TIPTOP GP

集團管控

ERP

TIPTOP GP 應(yīng)用特性

　　由於企業(yè)都致力於追求速度與創(chuàng)新，因此產(chǎn)品是否夠多樣化、是否能隨時機動應(yīng)變市場快速反應(yīng)，進而達到客戶滿意、是否能與策略夥伴達到協(xié)同運作，甚至全球運籌，都變成企業(yè)快速發(fā)展不可或缺的要素；而成功的企業(yè)也無法僅滿足於現(xiàn)況，因為競爭者緊追在後，如此一來，企業(yè)自然不能僅以導(dǎo)入ERP為滿足，企業(yè)除了要有對的營運模式外，更要懂得以強化功能管理的IT工具優(yōu)化企業(yè)運作的各個環(huán)節(jié)，讓各部門的績效都能與營運模式結(jié)合。

　　TIPTOP GP 的設(shè)計思維是以 ERP 為核心，依企業(yè)管理、產(chǎn)業(yè)價值鏈運作、資訊管理各種維度將資訊應(yīng)用做高、做廣、做深。以企業(yè)管理的維度，從執(zhí)行面、管理面、決策面將企業(yè)內(nèi)部流程環(huán)環(huán)相扣，充份發(fā)揮管理效能；以產(chǎn)業(yè)價值鏈運作的維度，從企業(yè)內(nèi)部協(xié)作流程延伸到外部協(xié)同，提升商業(yè)活動的時效與品質(zhì)；以資訊管理的維度，提供各種資訊工具快速發(fā)展各類應(yīng)用，以因應(yīng)企業(yè)多變的經(jīng)營模式。

▲TIPTOP GP應(yīng)用特性

TIPTOP GP 產(chǎn)品優(yōu)勢

一體化?集團化?全球化

TIPTOP GP 協(xié)助企業(yè)進行集團化管理、全球佈局，有效掌握與管理多據(jù)點的營運挑戰(zhàn)，兼具彈性化設(shè)置與可擴充化的營運結(jié)構(gòu)。

• 適用各類經(jīng)營模式OEM/ODM/OBM 的集團多工廠運作，提供多樣產(chǎn)銷模式(MTS, BTO, CTO..) 與生產(chǎn)形態(tài)(離散型製造管理、流程型連續(xù)生產(chǎn)管理、專案型製造管理)

• 延伸產(chǎn)業(yè)價值鏈至終端零售，提供多維度組織設(shè)計，流通批發(fā)管理、零售管理、購物中心管理。

• 一體化的協(xié)同商務(wù)平臺，連結(jié)企業(yè)內(nèi)外部的價值鏈活動。

• 提供多國會計制度(IFRS/Local GAAP) 、集團資金管理、全面預(yù)算管理、集團合併報表管理。

• 貼近市場地區(qū)特性，一體化發(fā)展臺灣保稅管理、大陸關(guān)稅合同管理。

• 整合新科技與企業(yè)管理精髓, 提供企業(yè)決策、績效管理、內(nèi)控管理全方位方案。

• 彈性的產(chǎn)品架構(gòu)，提供企業(yè)多國語言介面與內(nèi)部文件。

• (繁體中文、簡體中文、英文、日文、越文、泰文等)及自行擴增能力。

集團績效管理

　　管理大師彼得杜拉克(Peter Drucker)說過，「管理階層的決策力強弱，主宰企業(yè)的生命週期?！?

　　面對瞬息萬變的動態(tài)企業(yè)營運環(huán)境，企業(yè)CEO與CIO唯有將決策智慧行動化，方能深化資訊價值，即時決策與有效行動，勝出這場全球運籌大競局。鼎新電腦TIPTOP GP，長期專注提供企業(yè)商業(yè)智慧產(chǎn)品與服務(wù)，「企業(yè)績效智慧」完整解決方案，縝密整合了：平衡計分卡(BSC)、關(guān)鍵績效指標(biāo)(KPI)、商業(yè)智慧(BI)、主管資訊系統(tǒng)(EIS)、客戶關(guān)係管理系統(tǒng)(CRM)、知識管理系統(tǒng)(KMS)、學(xué)習(xí)管理系統(tǒng)(e-Learning)與企業(yè)即時戰(zhàn)情中心(War Room)等，協(xié)助CEO與CIO建構(gòu)出結(jié)合「企業(yè)績效管理」與「商業(yè)智慧」的完善即時決策IT應(yīng)用，邁入智慧型企業(yè)新價值。

▲集團績效管理

　　鼎新電腦商業(yè)智慧應(yīng)用 Business Objects 技術(shù)，增加了 MSN、Mobile及非結(jié)構(gòu)化資訊的整合與資訊互動功能，創(chuàng)新Mobile BI 隨手可得商業(yè)智慧、關(guān)鍵績效指標(biāo)即時警示、Online決策會議與KM百科全書新應(yīng)用，並揭示「全新整合、全新功能、全新技術(shù)、全新應(yīng)用」四大構(gòu)面，攜手CEO與CIO落實Anytime、Anywhere行動決策，運籌全球，從即時決策正式邁入行動決策新世紀。

▲資訊整合儀表版

TIPTOP GP 功能介紹

集團組織

TIPTOP GP 支援集團多種組織架構(gòu)，支援集團多層級業(yè)務(wù)組織的集中管理、分散管理、混合管理等多種管理模式。

法人體系組織和管理體系組織可根據(jù)企業(yè)的實際需求，靈活設(shè)置多種組織結(jié)構(gòu)。?

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集團預(yù)測

準確的預(yù)測與計畫，是經(jīng)營目標(biāo)達成的根基，結(jié)合銷售歷史、季節(jié)因素、市場趨勢、促銷力度數(shù)據(jù)，TIPTOP GP 提供多種預(yù)測模型：依歷史資料乘上百分比、移動平均數(shù)、加權(quán)移動平均數(shù)、指數(shù)平滑法等。

對於集團化的運作而言，則需要自下而上的預(yù)測匯總，自上而下的預(yù)測調(diào)整，並進行預(yù)算量、目標(biāo)量、實際量和歷史量的多角度分析。

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集團銷售管理

如何控制與管理管道分支機搆、分公司辦事處乃至零售終端的資料整合，成為企業(yè)在集團化的過程中不得不面對的挑戰(zhàn)。

TIPTOP GP?集團分銷管理

• 支援多層級的組織架構(gòu)，如:總部、大片區(qū)、戰(zhàn)區(qū)、省、分公司、地級市

• 支援產(chǎn)品多屬性分類，包括：品類、品牌、系列、型別、規(guī)格、屬性

• 支援促銷提案管理、集團調(diào)撥銷售、返利計算管理、產(chǎn)品系列

• 債權(quán)管理、保固期控管、速銷品控管、產(chǎn)品批號控管，以及產(chǎn)品條碼、箱條碼、重量、體積、零支、整箱等管理

集團製造管理

TIPTOP GP 能夠適合各種行業(yè)的生產(chǎn)形態(tài)和生產(chǎn)需求，包括重複性生產(chǎn)、連續(xù)性生產(chǎn)、離散型製造，還支援集團化佈局，多生產(chǎn)據(jù)點整合，對集團化的管理也不僅限於所謂的財務(wù)面管控。TIPTOP GP 能夠貼合製造業(yè)的管理特性，如多廠多點、產(chǎn)能分配、生產(chǎn)管理、工廠製程管理、專案管理、RMA維修管理等。?

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企業(yè)先進排程

對於物料及產(chǎn)能規(guī)劃與現(xiàn)場詳細作業(yè)排程而言，企業(yè)常因無法確實掌握生產(chǎn)製造現(xiàn)場實際的產(chǎn)能狀況及物料進貨時程，而採取有單就接的接單政策與粗估產(chǎn)能的生產(chǎn)排程方式，但在提高對顧客的服務(wù)水準及允諾交期的基本前提下，導(dǎo)致現(xiàn)場常以加班或外包來滿足訂單交期。由於物料規(guī)劃無法考慮產(chǎn)能的限制，又可能造成原料零件的採購計畫無法配合生產(chǎn)計畫，以致影響既定生產(chǎn)進度，而造成無法滿足顧客交期或成本過高的惡性循環(huán)。

先進規(guī)劃與排程 (Advanced Planning and Scheduling： APS)系統(tǒng)是利用目前先進的模型和演算法，在考慮企業(yè)資源限制下提供可行的物料需求規(guī)劃與生產(chǎn)排程計畫，提供了What-If 的分析，可以讓規(guī)劃者快速結(jié)合生產(chǎn)限制條件與訂單、途程、存貨、BOM、產(chǎn)能限制等相關(guān)資訊，以作出平衡企業(yè)利益與顧客權(quán)益的較佳規(guī)劃與決策，滿足顧客需求及面對競爭激烈的市場。

集團物流配送管理

在集團多配送中心架構(gòu)中，TIPTOP GP 支持多配送中心的配送計畫管理。依據(jù)總部和區(qū)域訂單中心的訂單處理結(jié)果及配送計畫，進行相對應(yīng)的配送作業(yè)，包括對客戶的送貨、總部對辦事處的配送、以及辦事處與辦事處之間的協(xié)調(diào)調(diào)貨。

在集團訂單處理中心及相應(yīng)的多層級配送管理中，各個分公司與總部目前均是對於集團總部的

核算單位。因此，在分級配送和分級核算的集團管理模式下，TIPTOP GP支援對於與多層級配送。

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分銷零售管理

• 支持連鎖超市、賣場、百貨、便利商店、專賣店的管理，支援多種組織架構(gòu)模式，如總部-區(qū)域（或配送中心）-門店的多層級集團化管理架構(gòu)

• 支援多種業(yè)務(wù)經(jīng)營模式：經(jīng)銷、成本代銷、扣率代銷、加盟

• 合約管理中可以處理所涉及到的相關(guān)費用；

• 採購環(huán)節(jié)支援多種價格計算方式

• 提供靈活的自動補貨機制及補貨模型

• 提供即時批次管理，可全程跟蹤每一個商品的流向，也可逆向追溯任何一個商品的採購源頭

• 支援多種銷售方式：POS零售、訂單式銷售、批發(fā)銷售等

• 支援多種支付方式：現(xiàn)金、支票、信用卡、銀聯(lián)卡、購物券、儲值卡等，同POS無縫整合

• 支援多種促銷方式：開價、折扣、贈券、組合、贈品等

購物中心管理

標(biāo)準化的系統(tǒng)介面，強大的系統(tǒng)整合能力

• 支援集團型企業(yè)" 總部+區(qū)域總部+購物中心門店"的多層級管理架構(gòu)

• 協(xié)助集團型購物中心實現(xiàn)集中化、流程化、規(guī)範(fàn)化的管理

完整的租賃場地規(guī)劃管理

• 樓棟、樓層、攤位、場地面積劃分及設(shè)定並提供樓層平面圖

• 經(jīng)由平面圖瞭解攤位位置及出租狀態(tài)， 並依管理需求定義顯示資訊及顏色，掌握商戶經(jīng)營狀況

精細化的招商流程控管

• 提供招商各階段工作(商戶預(yù)登記->潛在商戶->正式商戶)相關(guān)資料維護及過程談判記錄

嚴謹又靈活的招商合約設(shè)定

• 彈性設(shè)定租金計算方式，包括:固定租金、抽成租金、保底+抽成租金等多種組合模式

• 可依合約條件需求設(shè)定各項代扣款內(nèi)容及收取方式(例如:電費，清潔費，管理費…等等)

詳盡的會員管理

• 除基本資料外，另外提供會員詳盡消費記錄資料供後續(xù)銷售分析及強化客戶關(guān)係管理

• 提供彈性會員積分及儲值加值規(guī)則設(shè)定，並詳細記錄會員消費/積分/儲值異動歷程

多樣化促銷方式

• 多類型促銷(一般促銷、組合促銷、滿額促銷)，多促銷方式(特價、折扣、折價)，換購換贈促銷

• 可指定不同購物中心門店及攤位限定促銷地點。另外商品可依不同屬性維度設(shè)定促銷範(fàn)圍提供彈性的促銷時段範(fàn)圍設(shè)定，同時也包括了固定週期促銷和多時段促銷。

支援多種收銀模式

• 提供集中收銀、商戶租賃 POS 收銀、商戶自收銀，系統(tǒng)可靈活、高效整合各種收銀模式

自動且快速的合約對帳結(jié)算

• 自動化的結(jié)算商戶費用及對帳單管理，並提供詳細費用及代收資訊以減少財務(wù)人員對帳

強大的報表分析和資料分析

• 提供圖形化，直覺化的分析統(tǒng)計報表，協(xié)助管理者快速汲取經(jīng)營分析資訊

• 包括行業(yè)通用分析報表，例如:整體經(jīng)營情況、同期比較、同期成長率比較分析、商鋪坪效分析，廠商貢獻度，同業(yè)態(tài)商廠營業(yè)額排名，促銷分析，會員消費占比分析，會員消費習(xí)慣分析等等

供應(yīng)鏈與電子商務(wù)

　　未來企業(yè)的競爭不再是單一的企業(yè)與企業(yè)之間的競爭，而是彼此不同的上下游供應(yīng)鏈體系與體系之間的競爭。TIPTOP GP EC 平臺(電子商務(wù))將分布在全球各條供應(yīng)鏈中的相關(guān)訊息，進行快速的交換與整合，構(gòu)建完整的供應(yīng)鏈，以達成全球運作的靈活與協(xié)同，提升整體產(chǎn)業(yè)價值鏈的競爭能力。

電子採購管理主要內(nèi)容：

• 透過Web處理採購前置作業(yè)

• 提供線上比價功能

• 供應(yīng)商出貨狀況登錄及查詢

• 供應(yīng)商自助查詢企業(yè)收貨及付款狀況

經(jīng)銷商管理主要內(nèi)容：

• 經(jīng)銷商庫存管理及相關(guān)報表查詢

• 經(jīng)銷商銷售價格管理

• 促銷訊息公告

• 競爭對手資料收集及客戶問題反應(yīng)與處理

集團財務(wù)管理

滿足集團內(nèi)部交易、往來的會計業(yè)務(wù)協(xié)同，支持對子公司的資金撥付與往來帳目的清算，並提供公司間對帳，以及公司間應(yīng)收、應(yīng)付款的核銷功能，支持多幣別和不同幣別核銷。

• 支援按管理層級的逐級合併和跨越管理層級的一次性合併；

• 支持跨行業(yè)經(jīng)營的集團財務(wù)合併；

• 以及會計制度差異的調(diào)整與外幣報表的折算；

• 不平的內(nèi)部債權(quán)與債務(wù)的核對與自動沖銷、自動進行內(nèi)部利潤沖銷計算、資產(chǎn)減值準備的自動沖銷；

• 靈活確定合併範(fàn)圍、按區(qū)域、或經(jīng)營版塊進行分部合併報告。

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集團資金管理

支持並實現(xiàn)在集團財務(wù)公司、結(jié)算中心、內(nèi)部銀行管理模式下的資金集中管理，優(yōu)化集團資金配置，同時支援集團間內(nèi)部資金調(diào)撥與子公司資金多版本模擬，協(xié)助企業(yè)決策者瞭解集團資金缺口。

• TIPTOP GP 集團資金管理可以模擬多種版本，選擇模擬公司，選擇模擬類型，如訂單、採購單等

• 並可將前端的供應(yīng)鏈納入，實現(xiàn)非單一的財務(wù)模擬

• 可自選資金模擬時間區(qū)間

• 多幣別模擬[交易幣別/營運幣別/集團幣別]

• 情境模擬[輸入調(diào)整金額檢視]

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集團預(yù)算管理

TIPTOP GP 的預(yù)算管理支援集團企業(yè)實現(xiàn)完整的預(yù)算管理循環(huán)。?
即：預(yù)算目標(biāo)設(shè)定、預(yù)算編制、匯總與審核、預(yù)算的執(zhí)行與財務(wù)核算、預(yù)算分析與調(diào)整、預(yù)算考核與業(yè)績評價。

• TIPTOP GP 通過對集團企業(yè)事前編制預(yù)算、事中控制和事後分析的過程進行控制，有效保障企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)實現(xiàn)，並支援自訂的多層級責(zé)任中心與預(yù)算組織，以及自訂的預(yù)算專案與責(zé)任指標(biāo)體系

• 能夠?qū)崿F(xiàn)集團預(yù)算體系與子公司預(yù)算體系的相容

• 允許建立預(yù)算提案；支援以外幣計量的預(yù)算；支援按年、季度、月為單位編制預(yù)算

• 支援集團預(yù)算合併與多層級審核，並支持 Top-Down 或 Bottom-Up 的協(xié)商機制

• 可供責(zé)任中心查看剩餘預(yù)算額度與預(yù)算執(zhí)行進度的預(yù)算控制卡

• 有自訂的預(yù)算分析工具，多角度、多維度分析預(yù)算執(zhí)行與完成進度

• 支援預(yù)算調(diào)整與審核流程

TIPTOP GP 客戶價值

千錘百煉的實施導(dǎo)入方法

整體服務(wù)

建築業(yè)的創(chuàng)新施工法「預(yù)鑄工法」，實現(xiàn)了半導(dǎo)體廠的百日建廠完成。?
動員較少，對組織衝擊較小的TIM導(dǎo)入方法，亦是 TIPTOP GP 縮短時程，與確保上線的創(chuàng)新手法。

替客戶創(chuàng)造更高的價值是我們的服務(wù)使命，「客戶一次的託付，是 TIPTOP 永遠的責(zé)任，客戶在哪裡，TIPTOP的服務(wù)就在那裡?！沟辣M了我們的服務(wù)思維，上線並非服務(wù)的結(jié)束，而是陪伴客戶另一個改善工程的開始。

TIM( TIPTOP Implementation Methodology )

TIPTOP GP擁有橫跨各個行業(yè)領(lǐng)域的豐富導(dǎo)入經(jīng)驗，從實務(wù)經(jīng)驗中發(fā)展出一套標(biāo)準的導(dǎo)入方法論，是對組織衝擊較小、與動員人力極小化的上線法則。??

• 標(biāo)準程序外更重視輔導(dǎo)績效
  輔導(dǎo)過程雖遵循一貫的標(biāo)準流程，輔導(dǎo)期間與上線後的每一階段，則根據(jù)客戶狀況設(shè)計不同的服務(wù)模式；且每一階段都由輔導(dǎo)顧問產(chǎn)出相關(guān)文件，達到預(yù)定的目標(biāo)後，才往下一階段進行。

• 毫無保留的技術(shù)移轉(zhuǎn)
  提供原始碼 (source code)，完整技術(shù)移轉(zhuǎn)，使客戶擁有「資訊自主權(quán)」。

• 協(xié)助企業(yè)建立專屬之S.O.P
  針對主要作業(yè)檢討其流程，並詳加考慮產(chǎn)業(yè)之銷售型態(tài)、採購和生產(chǎn)模式，結(jié)合企業(yè)現(xiàn)行及未來經(jīng)營策略和管理制度，所衍生的相關(guān)需求，作為雙方認同之共識基準，同時亦是日後必要性修正之基礎(chǔ)。

• 輔導(dǎo)期間專屬顧問服務(wù)
  輔導(dǎo)上線期間，客戶需要顧問密集的，專屬PM隨時與客戶討論與互動。

• TIPTOP Service Center專屬服務(wù)
  上線後，客戶問題屬性轉(zhuǎn)換為一些細部的問題，皆可透過 TSC 服務(wù)中心解決；藉由 CTI 電腦電話整合技術(shù)的機制，提供客戶專屬客服代號及 TSC 服務(wù)窗口。

• 高於業(yè)界的嚴苛上線成功標(biāo)準
  經(jīng)由 TIPTOP　GP 結(jié)算成本及產(chǎn)出報表結(jié)果無誤三個月，始認定上線成功並移轉(zhuǎn)至TSC ( TIPTOP Service Center )。

• CRM客戶專屬問題資料庫
  用以紀錄客戶相關(guān)問題之解決過程，利於追蹤系統(tǒng)問題及所修改功能之歷史資料，特別在用戶端MIS人員異動的情況下，更能顯示出此一資料庫的高度價值。

• 網(wǎng)路24小時自助與自我學(xué)習(xí)機制
  e - Service 與 e - Learning 網(wǎng)站提供鼎新客戶24小時線上服務(wù)，除有完整的「產(chǎn)品教育訓(xùn)練」供客戶自行學(xué)習(xí)，亦有「客戶問題集FAQ」、「Call Center問題進度」與「客戶委託案件」查詢等相關(guān)資訊。

亞太據(jù)點

TIPTOP GP是站在客戶的角度出發(fā)，定義每一階段的發(fā)展藍圖，為照顧好客戶部署全球營運的IT需求，除在亞太區(qū)備妥了服務(wù)能量，在系統(tǒng)上所提供的彈性架構(gòu)更幫助企業(yè)輕鬆建構(gòu)出在地化的資訊環(huán)境。TIPTOP GP 在臺灣及中國均有高度的市場佔有率、成功上線率以及高度的客戶滿意度。此外，在東南亞等地亦有亮眼成果，憑藉TIPTOP GP架構(gòu)彈性的優(yōu)勢，已有企業(yè)在東南亞輕易營造完全屬於在地的資訊系統(tǒng)環(huán)境，成為當(dāng)?shù)爻晒Φ膃化標(biāo)的。