整合多套系統(tǒng)作業(yè) 改善「帳結(jié)」效率

臺灣迅聯(lián)通信實(shí)現(xiàn)行業(yè)管理效益

文：戴士真

臺灣迅聯(lián)通信

發(fā)布時(shí)間： 2018-10-16 15:17:00

企業(yè)流程管理 商業(yè)智慧

協(xié)助電信基站建設(shè)及訊號問題解決專家-臺灣迅聯(lián)

　　臺灣迅聯(lián)通信股份有限公司，由新加坡Speedlink 於2011年在臺設(shè)立臺灣分公司，主要的營業(yè)項(xiàng)目為銷售通信無線產(chǎn)品 (廠牌 Speedlink?) 及承攬電信解決方案之工程業(yè)務(wù)。

　　銷售項(xiàng)目主要為新加坡母公司所設(shè)計(jì)無線行動通訊品，如：基地臺戶外天線(BTS Antenna)、室內(nèi)涵蓋天線(Indoor antenna)、行動電話強(qiáng)波器(RF Repeater)，光纖強(qiáng)波器(Fiber Repeater)，微波系統(tǒng)及Wi-Fi產(chǎn)品，是新加坡Speedlink在臺灣的獨(dú)家產(chǎn)品代理商。

　　而於電信解決方案之工程承攬上， 臺灣迅聯(lián)致力於協(xié)助電信業(yè)者進(jìn)行基站架設(shè)與訊號不良的問題解決，主要的客戶對象為中華電信 , 遠(yuǎn)傳 , 臺灣大哥大?等五大電信業(yè)者。著名的工程實(shí)績：臺灣高鐵隧道群2G+3G+4G行動電話涵蓋工程、臺北捷運(yùn)-信義線、松山線 之3G/4G行動電話涵蓋工程、臺灣鐵路西部幹線隧道(三義-后豐) 4G行動電話涵蓋工程等。

更多資訊：官網(wǎng)http://www.speedlink-tw.com/index.php

導(dǎo)入前痛點(diǎn)-帳務(wù)結(jié)算

　　臺灣迅聯(lián)乃為通訊工程行業(yè)且為新加坡集團(tuán)在臺分點(diǎn)，故帳務(wù)上除了需符合工程行業(yè)於IFRS「長期工程合約準(zhǔn)則」規(guī)範(fàn)下的完工比例法進(jìn)行損益認(rèn)列外，為因應(yīng)集團(tuán)母公司於帳務(wù)上需求，材料成本採用[移動平均成本]計(jì)算、[3GP工程銷售毛利表]等30~40張財(cái)報(bào)內(nèi)容。每月、每季皆需花費(fèi)相當(dāng)多工時(shí)與人力產(chǎn)出。

　　而臺灣迅聯(lián)在原有資訊系統(tǒng)建置上，銷售訊息輸入主要配合新加坡集團(tuán)使用Salesforce系統(tǒng)但庫存管理於臺灣使用高格系統(tǒng)進(jìn)行管理，而後再透過人工收集表單、帳務(wù)資訊，將資料交由會計(jì)師事務(wù)所進(jìn)行手工核算與編制報(bào)表。多套系統(tǒng)與人工產(chǎn)出併行，面對相對複雜的業(yè)務(wù)型態(tài)以及營收逐年成長的公司，原有的帳務(wù)產(chǎn)出方式，已無法支撐現(xiàn)有帳務(wù)數(shù)量，於一般行業(yè)中的基礎(chǔ)需求-帳結(jié)，是迅聯(lián)於後勤支持上最大的痛點(diǎn)。

剖析現(xiàn)況與困擾，找到最適規(guī)劃藍(lán)圖

　　鼎新團(tuán)隊(duì)承接臺灣迅聯(lián)專案後，剖析多套系統(tǒng)併行造成人力重工，資訊核對困難、帳務(wù)產(chǎn)出不易等問題，故於專案執(zhí)行前，以提升帳結(jié)效率與管理改善為專案導(dǎo)入主軸，透過鼎新於系統(tǒng)上的整合規(guī)劃，將銷售、庫存管理資訊整合至Workflow ERP為目標(biāo)，再透過ERP系統(tǒng)的帳結(jié)結(jié)算程式與核帳SOP的建置，透過系統(tǒng)產(chǎn)出所需財(cái)報(bào)資訊，完成可被稽核提升執(zhí)行效率的整合規(guī)劃藍(lán)圖。

　　本專案於專案規(guī)畫後，完成系統(tǒng)整合、導(dǎo)入至上線，僅花費(fèi)5個(gè)月的時(shí)間，且於上線後，次月初即可透過系統(tǒng)完成帳務(wù)結(jié)算的目標(biāo)。鼎新於專案的執(zhí)行手法上，針對非標(biāo)準(zhǔn)製造行業(yè)的專案規(guī)劃，於專案執(zhí)行前必先針對客戶痛點(diǎn)與需求進(jìn)行整體架構(gòu)規(guī)劃，框定規(guī)劃範(fàn)疇後再進(jìn)行系統(tǒng)的輔導(dǎo)與規(guī)劃，而非邊進(jìn)行系統(tǒng)輔導(dǎo)邊確認(rèn)需求內(nèi)容，是非標(biāo)準(zhǔn)製造行業(yè)之專案如期如質(zhì)成功導(dǎo)入的關(guān)鍵因素。

▲【系統(tǒng)規(guī)劃藍(lán)圖】：於專案導(dǎo)入前，針對專案範(fàn)疇先進(jìn)行訪談與整體規(guī)劃

面對問題『當(dāng)機(jī)立斷』，是專案成功的重要關(guān)鍵

　　專案導(dǎo)入過程，專案組織成員的積極配合是上線的成敗關(guān)鍵，特別是本次專案的主要負(fù)責(zé)人 管理部洪惠純經(jīng)理。本次專案的導(dǎo)入牽涉大幅度的系統(tǒng)整合、客製修改，且需運(yùn)用鼎新於製造、買賣行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)套裝軟體建置臺灣迅聯(lián)資訊規(guī)劃藍(lán)圖，導(dǎo)入期間需要大量的溝通與協(xié)調(diào)來確認(rèn)程式的架構(gòu)與細(xì)節(jié)，因此雙方團(tuán)隊(duì)的協(xié)作是影響成敗的重要因素。專案導(dǎo)入過程，洪經(jīng)理居中協(xié)調(diào)，面對帳務(wù)問題即時(shí)CALL OUT會計(jì)師進(jìn)行協(xié)助與邏輯確認(rèn)，面對與Salesforce整合議題即時(shí)協(xié)調(diào)香港集團(tuán)資訊單位進(jìn)行會議，於ERP流程議題的判斷，會立即確認(rèn)內(nèi)部可行性與會計(jì)師認(rèn)同當(dāng)下處理問題與解決，是本此專案順利導(dǎo)入的重要關(guān)鍵。

　　且洪經(jīng)理帶領(lǐng)的管理部團(tuán)隊(duì)，種子成員 維香、美君 的積極配合與參與，盡心盡力協(xié)助系統(tǒng)的建置與徹底執(zhí)行，若缺少了他們的支持與協(xié)助，本次專案的導(dǎo)入成果不會如此優(yōu)秀亮眼。

?

▲【整合規(guī)劃圖】：CRM與ERP之整合架構(gòu)

永續(xù)經(jīng)營、長久合作

　　目前專案完成第一階段的專案規(guī)畫藍(lán)圖，多套系統(tǒng)資訊整併，產(chǎn)出符合[工程]行業(yè)、母公司所需的帳務(wù)資訊，於未來迅聯(lián)也期許能於人力分配、考勤上可以有進(jìn)一步管理改善。臺灣迅聯(lián)的系統(tǒng)化建構(gòu)才剛起步，流程、管理面上也不斷的持續(xù)成長與改善，在未來臺灣迅聯(lián)的成長過程中，面對更多的挑戰(zhàn)，鼎新除了能夠即時(shí)做出因應(yīng)外，更能提供管理者於重要決策上的資訊，鼎新是未來一起營運(yùn)成長的最佳夥伴！

▲感謝臺灣迅聯(lián)專案團(tuán)隊(duì)及專案負(fù)責(zé)人 洪惠純?經(jīng)理（右三） 、黎美君(左三)、賴維香(左二)、石雅雲(yún)(左一)、
接受鼎新專訪 鼎新電腦 顧問戴士真(右二)、顧問經(jīng)理?莊安君(右一)?

更多案例