彈性專案管理導(dǎo)入模式，成功整合系統(tǒng)多元需求

文：陳彥良

臺灣野村

發(fā)布時(shí)間： 2018-10-16 16:40:00

企業(yè)流程管理

源起日本深耕臺灣，專業(yè)效能服務(wù)無國界

　　臺灣野村股份有限公司創(chuàng)立於1986年，總公司是位於日本國長野縣茅野市之(株)SN精機(jī)。臺灣野村在創(chuàng)立之初是以製造蝶型閥為主。2012年起擴(kuò)大業(yè)務(wù)展開，導(dǎo)入遮斷器的生產(chǎn)，由素材的採購、加工製造到組裝完成出貨的量產(chǎn)生產(chǎn)線設(shè)置，並在同年10月起正式投入量產(chǎn)。同年，本公司直接輸入販賣近年來所注目的有機(jī)栽培的「自然派洋酒」等，以及將在世界中具有魅力的商品傳達(dá)給臺灣飲食文化。臺灣野村對於顧客希望的設(shè)備是依據(jù)顧客的圖面、仕樣從事部品的加工製造、組立、檢查、出貨。對於顧客交付的圖面，在設(shè)備製造完成、出貨後，原則上將圖面退還顧客以保持機(jī)密。

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▲臺灣野村集團(tuán)分佈

跨國企業(yè)的系統(tǒng)介面障礙：內(nèi)部資訊無法有效整合

　　伴隨臺灣野村經(jīng)營規(guī)模持續(xù)擴(kuò)張，日本、高雄、臺中各廠交互運(yùn)作日趨頻繁，但在流程尚未標(biāo)準(zhǔn)化下，影響後期對帳的即時(shí)與正確性，諸如單據(jù)拋轉(zhuǎn)及輸出入的格式不同，導(dǎo)致管理與財(cái)務(wù)報(bào)表資訊整合困難，加上資料分散在各廠且資料欄位無法連貫，導(dǎo)致大部份的時(shí)間都耗費(fèi)在溝通上，不但降低工作效率，且容易產(chǎn)生管理上的漏洞。希望藉由鼎新Workflow ERP訂定自動化標(biāo)準(zhǔn)流程，並有效內(nèi)控內(nèi)稽及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題降低企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)，進(jìn)而提升營運(yùn)效能。

　　臺灣野村根據(jù)管理需求，在評估系統(tǒng)時(shí)特別注重集團(tuán)整合性，及在流程及使用介面的解決方案，最後在多方評估之下，鼎新電腦來進(jìn)行臺灣野村集團(tuán)的E化夥伴。本專案在規(guī)劃時(shí)考量未來與日本關(guān)係企業(yè)系統(tǒng)接軌，明確規(guī)劃出300多個(gè)小時(shí)的導(dǎo)入計(jì)劃，為讓系統(tǒng)在導(dǎo)入過程中達(dá)到最具效率及成本運(yùn)用，臺灣野村專案小組全力配合鼎新顧問團(tuán)隊(duì)充份進(jìn)行內(nèi)部需求與現(xiàn)況確認(rèn)，並為臺灣野村制定系統(tǒng)上線SOP，在全體同仁全力合作投入下得以如期上線完成系統(tǒng)導(dǎo)入。

透過ERP及HRM上線，強(qiáng)化人員組織管理與跨廠區(qū)資訊整合

　　隨著HR人員組織編碼規(guī)劃完畢，透過人力資源管理系統(tǒng)HRM及ERP整合同步拋轉(zhuǎn)，節(jié)省人員重複維護(hù)之時(shí)間成本，並使公司的組織與流程整合更加完善；Workflow ERP的彈性搭配讓前端進(jìn)銷存與後端財(cái)務(wù)、薪資系統(tǒng)完全整合，使得產(chǎn)線人員出勤管理更具彈性，企業(yè)體質(zhì)更加制度化與健全，在規(guī)劃的過程中亦談及未來在產(chǎn)線製程調(diào)整時(shí)，關(guān)於人力的成本攤提的可變動性報(bào)工連結(jié)，對於產(chǎn)品的報(bào)價(jià)將可以往細(xì)緻化方向發(fā)展。

　　另外，在ERP的個(gè)案規(guī)劃下，使得上線後的系統(tǒng)介面，除了兼顧習(xí)慣性，更強(qiáng)化了操作上的便利性，利用條碼掃描，現(xiàn)場過帳及庫存查詢，大幅的提升運(yùn)作效能及正確性。然而在上線後，臺灣野村對於鼎新高效率的個(gè)案客製機(jī)制除了滿意外，更積極持續(xù)運(yùn)用其機(jī)制進(jìn)行系統(tǒng)優(yōu)化。除此之外，臺灣野村高層對於每次的專案階段會報(bào)皆充分參與，並依其專案經(jīng)理與顧問的建議，修訂其制度或研擬行動方案，提供專案所需條件及其環(huán)境，並定期由張嘉賢副理召開內(nèi)部專案會議，追蹤專案進(jìn)度與品質(zhì)，並於過程中充分與高層協(xié)調(diào)與調(diào)整同仁工作的職掌與任務(wù)內(nèi)容，讓員工們能以正面的態(tài)度面對系統(tǒng)導(dǎo)入，願意去學(xué)習(xí)與執(zhí)行，以符合公司推行系統(tǒng)化的政策。

持續(xù)系統(tǒng)優(yōu)化，強(qiáng)化內(nèi)部流程管理

　　對於資訊化的未來規(guī)劃，臺灣野村有著更深的期許，不僅只是在著重報(bào)表的準(zhǔn)確性及人員操作的便利性，更是往精進(jìn)內(nèi)部管理流程改善持續(xù)邁進(jìn)，未來在資訊系統(tǒng)的應(yīng)用上，將結(jié)合產(chǎn)線之需求規(guī)劃分析APS 先進(jìn)規(guī)劃與排程系統(tǒng)、EIS主管資訊系統(tǒng)等為公司資訊建置其首重考量。

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