油力油壓逆勢(shì)而行 看見傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的新曙光

以質(zhì)取勝 力抗削價(jià)競(jìng)爭(zhēng)

文：顏濰騰

油力油壓工業(yè)股份有限公司

發(fā)布時(shí)間： 2018-08-17 12:05:00

企業(yè)流程管理 生產(chǎn)製造管理 財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)管理

30多年創(chuàng)新與突破 成為油壓控制零件的專家

　　創(chuàng)立於民國(guó) 70 年的油力油壓工業(yè)股份有限公司(以下簡(jiǎn)稱油力公司)，設(shè)計(jì)生產(chǎn)各種專業(yè)油壓控制閥，包括流量控制閥、壓力控制閥、方向控制閥等。自公司創(chuàng)立開始，油力油壓公司就秉持「專業(yè)、創(chuàng)新、突破、服務(wù)」之理念，全幅投入油壓閥的技術(shù)讚研，油力油壓技術(shù)研發(fā)部，融合油壓動(dòng)力理論與實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)，不斷提昇產(chǎn)品性能以及開發(fā)新產(chǎn)品，以因應(yīng)客戶的需求；並將產(chǎn)品廣泛銷售到國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)，在品質(zhì)與價(jià)格有絕對(duì)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，歷經(jīng)30多年的篳路藍(lán)縷，現(xiàn)已穩(wěn)坐國(guó)內(nèi)績(jī)優(yōu)廠商也是油壓控制零件的專家。

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▲油力油壓化被動(dòng)為主動(dòng)，落實(shí)執(zhí)行力，持續(xù)精進(jìn)系統(tǒng)應(yīng)用效益，讓公司真正全面e化。?
﹝油力油壓許祥銳總經(jīng)理(中)、呂淑芬協(xié)理(右二)、鼎新電腦 WorkFlow鄭順文顧問(左二)、?
Easyflow黃子豪顧問經(jīng)理(左1)、顏濰騰專案經(jīng)理(右一)。?

勇敢下不對(duì)稱賭注 投入研發(fā)創(chuàng)造公司力

　　油力公司許祥銳總經(jīng)理(以下簡(jiǎn)稱為許總經(jīng)理)提到，傳統(tǒng)油壓閥製造業(yè)在面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)激烈的發(fā)展道路上，從早期70、80年代生產(chǎn)一個(gè)閥類可以得到很高成數(shù)的毛利，演變至今已是每單位毛利幾千塊不到的量產(chǎn)的競(jìng)爭(zhēng)。面對(duì)的瓶頸就是訂單量減少、交期縮短、毛利偏低、產(chǎn)品生命週期短的競(jìng)爭(zhēng)挑戰(zhàn)，迫使許多業(yè)主只能考慮走向更低價(jià)的勞工、設(shè)備及廠房環(huán)境等，身為業(yè)主的他也曾需思考及面對(duì)同樣的問題。

　　然而，許總經(jīng)理認(rèn)為如何保有傳統(tǒng)閥的接單質(zhì)量，並持續(xù)爭(zhēng)取海外多路閥市場(chǎng)的拓展機(jī)會(huì)是公司營(yíng)運(yùn)的關(guān)鍵；而堅(jiān)持優(yōu)異的研發(fā)及品質(zhì)，是確保公司的持績(jī)成長(zhǎng)以及永續(xù)經(jīng)營(yíng)的原動(dòng)力。這幾年來他思考的不再侷限於減少支出或遷廠等，反而每年投入更多研發(fā)技術(shù)、人力來達(dá)成年度新產(chǎn)品開發(fā)的計(jì)劃；並投資更精良的生產(chǎn)機(jī)器設(shè)備及技術(shù)來改善生產(chǎn)良率，進(jìn)而提昇油力公司在市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)力。

知己知彼 建立IT環(huán)境改善管理缺口

　　不斷投入研發(fā)及設(shè)備成本之下，許總經(jīng)理提出，如果沒有更精準(zhǔn)的報(bào)表及系統(tǒng)支持，公司管理及資金運(yùn)作很容易出問題。為改善公司管理環(huán)境，這一、二年除透過工會(huì)活動(dòng)參訪同業(yè)、了解IT的營(yíng)運(yùn)實(shí)況，更是積極找尋國(guó)內(nèi)優(yōu)質(zhì)穩(wěn)健的ERP廠商協(xié)助公司解決內(nèi)部管理缺口，以期能更快速有效的掌握營(yíng)運(yùn)狀況。在見證同業(yè)成績(jī)後，決議選擇導(dǎo)入鼎新電腦ERP，透過油力公司的伙伴與鼎新的專案團(tuán)隊(duì)共同努力，近一年來已有明顯的ERP導(dǎo)入效益及結(jié)果：

管理挑戰(zhàn)

• 庫存狀況無法精確的掌握，庫存成本很高，對(duì)公司資金週轉(zhuǎn)來說有很大的壓力。

• 無法落實(shí)內(nèi)稽內(nèi)控，採(cǎi)購(gòu)進(jìn)度難以追蹤，越級(jí)採(cǎi)購(gòu)或重複採(cǎi)購(gòu)的問題屢見不鮮。?

• 以前成本計(jì)算都是依人工或舊系統(tǒng)推算得出，並非從每月蒐集的數(shù)據(jù)而來，費(fèi)時(shí)又費(fèi)力。

• 因產(chǎn)品大多外銷、同仁出差頻率高，單據(jù)審核需人工傳真、電話聯(lián)絡(luò)，非常不便。

應(yīng)用效益

• 導(dǎo)入Workflow ERP讓庫存成本下降了三分之一，庫存準(zhǔn)確率提昇至99%，減少盤點(diǎn)虧損。

• 數(shù)據(jù)即時(shí)呈現(xiàn)、成本控管非常正確，符內(nèi)稽內(nèi)控管理，穩(wěn)固各職能的流程管理。

• 運(yùn)用完整的系統(tǒng)單據(jù)結(jié)合SFT工時(shí)蒐集資料、輸入人、機(jī)、料、工費(fèi)計(jì)算成本，做為管理依據(jù)。

• 發(fā)揮PORTAL SSO功能，讓同仁可在單一畫面進(jìn)行跨系統(tǒng)作業(yè)，操作淺顯易懂。

• 應(yīng)用EasyFlow透過網(wǎng)路簽核單據(jù)，破除跨區(qū)、時(shí)效的限制，減少電話溝通及傳真的不便。

• 活用報(bào)表，透過數(shù)據(jù)分析，掌握高利潤(rùn)市場(chǎng)發(fā)展，自訂報(bào)表工具更是將管理資訊簡(jiǎn)化及圖形化，
  將不同部門的管理資訊做交差分析，以便了解供料或出貨狀況，操作又簡(jiǎn)單。

• 流程標(biāo)準(zhǔn)化，依據(jù)流程執(zhí)行，落實(shí)執(zhí)行力；依據(jù)行事，無人力虛耗問題。

強(qiáng)化管理流程，提昇庫存準(zhǔn)確率

　　專案導(dǎo)入前，許總經(jīng)理提到油力公司的庫存狀況無法精確的掌握，他認(rèn)為當(dāng)時(shí)公司的庫存成本很高，對(duì)公司資金週轉(zhuǎn)來說有很大的壓力。所以在鼎新Workflow ERP系統(tǒng)導(dǎo)入過程中，嚴(yán)格要求雙方專案團(tuán)隊(duì)控管使用者流程，料件進(jìn)出都需憑藉單據(jù)控管，月結(jié)關(guān)帳前也會(huì)透過報(bào)表再做一次整體的確認(rèn)。照此管理標(biāo)準(zhǔn)實(shí)行，使得油力公司的庫存準(zhǔn)確率逐月提昇。同時(shí)，因?yàn)槭褂谜咭咽煜は到y(tǒng)操作，對(duì)系統(tǒng)依存度越來越高，輸入的資料就更為精確，管理階層也能藉由正確的分析資料快速找出錯(cuò)誤資訊、發(fā)掘問題所在，每月的盤點(diǎn)虧損也因此大幅減少。油力公司許總經(jīng)理表示，現(xiàn)在的庫存成本已經(jīng)比以往下降了三分之一，庫存準(zhǔn)確率也大大提昇至99%。??

單據(jù)便利即時(shí)，提升內(nèi)稽內(nèi)控管理效益

　　油力公司許總經(jīng)理也提到，過去生產(chǎn)製造過程中，因?yàn)閹齑鎺ど蠜]有紀(jì)錄而重複採(cǎi)購(gòu)，後來才發(fā)現(xiàn)是因?yàn)橄惹皢螕?jù)沒有即時(shí)管控確認(rèn)，才導(dǎo)致庫存成本增加。其實(shí)同樣的問題在很多職能環(huán)節(jié)都可能會(huì)發(fā)生，以致像採(cǎi)購(gòu)物料數(shù)量過多或不足、生產(chǎn)供料及訂單交貨無法準(zhǔn)時(shí)或庫存積壓過多等，這些都是因?yàn)楣芾砩蠠o法落實(shí)內(nèi)稽內(nèi)控所致。為了達(dá)成系統(tǒng)管理效益，鼎新專案團(tuán)隊(duì)在導(dǎo)入過程中，除了不斷要求使用者落實(shí)系統(tǒng)打單及留意單據(jù)的即時(shí)性外；也同步輔導(dǎo)管理階層透過各項(xiàng)報(bào)表檢核各職能的執(zhí)行狀況，以符內(nèi)稽內(nèi)控管理的要求。雖然在導(dǎo)入的過程中，使用者也曾因?yàn)閱螕?jù)未即時(shí)確認(rèn)而衍生負(fù)庫存的狀況，但隨即透過報(bào)表檢視，有快速找出問題點(diǎn)，如此在各職能的流程管理上顯得更加準(zhǔn)確及穩(wěn)固。

蒐集資訊計(jì)算正確成本，做為管理依據(jù)

　　以前成本計(jì)算都是依人工或舊系統(tǒng)推算得出，並非從每月蒐集的數(shù)據(jù)而來；目前可以完整的系統(tǒng)單據(jù)結(jié)合SFT工時(shí)蒐集，也可輸入人、機(jī)、料、工費(fèi)計(jì)算成本。初期上線後，資料蒐集仍有落差，但經(jīng)由雙方專案團(tuán)隊(duì)數(shù)月的努力、陸續(xù)的要求及改善下，讓使用者越來越清楚日清日結(jié)的重要性，現(xiàn)在結(jié)算出來的產(chǎn)品成本，已經(jīng)足夠做為業(yè)務(wù)單位報(bào)價(jià)的參考依據(jù)；應(yīng)用鼎新ERP系統(tǒng)結(jié)算的每月成本及財(cái)務(wù)報(bào)表也得以提供許總經(jīng)理管理、分析油力公司的營(yíng)運(yùn)狀況。

資源運(yùn)用最大化，e化管理協(xié)同運(yùn)作

　　在有限的資源下，資源如何充份應(yīng)用顯得非常重要；有效地管理資源，才能發(fā)揮資源最大價(jià)值，若管理資源淺顯而易懂，就能讓所有人員自行管理。油力公司為讓同仁能夠簡(jiǎn)易操作各系統(tǒng)，發(fā)揮PORTAL SSO功能，讓同仁可在單一畫面進(jìn)行跨系統(tǒng)作業(yè)；並整合EasyFlow流程，於簽核表單時(shí)同步查詢相關(guān)資訊，助於立即審核表單。?
由於行業(yè)特性，油力公司大部份產(chǎn)品銷往國(guó)外，所以同仁出差頻率也相當(dāng)高。為排除跨區(qū)、時(shí)效的限制，應(yīng)用EasyFlow讓時(shí)常出差的許總經(jīng)理透過網(wǎng)路簽核單據(jù)，大為減少以往電話溝通及傳真的不便，便與各單位協(xié)同合作。另外油力油壓也曾因會(huì)議衝堂以致於人力閒置，為解決內(nèi)部會(huì)議管理，許總經(jīng)理要求同仁將行事曆資訊透明化，日後安排行程及會(huì)議時(shí)即可確認(rèn)行程，避免再發(fā)生此類問題。

活用BI 報(bào)表，管理更彈性

　　鼎新提供的標(biāo)準(zhǔn)報(bào)表完整度已經(jīng)很高，但為符合不同公司對(duì)各項(xiàng)管理的需求，鼎新也提供自訂報(bào)表工具，將管理資訊簡(jiǎn)化及圖形化，協(xié)助使用者彙集資訊、統(tǒng)計(jì)分析產(chǎn)出所需的報(bào)表。油力呂淑芬協(xié)理(以下簡(jiǎn)稱呂協(xié)理)提到：「因?yàn)樵S總經(jīng)理希望能將不同部門的管理資訊做交差分析，以便了解供料或出貨狀況，同時(shí)又希望報(bào)表資訊不要太過繁雜，以便快速理解公司運(yùn)作現(xiàn)況。此外，人員目前已可透過BI工具，輕鬆產(chǎn)出許總經(jīng)理對(duì)管理報(bào)表的需求，相較於ERP的標(biāo)準(zhǔn)報(bào)表也更為彈性簡(jiǎn)便。」

▲Workflow ERP系統(tǒng)導(dǎo)入後，庫存準(zhǔn)確率逐月提昇、資料更精確，管理者能藉由正確的分析資料快速
找出錯(cuò)誤資訊、發(fā)掘問題所在；且?guī)齑娉杀颈纫酝陆盗巳种?，庫存?zhǔn)確率也大大提昇至99%！

持續(xù)追蹤掌控 不斷精進(jìn)管理

　　在此次導(dǎo)入過程，改善庫存、生產(chǎn)人工成本準(zhǔn)確率，油力公司許總經(jīng)理更加期許未來能針對(duì)庫存存量降低、庫存呆滯處理及業(yè)務(wù)送樣進(jìn)度追蹤的精進(jìn)管理，讓公司整體運(yùn)作更加順暢。鼎新電腦也會(huì)安排進(jìn)一步的訪談，提供提昇各項(xiàng)管理效益的建議。系統(tǒng)上線後，除了持續(xù)管理外，後續(xù)也應(yīng)持續(xù)精進(jìn)EasyFlow的應(yīng)用，例如送樣單、工作日?qǐng)?bào)、庫存待滯等追蹤管理，將化被動(dòng)為主動(dòng)，落實(shí)執(zhí)行力，讓公司真正全面e化，也期待制度更加穩(wěn)健，以達(dá)永續(xù)經(jīng)營(yíng)、業(yè)績(jī)蒸蒸日上的目標(biāo)。

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