鼎新智慧工廠專家 展現(xiàn)規(guī)劃實力

製造業(yè)生存轉(zhuǎn)型的處方箋

文：李孟純

發(fā)布時間： 2018-08-08 17:16:00

工業(yè)4.0 智慧製造

二○一八自動化展新亮點 數(shù)據(jù)應(yīng)用、AI智能

亞洲工業(yè)自動化與工業(yè)機器人展的品牌代表作，就屬臺北國際自動化工業(yè)大展莫屬；經(jīng)歷工業(yè)4.0浪潮，在2018年展會規(guī)模創(chuàng)下歷史新高，超越800家廠商參展共鑲盛舉，預(yù)計超過十萬人次以上的觀展人數(shù)，將預(yù)期帶動下一波轉(zhuǎn)型智慧製造的高峰。

鼎新電腦智能製造中心 蘇景峯 專家表示，這是鼎新第三年參加自動化工業(yè)大展，從第一年展示企業(yè)製造流程的軟硬體整合，達到內(nèi)修一線製程優(yōu)化，展現(xiàn)工業(yè)大展中獨特的「軟」實力；第二年以AR/VR的新科技加乘，展現(xiàn)即使是異地亦能親臨管理的虛實融通，而在第三年究竟會展出什麼新亮點呢？

自動化展的主題中，亦能看出「人機協(xié)作新時代」強化的精神，在於設(shè)備與機器皆是為了「人」所提供服務(wù)，那麼系統(tǒng)也是嗎？鼎新在?2018年國際自動化工業(yè)展?呈出的新亮點-「AI智能小慧」即是運用人工智能、大數(shù)據(jù)技術(shù)所建構(gòu)的企業(yè)智能助理。

AI小慧智能助理，能與您以自然對話形式互動，隨時隨地協(xié)助您完成日常工作中的任務(wù)及數(shù)據(jù)查詢；帶有對話功能的企業(yè)級智能助理並不多見，因此本屆參展，特別讓現(xiàn)場專家為企業(yè)介紹透過小慧，以最自然的方式與系統(tǒng)做溝通的技術(shù)，作到真正放飛系統(tǒng)，讓工作變得簡單、高效，並且能結(jié)合Data Physical System(ＤＰＳ)大數(shù)據(jù)智能引擎，提供智能化的決策建議與異常警示。

數(shù)據(jù)應(yīng)用找鼎新 ?「預(yù)」見智造非難事

蘇景峯表示，鼎新耕耘多年企業(yè)資訊化服務(wù)領(lǐng)域外，亦透過各式的媒體採訪與研討會演講中，傳遞以管理為本質(zhì)為核心的智慧製造應(yīng)有思維，因此今年除了展現(xiàn)鼎新研發(fā)新亮點產(chǎn)品應(yīng)用外，更希望傳遞給市場的主軸精神在於，企業(yè)在轉(zhuǎn)型智慧化的過程中，企業(yè)內(nèi)外部的資訊與硬體設(shè)備資料，如何對企業(yè)產(chǎn)生加值與價值？這才是企業(yè)智造轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵，因此鮮明的「數(shù)據(jù)應(yīng)用專家」形象，在2018年國際自動化工業(yè)大展中，大放異彩！

自2017年的智慧製造應(yīng)用元年至今，鼎新智能製造中心協(xié)助數(shù)十家企業(yè)進行智慧化轉(zhuǎn)型的整合規(guī)劃，但在輔導(dǎo)的過程中，專家遇到最常見的問題是每個企業(yè)的智慧化程度不同，有沒有能先預(yù)知在下一階段可行的智慧應(yīng)用方案實際運用的狀況是怎麼樣執(zhí)行的？能為企業(yè)帶來什麼效益？

因此在今年的自動化展即規(guī)劃了「智能工廠」、「智能儲運」、「智能規(guī)劃」、「數(shù)智工廠」四大單元，今年最特別的是可依照不同企業(yè)的智慧化程度演示不同的實際運作情況可成為企業(yè)在評估投入智慧化方案的依據(jù)，例如在智能儲運的進料入庫部份，從傳統(tǒng)的人工抄寫填單，進一階到掃瞄條碼，即掃即入系統(tǒng)達到料帳一致，不僅能節(jié)省單據(jù)登打的人工時成本，更能為現(xiàn)場排程提供準確的供料計劃參考。

「鼎新的價值是在於整合、協(xié)同與優(yōu)化，對於企業(yè)內(nèi)部價值鏈環(huán)環(huán)相扣的作業(yè)流程改善，才是變革的精神」蘇景峯再次強調(diào)，智慧化工廠不是採購高價的自動化設(shè)備，而是讓數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為趨動企業(yè)數(shù)位化轉(zhuǎn)型的動能，讓人的智慧在企業(yè)中產(chǎn)生價值；因此本屆鼎新展覽，除了在智慧製造應(yīng)用方案展示外，更有「數(shù)智工廠戰(zhàn)情室」和「AI小慧」和ＤＰＳ持續(xù)的吸睛，協(xié)助企業(yè)在問題發(fā)生前就能提早收到預(yù)警，能讓使用者在虛擬環(huán)境中進行如同在真實環(huán)境中的各項測試，以避免對真實環(huán)境造成不良的影響或耗損。透過展區(qū)影片和專家面對面解說，強化鼎新輔導(dǎo)企業(yè)效益，作為鼎新數(shù)據(jù)應(yīng)用專家的實證。

第一步就走對 鼎新邁向工業(yè)4.0評量

大家都想知道，我們離工業(yè)4.0還有多遠？要從哪個智慧化程級來規(guī)劃下一階段的精進目標(biāo)；對此蘇景峯建議企業(yè)先從《邁向工業(yè)4.0智慧成熟度評量》開始，透過評測企業(yè)流程中各環(huán)節(jié)的人工、半自動、全自動到智慧化程度為基礎(chǔ)，衡量企業(yè)所屬產(chǎn)業(yè)的智能化水準，明確自己在哪個位階才能知已知彼！此評量可供企業(yè)在作智慧化專案全面規(guī)劃的前置診察！

那麼，對於已經(jīng)明確要啟動智慧製造的企業(yè)來說，是否也有評估工具協(xié)助對焦呢？沒錯，針對智慧化建置期的方案評估，鼎新亦有《企業(yè)管理目標(biāo)需求評估表》由企業(yè)理想的智中期管理目標(biāo)，提供具體的選項，協(xié)助企業(yè)聚焦投入並達成，同時亦能了解產(chǎn)業(yè)整體期望的管理水平。

進行邁向工業(yè)4.0評量對企業(yè)而言，只是鼎新在智能製造全程價值服務(wù)的一環(huán)，從企業(yè)經(jīng)營策略的匯整及智能升級的主軸探討為啟始，評估量表作為依據(jù)，後續(xù)由鼎新智能製造專家進行評估成果的匯整報告，展開精進管理目標(biāo)、智能製造方案規(guī)劃與輔導(dǎo)實施、階段性成果與持續(xù)精進優(yōu)化，助力企業(yè)全程規(guī)劃，分段實施，逐步穩(wěn)健地朝向工業(yè)4.0智慧製造。

深耕行業(yè) 淬鍊智慧升級再進化

鼎新深耕行業(yè)服務(wù)三十餘年，協(xié)助客戶針對各行業(yè)管理特性與系統(tǒng)應(yīng)用皆能充份掌握，在智能應(yīng)用方案導(dǎo)入的過程中，更是採用應(yīng)用價值手法，透過前期的聚焦議題、專案目標(biāo)確立、過程觀測指標(biāo)數(shù)據(jù)標(biāo)定、以確保實施效益；在智能應(yīng)用方案的前後改善，並只是系統(tǒng)導(dǎo)入的提效，更是針對企業(yè)作業(yè)全新審視及流程的改善，所帶來的整體綜效。

智能製造中心專家團在2018年專注在重點行業(yè)應(yīng)用的深化，承襲鼎新在行業(yè)經(jīng)營的深厚底蘊，攜手與產(chǎn)官學(xué)研聯(lián)盟，為企業(yè)提供整合規(guī)劃服務(wù)，讓數(shù)據(jù)應(yīng)用價值呈現(xiàn)。

聯(lián)手研華打造智能製造國家隊PCB-Ateam

2018年元月PCB產(chǎn)業(yè)國家隊（A-Team）正式成立，透過工業(yè)局智慧創(chuàng)新服務(wù)化計畫的支持，鼎新電腦參與研華科技共創(chuàng)計劃，偕同工研院、資策會、欣興電子、敬鵬工業(yè)、燿華電子、迅得機械共創(chuàng)智慧製造聯(lián)盟，為響應(yīng)政府推動「五加二」產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新計劃，選定PCB產(chǎn)業(yè)作為首要智慧工廠解決方案導(dǎo)入對象，加速共創(chuàng)團 隊A-Team 成型，並期成為大中華及亞洲地區(qū)大型智慧製造顧問暨系統(tǒng)整合服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)廠商。

鼎新張進聰營運長表示，鼎新自2015年發(fā)佈「 互聯(lián)網(wǎng)+工業(yè)4.0戰(zhàn)略 」，持續(xù)致力為企業(yè)用戶提供智能製造一體化解決方案與服務(wù)，並具備多家PCB廠產(chǎn)業(yè)經(jīng)驗，完整覆蓋企業(yè)IT運營層至現(xiàn)場製造設(shè)備端，全面集成IT運營管理解決方案與過程數(shù)據(jù)，包含數(shù)據(jù)採集、參數(shù)監(jiān)控及設(shè)備狀態(tài)等，於產(chǎn)業(yè)應(yīng)用開發(fā)佔有一席之地，提供生產(chǎn)製造執(zhí)行系統(tǒng)MES、製程良率預(yù)測、統(tǒng)計製程管理SPC…等應(yīng)用，並且擁有豐富的產(chǎn)業(yè)經(jīng)驗，提供智慧製造營運所需之服務(wù)。

共創(chuàng)共好共榮的期待下，鼎新再度攜手研華參與共創(chuàng)計劃，結(jié)合多家設(shè)備商與軟硬體平臺、解決方案供應(yīng)商等組成的PCB A-Team，在政府首波國際隊計劃中佔有一席，將能為業(yè)界打造完整的智慧製造垂直解決方案；並且鼎新2018年以「UPGRADE」的數(shù)位轉(zhuǎn)型升級為年度精神，於組織構(gòu)成「總部價值平臺」，支持更多孵化體成立，發(fā)揮數(shù)位價值創(chuàng)造新生意模式，與研華所倡導(dǎo)共創(chuàng)公司的理念一致，將持續(xù)攜手產(chǎn)官學(xué)研的聯(lián)盟夥伴，共同帶動產(chǎn)業(yè)邁向高質(zhì)化與創(chuàng)新轉(zhuǎn)型。

智慧化推手-金屬產(chǎn)業(yè)資訊應(yīng)用跨域服務(wù)團

政府推動5+2創(chuàng)新產(chǎn)業(yè)政策，從「智慧機械產(chǎn)業(yè)推動方案」啟推動行業(yè)智慧化，希望將精密機械及資通訊科技(ICT)進行整合，透過智慧化產(chǎn)線進行智慧製造以應(yīng)用在各行業(yè)別。

臺北市電腦公會執(zhí)行工業(yè)局『製造業(yè)價值鏈資訊應(yīng)用計畫』之推廣工作，為協(xié)助資訊服務(wù)業(yè)能在智慧製造上展現(xiàn)資訊應(yīng)用一條龍服務(wù)能量,特別規(guī)劃組織機械、金屬、食品、紡織等四個『行業(yè)別智慧製造資訊應(yīng)用跨域服務(wù)團』。

金屬產(chǎn)業(yè)資訊應(yīng)用跨域服務(wù)團團長暨鼎新電腦 智能製造中心梅祥雲(yún)總經(jīng)理表示，臺灣金屬產(chǎn)業(yè)勞力與技術(shù)需求高，生產(chǎn)資訊及大量檢驗管控流程皆仰賴人 員經(jīng)驗以至於製程控管不易，因此透過軟硬整合方案使「製造現(xiàn)場智動化與智慧 化」，有效控管生產(chǎn)品質(zhì)、提高人均產(chǎn)值與產(chǎn)能稼動率，讓智慧化回歸到管理的本質(zhì)，對企業(yè)長期帶來助益。

為企業(yè)把脈抓藥 智能製造專家團陣容堅強

鼎新作為企業(yè)e化的戰(zhàn)略伙伴，深耕累積五萬家的服務(wù)客戶，在高度熟客佔比的服務(wù)上，鼎新智能製造中心掮負著協(xié)助企業(yè)轉(zhuǎn)型智慧化以達到精進管理的服務(wù)重任，因此自二○一五年成立至今，積極培養(yǎng)優(yōu)質(zhì)的智能製造顧問團隊，並由行業(yè)經(jīng)驗超過二十年以上的行業(yè)專家?guī)ьI(lǐng)，從聚焦企業(yè)高階關(guān)注的管理議題開始，展開智能應(yīng)用方案與軟硬體整合規(guī)劃建議，到輔導(dǎo)實施展現(xiàn)階段成效，由專家領(lǐng)軍優(yōu)質(zhì)的智能製造團隊共同服務(wù)，智能製造中心梅祥雲(yún)總經(jīng)理表示，因應(yīng)市場未來更多的企業(yè)服務(wù)需求，將會持續(xù)招幕、培育更多的智能製造專家與顧問。

智能製造專家介紹

鼎新電腦智能製造中心 李訓(xùn)仁 總監(jiān)

顧問輔導(dǎo)經(jīng)歷豐富的李訓(xùn)仁總監(jiān)，其多年於大型企業(yè)輔導(dǎo)經(jīng)驗，亦能套用在其它製造企業(yè)的服務(wù)領(lǐng)域，於此規(guī)納出電子與光電行業(yè)中，企業(yè)經(jīng)營策略與轉(zhuǎn)型智慧化主要有二個方向：

1.技術(shù)領(lǐng)先策略：生產(chǎn)技術(shù)領(lǐng)先同業(yè)，往往是電子光電行業(yè)的核心競爭力，由於產(chǎn)品世代更迭快速，新產(chǎn)品的技術(shù)與舊產(chǎn)品未必可以延用，長期技術(shù)領(lǐng)先就更為困難，在工業(yè)4.0的時代，跨應(yīng)用領(lǐng)域、少量多樣更是生產(chǎn)技術(shù)的一大挑戰(zhàn)

2.Solution整合服務(wù)：僅賣產(chǎn)品已經(jīng)越來越難競爭，於是提供Solution整合的加值服務(wù)成為新的競爭要素，在工業(yè)4.0的時代，如何應(yīng)用AIOT創(chuàng)新價值，甚至開發(fā)出新的商業(yè)模式，是必須思考的課題。

在追求少量多樣、高品質(zhì)的製程能力，並非單靠資訊系統(tǒng)就可以應(yīng)付，還需搭配適當(dāng)?shù)墓芾碇贫炔拍馨l(fā)揮出效果；方案整合、新商業(yè)模式更是需要對的組織與作業(yè)流程規(guī)劃，因此，鼎新改變了輔導(dǎo)的模式，在資訊系統(tǒng)的功能輔導(dǎo)之前，先依據(jù)企業(yè)的需求進行管理制度與作業(yè)流程的梳理，再規(guī)劃智能製造方案適當(dāng)?shù)膶?dǎo)入順序與功能應(yīng)用，協(xié)助企業(yè)循序有效的朝工業(yè)4.0經(jīng)營策略邁進。

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鼎新電腦智能製造中心 李育民 總監(jiān)

在機械加工行業(yè)深率耕多年的李育民總監(jiān)，協(xié)助包含：機械零組件、金屬零組件、交通零組件行業(yè)精進管理，豐富的經(jīng)驗規(guī)納出企業(yè)經(jīng)營管理重點與轉(zhuǎn)型智慧化的關(guān)鍵思維如下：

1.機械加工業(yè)普遍面對接單的挑戰(zhàn)為：「單量小、批次多、交期緊」，相對地影響到現(xiàn)場備料、換模、換線、搬運次數(shù)增加。在時間的耗費上，已經(jīng)嚴重壓縮了正常的生產(chǎn)時間。

2.在人力與機臺配置上多數(shù)為一人一機，在現(xiàn)今一例一休與工資高漲，與年輕人不願投入傳統(tǒng)加工行業(yè)，導(dǎo)致招工困難。

3.機臺的稼動狀態(tài)多數(shù)還是採取人力來進行紀錄，而資料即時性與正確性備受考驗。而管理者想知道，一百多臺機器哪些在工作、哪些故障維修中、哪些沒事做，這臺機器已經(jīng)安排哪些工作？目前工作進度是提前、還是落後？

4.機臺準稼動時間佔比偏高，造成管理者在管理與改善上的困擾。尤其發(fā)生產(chǎn)在換模、校車、首件品檢。以校車為例，有人可以在半小時完成，有人卻需要三小時甚至到一天的時間。這影響到不論是生產(chǎn)效率或者生產(chǎn)安排，都是讓管理者頭大的問題。

5.CNC機臺的加工程式取用如何防錯？因新進人員或作業(yè)疏失而產(chǎn)生選錯程式，導(dǎo)致加工錯誤造成品質(zhì)與成本上的損失。

6.刀具壽命管理的困擾。刀具在耗用成本上可以從每月二十至三十萬起，甚至近百萬都有可能，也因刀具耗損嚴重或斷刀而影響到加工品質(zhì)與進度。如何藉由刀具使用的紀錄來支撐刀具壽命預(yù)警，這將會是繁瑣與艱鉅的任務(wù)。

7.機臺的生產(chǎn)工單如何做到報工的即時性，且如何生產(chǎn)任務(wù)直接指派到機臺上，讓師傅能提早知道今天該做的加工工單有哪些？

8.零件加工所需要的加工圖面、作業(yè)標(biāo)準書，目前都是透過紙本來提供資訊，經(jīng)常發(fā)生版本控制問題導(dǎo)致資訊錯誤，得又花費人力查找、核對、更換，對於生產(chǎn)線人員無疑是工時上的浪費。

正當(dāng)企業(yè)開始慢慢受到工業(yè)4.0的市場影響時，以往的作法已經(jīng)開始無法支應(yīng)新的市場要求，工業(yè)4.0所挾帶的市場客製化浪潮，已讓企業(yè)不得不思考調(diào)整與佈署新的因應(yīng)機制，建置「智慧工廠」。

而機械加工業(yè)智慧工廠未來的情境應(yīng)該為何？它必須包含五大區(qū)塊：設(shè)備聯(lián)網(wǎng)化、上下料自動化、搬運自動化、撿料自動化、倉儲管理自動化。並透過「智能現(xiàn)場」方案來完善生產(chǎn)現(xiàn)場報工自動化、作業(yè)指導(dǎo)書電子化ESOP、稼動管理智慧化ＯＥＥ，且經(jīng)由「智能物流」來掌握物流的軌跡，提高物件辨識能力。

鼎新電腦智能製造中心 朱昭熹 總監(jiān)

親切開朗與健談是朱昭熹顧問給人的形象，深受製造產(chǎn)業(yè)的企業(yè)家們讚賞與肯定，並有金屬行業(yè)中輔導(dǎo)多家知名企業(yè)的實戰(zhàn)經(jīng)驗，解析金屬相關(guān)行業(yè)特性及管理特性主要有三：

1.少量多樣，客戶抽插單頻繁 :

因產(chǎn)品種類多，生產(chǎn)排程容易變動，製程變更頻繁需隨時精準掌握生產(chǎn)進度資訊，否則無法滿足客戶交期需求，為滿足客戶交期需求，採取備庫存以緩衝交期，依經(jīng)驗值備庫存，如庫存掌握不精準，易造成存貨資金積壓。

2.現(xiàn)場進度掌握不易，未依訂單或計畫有效生產(chǎn) :

生產(chǎn)現(xiàn)場管理不易，進度無法掌控，多數(shù)以人工處理，作業(yè)耗時無法及時，易影響生產(chǎn)準時完工

3.連續(xù)委外製程，進度掌控不易，無法確認委外加工廠商生產(chǎn)進度。

採用鼎新價值服務(wù)輔導(dǎo)手法的昭熹顧問，從企業(yè)管理目標(biāo)改善，進行智能應(yīng)用方案規(guī)劃協(xié)助，將兩者結(jié)合於日常作業(yè)流程中，針對上述管理瓶頸提出以下建議：

透過廠內(nèi)智物流應(yīng)用方案的協(xié)助，即時入帳提供精準庫存，並透過看板生產(chǎn)資訊完整，及時掌握並回饋客戶進度，倉管資訊透明亦可提高決策時效，協(xié)助建立相關(guān)流程機制作為公司運作，建制急插單處理流程、合理銷售預(yù)測機制與合理備料管理機制...等。

藉由智能現(xiàn)場應(yīng)用方案協(xié)助，可即時報工回饋生產(chǎn)進度，隨時掌握生產(chǎn)資訊，並藉以調(diào)整瓶頸製程BI事前預(yù)警能提前協(xié)調(diào)產(chǎn)銷提升有效產(chǎn)能協(xié)助建立相關(guān)流程機制作為公司運作使用 :關(guān)鍵瓶頸調(diào)整機制，提高現(xiàn)場執(zhí)行率，產(chǎn)銷模式調(diào)整機制，以產(chǎn)出數(shù)據(jù)檢討，展開調(diào)整行動方案，建立事前預(yù)警機制。

藉由EC供應(yīng)商平臺，提供委外供應(yīng)商回寫預(yù)計可完成的日期，並且在出貨前可以透過平臺通知需要出貨的內(nèi)容，以掌控委外加工的進度。

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