鼎新電腦以生成式AI拓展產(chǎn)業(yè)應(yīng)用 攜手臺灣微軟、群聯(lián)電子，以雲(yún)地混合模式助力企業(yè)彈性發(fā)展AI

作者：鼎新電腦 | 發(fā)布時(shí)間： 2024-08-08 10:45:00

數(shù)智驅(qū)動 生成式AI AI應(yīng)用

生成式AI發(fā)展至今，在創(chuàng)意和行銷上展現(xiàn)了驚人潛力，也在各行業(yè)中逐漸引領(lǐng)革新，但企業(yè)現(xiàn)階段更多的還是希望能融入所屬產(chǎn)業(yè)或是員工賦能，以解決現(xiàn)在缺工缺能的問題。

AI同事正式上崗！加值ERP系統(tǒng)釋放數(shù)據(jù)價(jià)值

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鼎新在2024數(shù)智未來峰會中，搶先發(fā)表多元領(lǐng)域應(yīng)用場景。繼去年吸引眾多媒體眼球的「娜娜幫我」，可以幫大家訂便當(dāng)與約會議，今年更聚焦在多元應(yīng)用場景的進(jìn)展和突破，發(fā)展在企業(yè)OA、知識檢索、製造業(yè)和流通零售業(yè)等應(yīng)用領(lǐng)域，以生成式AI達(dá)成釋放庶務(wù)、提升效益、創(chuàng)新價(jià)值之效。

未來，萬能的AI新同事「娜娜幫我」將正式報(bào)到，鼎新優(yōu)先結(jié)合自家ERP（企業(yè)資源規(guī)劃）和BPM（企業(yè)流程管理）系統(tǒng)，打造數(shù)據(jù)分析AI問答的「數(shù)智特助」及智慧差旅報(bào)銷的「差旅助理」等應(yīng)用。

「數(shù)智特助」非常適合高階主管使用，因?yàn)橹灰阆胍獑柺颤N統(tǒng)計(jì)分析數(shù)據(jù)，系統(tǒng)會自動協(xié)助你找到答案，並用最適合的圖表來呈現(xiàn)，想問什麼數(shù)據(jù)現(xiàn)況可以即時(shí)掌握。

另外，出差常常有一堆發(fā)票或是回來後的代辦，現(xiàn)在利用「差旅助理」就可解決！它可以自動記錄出差行車路線以及以數(shù)據(jù)驅(qū)動生成費(fèi)用報(bào)銷任務(wù)，提供實(shí)際資訊，計(jì)算相應(yīng)的費(fèi)用，幫助企業(yè)管理和審核費(fèi)用，以更聰明的作法，降低企業(yè)商旅碳排放蒐集負(fù)荷，更可減少出差後的繁雜瑣事。

借力AI化繁為簡 找問題、控風(fēng)險(xiǎn)樣樣行

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不少企業(yè)日積月累了不同類型、不相容的檔案格式，企業(yè)文件管理面臨多、亂、雜的問題。以建構(gòu)企業(yè)專屬知識大腦的ChatFile，可以將企業(yè)私有的知識文件如研發(fā)紀(jì)錄、規(guī)章辦法、合約條款餵給ChatFile，提升檢索效率，並以自然問答交互體驗(yàn)更精準(zhǔn)正確回答問題；又或利用AI審核訂單合約條款，節(jié)省時(shí)間快速理解內(nèi)容，因?yàn)榭梢宰詣拥闹R彙整、自主學(xué)習(xí)與歸納總結(jié)，讓企業(yè)從以往的知識庫階段，可以進(jìn)展到成為企業(yè)的「知識大腦」的知識共享、提升效率、優(yōu)化決策流程。

深耕臺灣產(chǎn)業(yè)實(shí)力 AI拓展製造流通業(yè)應(yīng)用場景

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以43年深耕臺灣各產(chǎn)業(yè)累積的知識經(jīng)驗(yàn)，是鼎新於臺灣軟硬體AI比拚賽道中的優(yōu)勢。在峰會中更重視製造業(yè)與流通零售業(yè)的AI應(yīng)用，與企業(yè)既有ERP串接，預(yù)期AI將可為ERP重新定義企業(yè)中的角色與價(jià)值。

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流通業(yè)AI場景應(yīng)用，讓新業(yè)務(wù)隨時(shí)帶著全部的產(chǎn)品知識與銷售經(jīng)驗(yàn)出門

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流通零售業(yè)在檔期節(jié)奏快、搭售商品組合多之特性，導(dǎo)致業(yè)務(wù)人員無法即時(shí)掌握資訊，「訂單捕手」AI應(yīng)用能從ERP數(shù)據(jù)中生成實(shí)用的資訊，只要對訂單捕手中的娜娜下指令，「請幫我統(tǒng)整客戶需求」，就能快速得到回應(yīng)，也可以更快速度回覆客戶需求，主管也可以快速衡量季度銷售成果，詢問：「娜娜，第二季產(chǎn)品的銷售趨勢和通路利潤率有什麼變化？」只需片刻，娜娜便能從ERP系統(tǒng)中快速提取相關(guān)數(shù)據(jù)。

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當(dāng)製造業(yè)中產(chǎn)品研發(fā)設(shè)計(jì)場景與AI相遇，又有什麼火花？以往產(chǎn)品改型設(shè)計(jì)上雖然不用重新設(shè)計(jì)，但是規(guī)格也需要調(diào)整，設(shè)計(jì)圖難改與人員難覓，鼎新設(shè)想未來設(shè)計(jì)場景若與AI結(jié)合企業(yè)核心業(yè)務(wù)，系統(tǒng)直接學(xué)會設(shè)計(jì)師的思維，直接幫你產(chǎn)出，整條設(shè)計(jì)過程的鏈路都有望發(fā)生改變，不僅提高設(shè)計(jì)效率，同樣也減少錯(cuò)誤的可能性，幫助企業(yè)降低設(shè)計(jì)人員的專業(yè)門檻。

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企業(yè)知識大腦ChatFile可以結(jié)合BPM（企業(yè)流程管理）系統(tǒng)，快速查找並總結(jié)如訂單合約條款與注意事項(xiàng)。

AI軟實(shí)力當(dāng)?shù)?鼎新厚植METIS智客生態(tài)圈

微軟在今年發(fā)布調(diào)查，顯示臺灣已有8成以上的工作者會使用AI來工作，但有7成企業(yè)欠缺規(guī)劃。鼎新Pass平臺事業(yè)處副總裁陳秀春指出，以數(shù)智驅(qū)動概念融合生成式AI技術(shù)打造之PaaS平臺「METIS」設(shè)計(jì)原理即是對應(yīng)企業(yè)AI應(yīng)用要具備的關(guān)鍵：「目標(biāo)導(dǎo)向、環(huán)環(huán)相扣、使命必達(dá)」，而企業(yè)煩惱的AI人才培育，鼎新亦將

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成立METIS智客中心，提供METIS開發(fā)企業(yè)專屬AI應(yīng)用的技術(shù)培訓(xùn)、創(chuàng)新應(yīng)用設(shè)計(jì)，賦能企業(yè)IT、新創(chuàng)開發(fā)者、大專院?；騃SV夥伴發(fā)展數(shù)智驅(qū)動應(yīng)用。

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為滿足企業(yè)在部署AI上的不同需求，鼎新藉峰會宣布與臺灣微軟與群聯(lián)電子展開深度合作。在雲(yún)端與AI發(fā)展上攜手臺灣微軟，以Azure OpenAI服務(wù)提供穩(wěn)定安全的上雲(yún)機(jī)制，以及最新模型GPT-4o的調(diào)用；而在AI私有化部署上，今年亦攜手群聯(lián)電子創(chuàng)新AI運(yùn)算服務(wù)aiDAPTIV+，讓企業(yè)能夠以較低的成本實(shí)現(xiàn)地端佈建，讓企業(yè)擁有更彈性的選擇。

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鼎新前沿?cái)?shù)智創(chuàng)新研究院院長、東海大學(xué)軟體工程與技術(shù)中心主任周忠信指出，在這波AI的革新下，建議企業(yè)可從徹底改變企業(yè)運(yùn)作模式的「換代」角度來思考，即替換以貨車載貨，在質(zhì)量和速度上都會達(dá)到完全不同

的躍進(jìn)。周忠信並提出，未來企業(yè)要以數(shù)據(jù)驅(qū)動+生成驅(qū)動的數(shù)智驅(qū)動 (Digital-intelligence Driven, DiD)，來讓企業(yè)變得更加聰明，以智慧方式協(xié)助企業(yè)做決策。

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鼎新總裁葉子禎在峰會上表示：「支持AI硬體當(dāng)然重要，但驅(qū)動各類應(yīng)用場景運(yùn)行的軟體，才是靈魂?！梗纱?，「我們致力於通過數(shù)據(jù)，和生成式AI的數(shù)智驅(qū)動運(yùn)行方式，實(shí)現(xiàn)企業(yè)資源的最佳配置?！顾麖?qiáng)調(diào)數(shù)智驅(qū)動將成為未來企業(yè)運(yùn)行的驅(qū)動力，並呼籲各領(lǐng)域技術(shù)合作夥伴，能共同為企業(yè)開創(chuàng)豐富的數(shù)智驅(qū)動場景，一起成為數(shù)智變革的推動者，創(chuàng)造出更多價(jià)值。

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