理模式與作業(yè)流程。因此，原本有機會可以快速處理存貨，但缺乏製造業(yè)相關(guān)管理經(jīng)驗的情況下，沒有要求存貨資訊準(zhǔn)確性與即時性，使存貨拉高成本。再者，快速成長之下忽略供應(yīng)鏈管理，著重在量增加忽略質(zhì)的控制，因而未能及時處理問題。」

　　資訊系統(tǒng)對茂晶最大的幫助在於可以進行趨勢分析，透由資料協(xié)助了解在修正營業(yè)模式的過程中，哪一個角度是對的，獲利率是最高的。鼎新電腦 李經(jīng)理指出，專業(yè)經(jīng)理人具備管理思維，需要大量的資訊支援，需要可信賴的資訊，以快速反映與做決策。此時，系統(tǒng)必須能產(chǎn)出關(guān)鍵資訊，且分析角度和維度要正確，速度也要快。賴總經(jīng)理對此也表示認(rèn)同：「ERP是一個重要的神經(jīng)系統(tǒng)，可以感知很多事情，公司運作模式的確需要這樣的靈敏度。」

期待e化讓管理更為精實

　　茂晶目前投入新技術(shù)開發(fā)與投資更大量的硬體設(shè)備，同時ERP流程逐步修正中，ERP整合SFT系統(tǒng)上線後讓流程管理更為扎實，工廠管理更為精實，電子簽核系統(tǒng)也幫助系統(tǒng)內(nèi)機內(nèi)控的管理力道。賴總經(jīng)理堅定表示，「一切準(zhǔn)備好後公司體質(zhì)會調(diào)整更好！大家都有這樣的共識，明年會做得更好！今年管理會做得更精實，營運模式做的不一樣，追求高毛利，讓公司體質(zhì)更好調(diào)整?！?/p>

　　賴總經(jīng)理最後表示，臺灣產(chǎn)業(yè)一定要具有彈性！臺灣製造業(yè)已經(jīng)轉(zhuǎn)往服務(wù)業(yè)，客製化、彈性高，透由系統(tǒng)掌握客戶需求，快速做變化。神經(jīng)系統(tǒng)會走路了，接著就要能夠跑起來，亦即系統(tǒng)要更敏銳更具彈性。茂晶採取策略是材料成本降低，而非人工或加工費用壓低，成本分析能力相形重要，系統(tǒng)必須能提供企業(yè)主足夠資訊，以真正發(fā)揮系統(tǒng)價值。

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