數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)數(shù)位化轉(zhuǎn)型有捷徑

智能＋研究中心蘇斌雄專家 工業(yè) 3.5 智造轉(zhuǎn)型演講精華

文：整理/黃子蕓

發(fā)布時(shí)間： 2019-10-07 15:39:00

企業(yè)數(shù)位化轉(zhuǎn)型 智慧製造

臺(tái)灣製造業(yè)的數(shù)位化轉(zhuǎn)型

? ? ? ?臺(tái)灣製造業(yè)的數(shù)位化轉(zhuǎn)型數(shù)位化轉(zhuǎn)型趨勢(shì)已成必然，先進(jìn)國(guó)家基於其工業(yè)的核心能量與自動(dòng)化控制能力的專項(xiàng)，加上市場(chǎng)佈局，紛紛開始用一些先進(jìn)技術(shù)做智能製造投入跟發(fā)展。但數(shù)位化轉(zhuǎn)型不是先進(jìn)國(guó)家或大企業(yè)才玩得起的遊戲，以中小企業(yè)為主的臺(tái)灣，在這樣一個(gè)大的發(fā)展格局之下，怎麼樣先判定清楚我們自己核心的能力在哪裡？再來(lái)搭配大趨勢(shì)上面技術(shù)如大數(shù)據(jù)、ＡＩ人工智慧等支撐才是關(guān)鍵！如果核心能力與業(yè)務(wù)價(jià)值藍(lán)圖沒(méi)有先做一些釐清，就貿(mào)然引入新技術(shù)，很可能在過(guò)程中才會(huì)發(fā)現(xiàn)未能達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。

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? ? ? ?臺(tái)灣過(guò)去積累了相當(dāng)深的製造能力，很多製造的核心能力都在老師傅身上，因此如何把我們製造的核心的知識(shí)做內(nèi)隱的包裝，擴(kuò)散在內(nèi)部，同時(shí)善用外部科技，將其放量、放大，才能發(fā)揮綜效。以臺(tái)灣製造業(yè)的情境而言，感受最深的是訂單的轉(zhuǎn)化，現(xiàn)在的訂單大的很大，小的很小，能見度很低，在這樣的一個(gè)組合之下，如何維持既有的營(yíng)運(yùn)規(guī)模，或持續(xù)追求成長(zhǎng)？其實(shí)對(duì)內(nèi)部來(lái)講，有很多力量的拉扯與能力上的制約，因此如何開始善用外部的技術(shù)，讓我們?cè)诨ヂ?lián)、敏捷、智能跟持續(xù)學(xué)習(xí)上面得到助力，讓未來(lái)所有的業(yè)務(wù)過(guò)程數(shù)據(jù)都是通透的，並善用數(shù)位計(jì)算跟分析的能力，協(xié)助整個(gè)運(yùn)作的過(guò)程更精明、更有彈性來(lái)做調(diào)度跟安排。同時(shí)把我們的核心能力，比如說(shuō)產(chǎn)品設(shè)計(jì)、供應(yīng)鏈的核心能力握在自己的手上，我們就有機(jī)會(huì)去找到臺(tái)灣勝過(guò)國(guó)外工業(yè)4.0的作法。

? ? ? ? ? ? ??▲智能製造的三種價(jià)值領(lǐng)域

? ? ? ?在思考數(shù)位化轉(zhuǎn)型與智能製造時(shí)，可先從企業(yè)的核心強(qiáng)項(xiàng)開始盤點(diǎn)，這些強(qiáng)項(xiàng)可以透過(guò)數(shù)位化技術(shù)揚(yáng)長(zhǎng)或補(bǔ)短嗎？傳統(tǒng)的製造領(lǐng)域分成產(chǎn)品鏈、價(jià)值鏈、資產(chǎn)鏈這三大塊的業(yè)務(wù)特質(zhì)。產(chǎn)品鏈代表企業(yè)的重點(diǎn)是在創(chuàng)新產(chǎn)品的發(fā)展，關(guān)注點(diǎn)會(huì)在整個(gè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)鏈的價(jià)值跟運(yùn)作，怎麼樣不斷的開創(chuàng)新的產(chǎn)品，或透過(guò)流程規(guī)劃快速做好產(chǎn)品，賺取前期的超額利潤(rùn)，如果以階段來(lái)講的話，關(guān)鍵就會(huì)在從知識(shí)產(chǎn)權(quán)類的過(guò)程中怎麼樣導(dǎo)入這樣一個(gè)創(chuàng)新的應(yīng)用。價(jià)值鏈則是代表核心強(qiáng)項(xiàng)是在製造，能夠快速把設(shè)計(jì)完成的產(chǎn)品做彈性生產(chǎn)，從產(chǎn)品的生產(chǎn)、材料的供應(yīng)到分銷出去，而產(chǎn)品鏈、價(jià)值鏈這兩種也是目前臺(tái)灣中小企業(yè)關(guān)注的兩條主線。資產(chǎn)鏈則是對(duì)國(guó)外大廠或大型企業(yè)，例如塑化、鋼鐵等更上游的，基本上對(duì)他們運(yùn)營(yíng)來(lái)講，其實(shí)是要做一個(gè)比較長(zhǎng)期的盤點(diǎn)之後做大的資本投入，通過(guò)資產(chǎn)的高效運(yùn)轉(zhuǎn)和高效的運(yùn)作來(lái)得到一個(gè)合理的利潤(rùn)，所以他們過(guò)程中更在乎的是整個(gè)資產(chǎn)鏈的管理在運(yùn)作過(guò)程中怎麼維持高效的轉(zhuǎn)化跟資產(chǎn)的高利用率?？偠灾?，必須先理解自己的核心強(qiáng)項(xiàng)與產(chǎn)品及行業(yè)所在的位置，在此戰(zhàn)略基礎(chǔ)和藍(lán)圖基礎(chǔ)上思考，再展開智能製造投入，讓我們?cè)谡麄€(gè)的升級(jí)過(guò)程中，是能確實(shí)達(dá)到績(jī)效提升的路徑。

數(shù)位化轉(zhuǎn)型頂層設(shè)計(jì)方法

? ? ? ?鼎新電腦定義數(shù)位化轉(zhuǎn)型，是如何讓企業(yè)全體從策略、管理到執(zhí)行過(guò)程中，皆充分理解數(shù)位化技術(shù)，同時(shí)以數(shù)位化的方式替產(chǎn)品跟服務(wù)創(chuàng)造附加價(jià)值，遞交給客戶。就鼎新這幾年面向兩岸企業(yè)所觀察到的事實(shí)，如果製造業(yè)將焦點(diǎn)只單純放在機(jī)械設(shè)備等自動(dòng)化上，其實(shí)可以帶動(dòng)的整體效益是有限的，因此如何同時(shí)思考決策自動(dòng)化、作業(yè)自動(dòng)化跟管理自動(dòng)化這三者之間的平衡，需要持續(xù)探討及關(guān)注。不論數(shù)位化轉(zhuǎn)型或是智能製造，不能只以小專案、小任務(wù)例如單做視覺(jué)檢測(cè)來(lái)看，而是一個(gè)大的構(gòu)面，更重要的是讓公司我們的核心幹部開始習(xí)慣用這樣的工具跟概念去想他的問(wèn)題，把這樣的能力連接到我們組織內(nèi)部，也唯有當(dāng)我們的核心幹部熟悉以這樣的管理方式跟這樣的一個(gè)應(yīng)用手段思考並解決問(wèn)題，我們才算是在整個(gè)數(shù)位轉(zhuǎn)型的軌道上面持續(xù)的做進(jìn)行。

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? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?▲鼎新電腦智能＋研究中心 蘇斌雄專家分享數(shù)位化轉(zhuǎn)型路徑

? ? ? ?培養(yǎng)數(shù)位化轉(zhuǎn)型的思維至關(guān)重要，當(dāng)我們開始要做數(shù)位轉(zhuǎn)型的時(shí)候，有一個(gè)大的題目會(huì)去思考說(shuō)我要往哪裡走，所以這兩年下來(lái)鼎新在面對(duì)客戶互動(dòng)的過(guò)程中，有些客戶已有具體想法，我們可以照著原有的想法規(guī)劃藍(lán)圖，但也有大部分客戶一開始並沒(méi)有想法，鼎新也有辦法！我們透過(guò)頂層規(guī)劃建構(gòu)藍(lán)圖，以整體規(guī)劃、分段實(shí)施、重點(diǎn)先行的一個(gè)步驟跟手法，協(xié)助企業(yè)先做一個(gè)快速的梳理，透過(guò)這樣的一個(gè)方向性的指導(dǎo)之後，再去發(fā)展出數(shù)位轉(zhuǎn)型的節(jié)奏與重點(diǎn)，在整個(gè)大的盤面上會(huì)讓企業(yè)有一個(gè)地圖可以按圖索驥的慢慢往做推進(jìn)，過(guò)程中當(dāng)然要制定各個(gè)階段要追求的一個(gè)經(jīng)營(yíng)的目標(biāo)，所有的數(shù)位轉(zhuǎn)型如果找不到它經(jīng)營(yíng)的績(jī)效目標(biāo)的話，那是沒(méi)有任何的意義跟價(jià)值的。另外鼎新也透過(guò)價(jià)值交付的手法，從知識(shí)到機(jī)制流程的梳理跟佈建，再結(jié)合工具的安排，以及監(jiān)控和預(yù)警的方式，把這樣的一個(gè)數(shù)位管理迴圈置入到企業(yè)內(nèi)部去，慢慢的一步一步的來(lái)建構(gòu)與實(shí)現(xiàn)效益。

? ? ? ? ? ? ? ?▲鼎新數(shù)位化轉(zhuǎn)型頂層設(shè)計(jì)與價(jià)值交付方法

製造業(yè)數(shù)位轉(zhuǎn)型的路徑

? ? ? ?大規(guī)模個(gè)性化訂製、研發(fā)製造數(shù)位一體化、彈性製造供應(yīng)、全生命週期追溯、高效智能工廠... 製造業(yè)數(shù)位轉(zhuǎn)型命題看似很多很複雜，但思路可以先單純從「用數(shù)位化科技確保及快速的提升品質(zhì)，同時(shí)以這樣的基礎(chǔ)邁向即時(shí)生產(chǎn)」展開，如果做得到的話，其實(shí)獲利與效益就會(huì)跟著來(lái)！從這個(gè)角度來(lái)看，建議中小企業(yè)的做法可以先從製造現(xiàn)場(chǎng)最常見的物流，意即物料跟物料之間的流動(dòng)追蹤與進(jìn)度這方面的開始著手，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的在製的移轉(zhuǎn)開始進(jìn)行管控，接下來(lái)的話開始思考說(shuō)我可不可以再把原來(lái)紙本的派工記錄到電腦裡面，去透過(guò)電子的傳遞，讓作業(yè)員直接做接收到派工，然後到接下來(lái)再安排大的產(chǎn)銷排程，搭配供需少量多樣的變化，到最後的話把它變成可視化的一個(gè)串聯(lián)，再結(jié)合設(shè)備聯(lián)網(wǎng)，把即時(shí)正確的數(shù)據(jù)收集回來(lái)，跟我們的戰(zhàn)情的營(yíng)運(yùn)監(jiān)控協(xié)助我們?nèi)ス芾恚钺嵘朴茫粒傻囊鎭?lái)做處理，所以這一步一步的過(guò)程是可以逐步做實(shí)踐的，那以這樣的實(shí)踐過(guò)程，慢慢的調(diào)適出我們內(nèi)部對(duì)數(shù)位化應(yīng)用的能力跟經(jīng)驗(yàn)。綜上所述，不論是透過(guò)短期即時(shí)的數(shù)據(jù)協(xié)助製造現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)的指導(dǎo)，或是把中長(zhǎng)期的數(shù)據(jù)跟市場(chǎng)變化進(jìn)行判斷，協(xié)助企業(yè)做數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)型決策，重點(diǎn)皆是需要把企業(yè)內(nèi)部運(yùn)作流程逐段的業(yè)務(wù)透過(guò)數(shù)位化串聯(lián)。包含製造現(xiàn)場(chǎng)的管理，從派工、物流、排程到營(yíng)運(yùn)戰(zhàn)情的閉環(huán)，如果逐段地將數(shù)據(jù)堆疊下來(lái)之後，慢慢的我們對(duì)企業(yè)的數(shù)位化的過(guò)程，就可以有個(gè)完整的全貌，而這些積累的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)才能夠真正達(dá)到驅(qū)動(dòng)決策之目的。

▲工業(yè)3.5 智造轉(zhuǎn)型研討會(huì)，鼎新電腦蘇斌雄專家( 右一)，與同場(chǎng)講師清華大學(xué)簡(jiǎn)禎富講座教授( 左一)、伯鑫工具吳昌旻特助( 右二)，同致詞人鼎新電腦劉祐男副總裁( 左二) 合影留念。

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