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打造品質(zhì)大三通，IATF 16949改版衝擊與因應(yīng)

　　汽車(chē)相關(guān)產(chǎn)業(yè)近幾年來(lái)蓬勃發(fā)展，車(chē)用電子更成為下一個(gè)受矚目將興起的新星之一，擁有深厚製造技術(shù)與經(jīng)驗(yàn)的臺(tái)灣產(chǎn)業(yè)，更不會(huì)在這波全球汽車(chē)供應(yīng)鏈大戰(zhàn)缺席，紛紛為了達(dá)成車(chē)廠的品質(zhì)要求與檢驗(yàn)而不斷向上提升產(chǎn)能，並確保品質(zhì)不落人後。一向?yàn)閲?guó)際所公認(rèn)的IATF 16949全球汽車(chē)品質(zhì)管理系統(tǒng)祭出大改版，需於時(shí)效內(nèi)完成驗(yàn)證，舊版品質(zhì)驗(yàn)證也將失效，有鑑於此，鼎新電腦特邀BSI英國(guó)標(biāo)準(zhǔn)協(xié)會(huì)江名宗客戶經(jīng)理、博威顧問(wèn)服務(wù)(股)公司郭恩宏副總經(jīng)理與NWA臺(tái)灣西北分析(股)公司林宜柔營(yíng)運(yùn)長(zhǎng)，分享如何在通過(guò)轉(zhuǎn)版驗(yàn)證下，持續(xù)通徹研發(fā)與現(xiàn)場(chǎng)管理品質(zhì)提升，並通透可視化分析穩(wěn)定品質(zhì)，打造企業(yè)品質(zhì)大三通。


▲B(niǎo)SI英國(guó)標(biāo)準(zhǔn)協(xié)會(huì)江名宗經(jīng)理分享品質(zhì)驗(yàn)證改版重點(diǎn)與進(jìn)入汽車(chē)供應(yīng)鏈可能會(huì)遭遇的困難

車(chē)廠品質(zhì)要求解析 通過(guò)品質(zhì)驗(yàn)證改版重點(diǎn)分享

　　2017年全球預(yù)估汽車(chē)銷(xiāo)量可能達(dá)9000萬(wàn)輛，龐大的商機(jī)令許多產(chǎn)業(yè)也想打入汽車(chē)供應(yīng)鏈搶食市場(chǎng)大餅，江名宗經(jīng)理分享，大家都想進(jìn)汽車(chē)供應(yīng)鏈，而汽車(chē)業(yè)最重視品質(zhì)，且最怕的是供應(yīng)鏈交貨中斷，所以都會(huì)與多家供應(yīng)商配合，「為什麼要選擇你們公司？」便是打入供應(yīng)鏈的關(guān)鍵。此外許多全球知名車(chē)廠對(duì)於品質(zhì)還會(huì)有不同的獨(dú)特要求，除了通過(guò)IATF 16949品質(zhì)驗(yàn)證，如德系車(chē)廠還會(huì)用VDA6.3/VDA6.5評(píng)估供應(yīng)商的品質(zhì)能力，此外AIAG CQI-19次級(jí)供應(yīng)商管理也是車(chē)廠在選擇新供應(yīng)商的標(biāo)準(zhǔn)，可做為打入供應(yīng)鏈的良好參考，其中更有提到五大核心工具：SPC、FMEA、MSA、APQP、PPAP等，完善生產(chǎn)管理供應(yīng)商便可邁向品質(zhì)零缺陷?！杠?chē)廠重視邏輯、細(xì)節(jié)與有效性」江名宗經(jīng)理補(bǔ)充，需要檢視自身企業(yè)的品質(zhì)管理水準(zhǔn)，才能了解該如何取得客戶信任，成功取得供應(yīng)鏈入場(chǎng)券。

　　實(shí)施IATF 16949的目的在於：在供應(yīng)鏈中持續(xù)不斷的改進(jìn)、強(qiáng)調(diào)缺點(diǎn)的預(yù)防與減少變差和浪費(fèi)。江名宗經(jīng)理提醒，此次改版強(qiáng)調(diào)風(fēng)險(xiǎn)管理，預(yù)防問(wèn)題於發(fā)生前。實(shí)際上新版IATF 16949驗(yàn)證是基於舊版ISO/TS 16949的條文再擴(kuò)充規(guī)範(fàn)，故兩份獨(dú)立文件的所有要求都必須符合。驗(yàn)證改版的主要差異在於，過(guò)程圍繞風(fēng)險(xiǎn)思考，並整合客戶的特殊需求，還要求第一方與第二方稽核員能力，產(chǎn)品安全、製造可行性、保固管理還有含嵌入式品開(kāi)發(fā)都納入標(biāo)準(zhǔn)，若能有效地借助專(zhuān)家經(jīng)驗(yàn)並善用資訊工具，打入汽車(chē)供應(yīng)鏈便指日可待。

▲IATF 16949改版時(shí)程，2018年9月14日後舊版驗(yàn)證將全面失效

通徹品質(zhì)管控 資訊應(yīng)用助力搶得更大商機(jī)

　　2016年全球汽車(chē)保有輛達(dá)12億輛，且汽車(chē)電子與環(huán)保節(jié)能車(chē)銷(xiāo)售都快速成長(zhǎng)，博威顧問(wèn)服務(wù)的郭恩宏副總觀察，如要搶得商機(jī)，品質(zhì)管控即為進(jìn)入市場(chǎng)最大門(mén)檻。從研發(fā)與現(xiàn)場(chǎng)品質(zhì)管理的角度切入，不同職能都會(huì)遭遇不同的管理難題。「我舉一個(gè)例子，有一天假設(shè)需要公司五個(gè)部門(mén)坐下來(lái)開(kāi)會(huì)，但是拿出來(lái)討論的文件文號(hào)可能都會(huì)不一樣?！构笨倧?qiáng)調(diào)，應(yīng)用資訊工具的協(xié)助並檢視自身管理，才能達(dá)成客戶所需。

　　關(guān)於資訊應(yīng)用可以協(xié)助管理的部分，郭副總提到，新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)計(jì)畫(huà)中，車(chē)廠最常應(yīng)用ABCD表進(jìn)行計(jì)畫(huà)管控，其中有與客戶所需時(shí)程的里程碑衝突檢查功能，自動(dòng)比對(duì)出A表與B、C、D表的不符差異，在圖文管理與CAD的上傳有效管理更可助力品質(zhì)的串聯(lián)管控，還包含F(xiàn)MEA失效模式與風(fēng)險(xiǎn)係數(shù)檢查。企業(yè)透過(guò)品質(zhì)回饋並持續(xù)改善，一步步往品質(zhì)零缺陷邁進(jìn)，贏得客戶信賴，取得訂單。

▲研發(fā)與現(xiàn)場(chǎng)品質(zhì)管理?yè)?dān)任不同職能與角色遭遇的困難點(diǎn)也不相同

透過(guò)可視化分析 嚴(yán)謹(jǐn)管控邁向品質(zhì)零缺陷

　　「SPC是五大核心管理工具之一，包含所有的國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)，其實(shí)不像有些人認(rèn)為只是趨勢(shì)圖加資料而已?！筃WA臺(tái)灣西北分析林宜柔營(yíng)運(yùn)長(zhǎng)開(kāi)宗明義地提到，收集生產(chǎn)數(shù)據(jù)達(dá)到高品質(zhì)管理的管制界線，其中更需重視達(dá)到即時(shí)的回饋與管控，藉由不同工站的收集，可以運(yùn)用視覺(jué)面板直接反映出現(xiàn)場(chǎng)的製程能力，有效並快速的管控生產(chǎn)狀況，此外還可以針對(duì)如作業(yè)層、技術(shù)層與經(jīng)營(yíng)層提供不同所需的視覺(jué)化圖層與資訊，實(shí)現(xiàn)更精準(zhǔn)的管控與生產(chǎn)策略參考。

▲左-博威顧問(wèn)服務(wù)(股)公司 郭恩宏 副總經(jīng)理; 右-NWA臺(tái)灣西北分析(股)公司 林宜柔 營(yíng)運(yùn)長(zhǎng)

　　因應(yīng)IATF 16949改版驗(yàn)證的同時(shí)，除了需注意舊版驗(yàn)證的時(shí)效，可趁此機(jī)會(huì)一併檢視企業(yè)自身的品質(zhì)管控與生產(chǎn)管理，汽車(chē)產(chǎn)業(yè)相關(guān)的龐大商機(jī)仍持續(xù)發(fā)酵，如能通過(guò)新版驗(yàn)證、通徹現(xiàn)場(chǎng)管理、通透可視化分析，打造企業(yè)的品質(zhì)大三通即可朝向零缺陷的目標(biāo)邁進(jìn)，運(yùn)用良好的生產(chǎn)能力令全球車(chē)廠買(mǎi)單，搶得商機(jī)。

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現(xiàn)場(chǎng)花絮


▲現(xiàn)場(chǎng)參與企業(yè)貴賓開(kāi)心合影

▲專(zhuān)業(yè)講師提點(diǎn)品質(zhì)改版重點(diǎn)，與會(huì)企業(yè)貴賓專(zhuān)心聽(tīng)講

▲聽(tīng)講之餘，貴賓更是振筆直書(shū)，寫(xiě)下品質(zhì)管控的關(guān)鍵

▲會(huì)前貴賓熱情的參與暖場(chǎng)小遊戲

▲鼎新同仁與企業(yè)貴賓合影

▲打造品質(zhì)大三通的秘訣研討會(huì)現(xiàn)場(chǎng)，貴賓十分專(zhuān)注聆聽(tīng)

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