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如何做好現(xiàn)場(chǎng)品質(zhì)管理

課程簡(jiǎn)介

補(bǔ)料、返工、報(bào)廢,是現(xiàn)場(chǎng)管理者心中永遠(yuǎn)的痛, 客訴、賠償,已成了現(xiàn)場(chǎng)管理者和 QC 人員最大的晉升障礙; 沒(méi)有品質(zhì),就沒(méi)有明天,但如何做好現(xiàn)場(chǎng)品質(zhì)管理,常使得現(xiàn)場(chǎng)幹部和 QC 人員焦頭爛額、力難從心。本課程,沒(méi)有高深的理論,只有老師三十多年現(xiàn)場(chǎng)品質(zhì)管理成功經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)身說(shuō)法。

課程對(duì)象

  1. 生產(chǎn)副總、品保主管、生產(chǎn)主管、儲(chǔ)備幹部、品管人員...等

課程大綱

一、品質(zhì)基本概念

課程內(nèi)容

  1. 品質(zhì)的迷思 - 狹義的品質(zhì) vs 廣義的品質(zhì)
  2. 品質(zhì)的三要素
  3. 品質(zhì)發(fā)展的趨勢(shì)
  4. 品保組織架構(gòu)探討
  5. 品管人員應(yīng)具備的技能
  6. 品質(zhì)績(jī)效的衡量指標(biāo)

教學(xué)方式

  • PPT 講授、案例說(shuō)明

二、如何有效執(zhí)行製程管制

課程內(nèi)容

  1. 1. 製程管制的步驟
  2. (1)確定製造流程
  3. (2)製造流程解析
  4. (3)決定管制項(xiàng)目
  5. (4)實(shí)施作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化
  6. (5)管制圖表的運(yùn)用
  7. (6)製程能力解析
  8. (7)問(wèn)題分析與解決
  9. (8)製程之繼續(xù)管制
  10. 2. 製程管制的方法
  11. (1)首件檢查
  12. (2)自主檢查
  13. (3)檢驗(yàn)站檢查
  14. (4)製程巡迴檢查
  15. (5)重點(diǎn)製程管制
  16. 3. 製程異常的處理
  17. 4. 製程品質(zhì)分析

教學(xué)方式

  • PPT 講授、案例說(shuō)明、實(shí)務(wù)演練、小組討論

三、品管七大手法的製作

課程內(nèi)容

  1. 1. 查檢表 - 搜集品質(zhì)的數(shù)據(jù)
  2. (1)查檢表的種類(lèi)
  3. (2)數(shù)據(jù)的收集與整理
  4. 2. 柏拉圖 - 找出問(wèn)題的重點(diǎn)
  5. (1)柏拉圖的原理 - 二八法則
  6. (2)繪製柏拉圖的步驟
  7. 3. 要因圖 - 掌握異常的原因
  8. (1)特性要因圖的劃法
  9. (2)繪製特性要因圖的步驟
  10. 4. 散佈圖 - 探討製程參數(shù)的關(guān)係
  11. (1)散佈圖 - 探討製程參數(shù)的關(guān)係
  12. (2)散佈圖的判讀
  13. 5. 管制圖 - 發(fā)掘潛在的問(wèn)題
  14. (1)管制圖的由來(lái)與種類(lèi)
  15. (2)如何繪製計(jì)量值管制圖 (X-R)
  16. (3)管制圖的解析
  17. 6. 直方圖 - 製程能力的解析
  18. (1)繪製直方圖的步驟
  19. (2)直方圖的常見(jiàn)的型態(tài)
  20. (3)製程能力的解析
  21. 7. 層別法 - 清晰的表達(dá)管理成效
  22. (1)層別法的種類(lèi)
  23. (2)繪製層別法的步驟

教學(xué)方式

  • PPT 講授、案例說(shuō)明、實(shí)務(wù)演練、小組討論

四、如何運(yùn)用品質(zhì)手法解決品質(zhì)問(wèn)題

課程內(nèi)容

  1. 1. 如何解決問(wèn)題
  2. (1)何謂問(wèn)題
  3. (2)問(wèn)題的種類(lèi)
  4. (3)問(wèn)題意識(shí)的激發(fā)
  5. (4)問(wèn)題解決的十大步驟
  6. 2. 解決品質(zhì)問(wèn)題的品質(zhì)手法簡(jiǎn)介
  7. (1)品質(zhì)機(jī)能展開(kāi) - QFD
  8. (2)達(dá)爾飛法 - 找出重要問(wèn)題的利器
  9. (3)方案評(píng)估法 - KMI

教學(xué)方式

  • PPT 講授、案例說(shuō)明、實(shí)務(wù)演練、小組討論

講師簡(jiǎn)介

陳錦河 講師

現(xiàn)任:
企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力提升顧問(wèn)、專(zhuān)業(yè)講師、北京大學(xué)、清華大學(xué)、四川大學(xué) 特聘講師

歷任:
安傳電子股份有限公司 - 品管課長(zhǎng)、三光惟達(dá)股份有限公司 - 生管專(zhuān)員、工業(yè)技術(shù)研究院電子所 - 物管主管、華智資訊管理顧問(wèn)有限公司 ERP - 專(zhuān)案經(jīng)理 / 總經(jīng)理、工業(yè)技術(shù)研究院量測(cè)中心 - 品保課長(zhǎng)、鼎沛股份有限公司 - 協(xié)理 / 副總經(jīng)理、蘇州華傑電子有限公司 - 總經(jīng)理、康可電子股份有限公司 - 副總經(jīng)理、天路管理顧問(wèn)有限公司 - 總經(jīng)理、廈門(mén)福友企管理顧問(wèn)有限公司 - 副總經(jīng)理

榮譽(yù):
榮獲臺(tái)灣經(jīng)濟(jì)部 - 品質(zhì)推廣服務(wù)獎(jiǎng)

證照:
品管技術(shù)師考試合格 (1981)、ISO 9001 / 實(shí)驗(yàn)室品質(zhì)系統(tǒng)認(rèn)證 主任評(píng)審員考試合格中階幹部管理技能訓(xùn)練 (MTP) 合格講師

專(zhuān)長(zhǎng):
企業(yè)體質(zhì)再造、流程優(yōu)化、企業(yè)規(guī)範(fàn)化管理、生產(chǎn)管理系統(tǒng)、物料管理系統(tǒng)、品質(zhì)管理系統(tǒng)、5S 與目視管理、IE 與工作改善、ERP 系統(tǒng)設(shè)計(jì)規(guī)劃、目標(biāo)管理與績(jī)效考核、人力資源管理系統(tǒng)、中基層幹部管理能力提升訓(xùn)練

曾任:
臺(tái)灣區(qū)電機(jī)電子工業(yè)同業(yè)公會(huì) - 品質(zhì)技術(shù)諮詢顧問(wèn)、企業(yè)e化小組召集人、臺(tái)灣經(jīng)濟(jì)部 - 中小企業(yè)榮譽(yù)指導(dǎo)員、職訓(xùn)局職業(yè)訓(xùn)練研究發(fā)展中心 - 企業(yè)訓(xùn)練輔導(dǎo)團(tuán)顧問(wèn)

開(kāi)課資訊

臺(tái)北場(chǎng)

鼎新 臺(tái)北總公司 ( 新北市新店區(qū)中興路一段222號(hào) )

上課日期 上課時(shí)間

2025/06/18 (三)

09:30 - 17:30
臺(tái)中場(chǎng)

課程費(fèi)用:

4,000元整

( 包含稅、講義、中餐 )

線上報(bào)名優(yōu)惠方案:

  1. 一律享有95折優(yōu)惠。

  2. 早鳥(niǎo)票 ( 開(kāi)課一個(gè)月前報(bào)名 ) 享有9折優(yōu)惠。

  3. 團(tuán)體 3 人以上享有85折優(yōu)惠。

  4. ※ 人工報(bào)名恕無(wú)法提供優(yōu)惠

備註:

1. 已完成報(bào)名與繳費(fèi)之學(xué)員,開(kāi)課前二個(gè)工作天取消報(bào)名,主辦單位將退還90%課程費(fèi)用。

2. 已完成報(bào)名與繳費(fèi)之學(xué)員(含預(yù)購(gòu)會(huì)員),開(kāi)課當(dāng)天或前一個(gè)工作天取消報(bào)名,主辦單位將退還已繳交80%課程費(fèi)用。

3. 服務(wù)合約客戶使用經(jīng)營(yíng)管理加值點(diǎn)數(shù)完成報(bào)名,於開(kāi)課前兩個(gè)工作天內(nèi)取消報(bào)名,點(diǎn)數(shù)將照??鄣?。(點(diǎn)數(shù)需於合約起訖期間使用)

4. 若為主辦單位因招生不足或延課等因素,主辦單位將退還已繳交課程費(fèi)用。

5. 收到課程發(fā)票後,如欲更換,請(qǐng)於次月5號(hào)前提出,逾期恕不接受辦理。

6. 主辦單位得視報(bào)名情況保留實(shí)際開(kāi)課日期與講師或上述題綱變更權(quán)利,最新訊息請(qǐng)上網(wǎng) http://dsa.dsc.com.tw

課程洽詢:02-8911-1688
分機(jī) 2525 柯小姐、
分機(jī) 2934 莊小姐、
分機(jī) 2460 謝先生